공식 기출문제를 그대로 옮긴 것이 아니라, 시험 준비에 필요한 범위와 유형을 바탕으로 새롭게 구성한 학습용 문제입니다.
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[필기시험] 문항 1
노화에 따른 변화를 '환경 속의 개인(PIE)' 관점에서 설명한 것으로 옳은 것은?
1개인 측면에서는 적응능력의 약화, 개인과 환경의 관계 측면에서는 기능의 약화가 나타난다
2노인의 상태를 파악할 때는 개인의 자립능력을 중심으로 보고 환경은 나중에 살핀다
3개인의 기능이 약화되면 환경에 대한 적응능력은 상대적으로 높아지는 경향을 보인다
4개인 측면에서는 기능의 약화, 개인과 환경의 관계 측면에서는 적응능력의 약화가 나타난다
5노인을 볼 때 개인보다 그가 속한 환경을 우선적으로 살피는 관점을 이중초점이라고 한다
문제 ID: #10351
✓ 정답: 4번
힌트: '개인'에게 생기는 변화와 '관계'에서 생기는 변화가 각각 무엇인지 나누어 본다.
해설: 노인도 환경에 둘러싸인 개인이라는 뜻에서 '환경 속의 개인(PIE)'이라 하며, 노화과정에서 개인적 측면에서는 기능의 약화가, 개인과 환경의 관계 측면에서는 적응능력의 약화가 나타난다. 따라서 노인을 볼 때 개인과 그가 속한 환경을 함께 살피는 이중초점 관점이 필요하다. (교재 p.15)
[필기시험] 문항 2
노년기의 신체적 특성에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
1뼈와 근육이 위축되어 등이 굽고 키가 줄어든다
2잠재하던 질병이 나타나거나 질병이 생기면 급격히 악화되기도 한다
3피하지방이 감소하여 전신이 마르고 주름이 많아진다
4시각, 청각 등이 약해지고 외부 자극에 대한 반응 속도가 느려진다
5노화는 점진적 과정이나 꾸준히 노력하면 진행을 멈출 수 있다
문제 ID: #10352
✓ 정답: 5번
힌트: '비가역적'이라는 말의 뜻을 떠올려 본다.
해설: 노년기 신체적 특성은 세포와 조직의 노화, 면역능력의 저하, 잔존능력의 저하, 감각기능의 저하, 비가역적 진행이다. 노화는 점진적으로 일어나는 진행성 과정이며 인간의 노력으로 노화의 진행을 막을 수 없다. (교재 p.19)
[필기시험] 문항 3
노인실태조사에 나타난 노인의 특성 변화(2008→2023년)로 옳은 것은?
165세 이상 노인의 평균 연령은 72.9세에서 74.1세로 증가하였다
280세 이상 노인의 비율은 24.7%에서 16.0%로 감소하였다
3연령분포가 좁아지면서 노인 집단 내 이질성이 낮아지고 있다
4고등학교 졸업 이상 비율은 38.2%에서 17.2%로 감소하였다
5초등학교 졸업 이하 비율은 40.5%에서 71.0%로 증가하였다
문제 ID: #10353
✓ 정답: 1번
힌트: 초고령 노인과 고학력 노인은 늘었는지 줄었는지 먼저 방향을 따져 본다.
해설: 2023년 65세 이상 노인의 평균 연령은 74.1세로 2008년 72.9세보다 약 1.2세 증가하였고, 80세 이상 초고령 노인 비율은 16.0%에서 24.7%로 확대되었다. 초등학교 졸업 이하 비율은 71.0%에서 40.5%로 감소하고 고등학교 졸업 이상은 17.2%에서 38.2%로 증가하였다. (교재 p.24)
[필기시험] 문항 4
대상자에게 해서는 안 되는 부정적 사례의 유형과 그 예를 옳게 연결한 것은?
1대상자에게 위험한 요양보호 – "그냥 간이변기에 하세요."
2대상자에게 위험한 요양보호 – "아침식사는 8시예요."
3사고방지만 강조 – "안 묶어 놓으면 콧줄을 잡아 뽑아요."
4사고방지만 강조 – "지금 목욕 안 하면 다음 주예요."
5제공자 중심 – "겨드랑이를 잡아 힘껏 올리면 돼요."
문제 ID: #10354
✓ 정답: 3번
힌트: 억제대 사용은 무엇을 이유로 정당화되는지 생각해 본다.
해설: 교재는 부정적 사례를 무엇이든 강제하는 제공자 중심의 요양보호, 억제대를 하게 하는 사고방지만을 강조하는 사례, 겨드랑이를 잡아 올리는 등 부적절한 케어를 하는 대상자에게 위험한 요양보호로 나눈다. 억제대는 욕창, 근력 저하, 인지 기능 저하 등의 피해를 가져온다. (교재 p.36)
[필기시험] 문항 5
치매안심센터에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
1일반 노인, 경도인지장애진단자, 치매환자와 그 가족이 사업 대상이다
2지방자치단체가 사업 주체이며 보건소 또는 의료기관이 위탁 운영한다
3국민건강보험공단이 사업 주체가 되어 직접 운영한다
4치매환자 등록을 통해 조호물품을 제공하고 치료관리비를 지원한다
5전담 코디네이터를 1:1로 매칭하여 필요한 서비스를 연계한다
문제 ID: #10355
✓ 정답: 3번
힌트: 누가 책임지고 누가 실제로 운영하는지를 나누어 생각해 보자.
해설: 치매안심센터는 지방자치단체가 사업 주체이며 시·군·구 보건소 또는 의료기관이 위탁 운영한다. 대상은 일반 노인, 경도인지장애진단자, 치매환자와 그 가족이며, 전담 코디네이터를 1:1로 매칭하고 조호물품 제공과 치매치료관리비 지원 등을 한다. (교재 p.46)
[필기시험] 문항 6
노후 소득보장 관련 제도에 대한 설명으로 옳은 것은?
1국민연금 급여에는 노령연금, 유족연금, 기초연금이 있다
2기초연금은 1988년에 사회보험 방식으로 도입되었다
3국민연금은 5년 이상 보험료를 내면 퇴직 후 받을 수 있다
4기초연금은 2014년에 조세를 재원으로 도입되었다
5산업재해보상보험은 퇴직한 후에는 급여를 받을 수 없다
문제 ID: #10356
✓ 정답: 4번
힌트: 보험료로 운영되는 제도와 세금으로 운영되는 제도를 구분해 보자.
해설: 국민연금은 1988년에 도입되었으나 가입하지 못한 노인이 많아, 정부는 2014년 조세를 재원으로 하는 기초연금을 도입하였다. 국민연금은 10년 이상 보험료를 납부하고 퇴직 후 연금을 받으며, 급여에는 노령·유족·장애연금 등이 있다. (교재 p.43)
[필기시험] 문항 7
장기요양인정 방문조사에 대한 설명으로 옳은 것은?
1장기요양인정조사표에 의해 65개 항목조사와 25개 욕구조사를 한다
2장기요양인정조사표에 의해 25개 항목조사와 65개 욕구조사를 한다
3신청인이 지정한 의료기관의 의사가 거주지를 방문하여 조사한다
4등급판정위원회의 심의가 끝난 뒤 방문하여 조사한다
5장기요양기관의 요양보호사가 거주지를 방문하여 조사한다
문제 ID: #10357
✓ 정답: 1번
힌트: 인정신청 다음 단계에서 누가 무엇을 몇 개 조사하는지 떠올려 보자.
해설: 소정의 교육을 이수한 공단 직원(사회복지사, 간호사 등)이 신청인의 거주지를 방문하여 심신상태와 필요한 급여의 종류·내용 등을 조사한다. 판정 절차 그림에서 방문조사는 장기요양인정조사표에 의한 65개 항목조사와 25개 욕구조사로 이루어지며, 이후 점수산정과 등급판정위원회 심의가 이어진다. (교재 p.58~59)
[필기시험] 문항 8
장기요양서비스 이용 절차의 순서로 옳은 것은?
1신청 및 상담 → 이용 계약 체결 → 제공 계획 수립 → 서비스 제공 → 모니터링
2제공 계획 수립 → 신청 및 상담 → 이용 계약 체결 → 서비스 제공 → 모니터링
3신청 및 상담 → 제공 계획 수립 → 서비스 제공 → 이용 계약 체결 → 모니터링
4신청 및 상담 → 모니터링 → 제공 계획 수립 → 이용 계약 체결 → 서비스 제공
5신청 및 상담 → 제공 계획 수립 → 이용 계약 체결 → 서비스 제공 → 모니터링
문제 ID: #10358
✓ 정답: 5번
힌트: 계획 내용에 동의해야 계약할 수 있다는 점을 떠올려 보자.
해설: 장기요양서비스는 서비스 신청접수 및 방문상담, 서비스 제공 계획 수립, 서비스 이용 계약 체결, 서비스 제공, 모니터링 실시 및 서비스 종료 혹은 계속의 순서로 이용한다. 계획이 수립되면 내용을 설명하고 동의를 받아 계약을 체결한다. (교재 p.65, 68)
[필기시험] 문항 9
마비가 있는 대상자가 누운 자세에서 식사할 때 요양보호사의 돕는 방법으로 옳은 것은?
1요양보호사는 마비가 있는 쪽에서 음식을 넣어 준다
2삼킴을 확인하기 위해 음식이 입에 있을 때 계속 말을 건다
3마비된 쪽이 아래로 향하게 눕히고 마비된 쪽에서 식사를 돕는다
4마비된 쪽 어깨에 베개를 받쳐 마비가 없는 쪽이 아래로 향하게 한다
5마비가 없는 쪽 어깨에 베개를 받쳐 마비된 쪽이 아래로 향하게 한다
문제 ID: #10359
✓ 정답: 4번
힌트: 음식이 기능이 살아 있는 쪽으로 들어가도록 자세를 떠올려 보자.
해설: 마비가 있는 대상자가 누운 자세에서 식사할 때는 마비가 있는 쪽의 어깨에 베개를 받쳐 마비가 없는 쪽을 아래로 향하게 하고, 요양보호사는 마비가 없는 쪽에서 식사를 돕는다. 입안에 음식물이 있을 때는 말을 시키지 않아 사레를 예방한다. (교재 p.77)
[필기시험] 문항 10
가사 및 일상생활지원 중 개인활동지원에 해당하는 것은?
1병원 방문 시 부축 또는 동행하고 책임 귀가하기
2수급자 방의 청소 및 주변정리 정돈
3세면장까지의 이동 보조와 세면 지켜보기
4수급자를 위한 음식물 조리와 설거지
5수급자의 의복 세탁 및 관리
문제 ID: #10360
✓ 정답: 1번
힌트: 집 밖 사회생활과 관련된 지원인지, 집 안 일상과 관련된 지원인지 구분해 보자.
해설: 개인활동지원은 대상자의 사회생활 유지·지원을 위한 것으로 외출 시 동행, 장보기, 산책, 은행·관공서·병원 방문 시 부축 또는 동행하고 책임 귀가 등이다. 일상생활지원은 식사준비, 청소 및 주변정돈, 세탁 등이다. (교재 p.71)
[필기시험] 문항 11
시설 입소 계약 단계에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
1입소 계약 당사자는 입소자 본인이 원칙이다
2계약 기간, 급여 내용과 비용, 비급여 항목을 안내한다
3정원 초과로 입소가 부적합하면 별도 안내 없이 거절한다
4계약서는 서명 후 당사자들이 각 한 부씩 보관한다
5인지능력 부족 시에 한해 대리인이 당사자가 될 수 있다
문제 ID: #10361
✓ 정답: 3번
힌트: 입소가 어려운 노인에게도 서비스 '공백'이 생기지 않게 하라는 내용을 떠올린다.
해설: 입소 계약 당사자는 입소자 본인이 원칙이며 인지능력 부족 등으로 어려운 경우에 한해 대리인 또는 보호자가 당사자가 된다. 계약서는 서명 후 당사자들이 각 한 부씩 보관한다. 의료적 서비스가 더 필요하거나 입소정원 초과 등으로 입소가 부적합한 경우에도 타 시설을 소개하는 등 공백 없는 지원에 노력해야 한다. (교재 p.97)
[필기시험] 문항 12
시설 생활노인의 '사생활과 비밀보장에 대한 권리'에 포함되는 내용으로 옳은 것은?
1인지능력이 제한된 노인의 정보는 요양보호사 판단으로 가족에게 준다
2흡연·음주 등 기호품 욕구는 타인 권리를 침해하지 않는 범위에서 반영한다
3노인이 원치 않는 경우를 제외하고 면회나 방문객을 거부하지 않는다
4개인물품 보관을 위해 보안장치가 마련된 사물함을 제공한다
5원할 때 유무선 전화기 사용과 우편물 수발신을 제한하지 않는다
문제 ID: #10362
✓ 정답: 5번
힌트: 전화와 편지는 '누구와 무엇을 주고받는지'가 드러나는 사적 영역이다.
해설: 사생활과 비밀보장에 대한 권리에는 개인정보 수집·활용 전 동의, 직무상 얻은 정보의 비밀 유지, 기록 접근 허용, 사생활을 흥밋거리로 다루지 않기, 노인이 원할 때 정보통신기기 사용과 우편물 수발신을 제한하지 않기가 포함된다. 면회는 사회적 관계 참여 권리, 사물함은 재산·소유물 관리 권리, 기호품 사용은 자기 결정의 권리의 내용이다. (교재 p.99)
[필기시험] 문항 13
노인이 사는 집의 가스, 난방, 전기, 수도를 끊어 기본 생존 유지에 필요한 장치로부터 단절시킨 행위는 어떤 학대 유형으로 분류하는가?
1정서적 학대
2신체적 학대
3방임
4경제적 학대
5유기
문제 ID: #10363
✓ 정답: 2번
힌트: 이 행위가 '생존'을 직접 위협한다는 점에 주목한다.
해설: 교재는 기본 생존 유지에 필요한 장치(가스, 난방, 전기, 수도), 식사·음료, 치료 및 생존 유지에 필요한 약물로부터 단절시키는 행위를 '노인의 신체적 생존을 위협할 수 있는 행위'로 보고 신체적 학대에 포함한다. (교재 p.115)
[필기시험] 문항 14
노인학대 예방을 위한 유관기관과 그 역할의 연결로 옳은 것은?
1노인보호전문기관 – 노인복지시설에 대한 재정적 지원
2법률기관 – 후견인의 지정, 피해 노인을 가족과 격리
3의료기관 – 노인학대 신고사례의 현장조사와 수사 전담
4보건복지부 – 학대사례 신고접수와 사례관리 절차지원
5사법경찰 – 학대노인 보호팀 운영과 의학적 진단
문제 ID: #10364
✓ 정답: 2번
힌트: 후견인을 정하는 일은 어떤 기관의 판단이 필요한지 생각해 본다.
해설: 보건복지부는 법·제도적 정책 수립과 시설 지원을, 노인보호전문기관은 신고접수와 사례관리 절차지원을, 사법경찰은 현장조사와 수사를, 의료기관은 학대노인 보호팀 운영과 의학적 진단을 맡는다. 법률기관은 피해 노인의 법률적 보호, 후견인 지정, 피해 노인을 가족과 격리하는 역할을 한다. (교재 p.122)
[필기시험] 문항 15
성희롱 행위 중 시각적 행위에 해당하는 것은?
1컴퓨터나 팩스를 통해 음란한 사진을 보내는 행위
2안마를 요구하거나 신체 일부를 밀착하는 행위
3외모에 대한 성적인 비유나 평가를 하는 행위
4음란한 내용으로 전화 통화를 하는 행위
5회식자리에서 옆에 앉아 술을 따르라고 하는 행위
문제 ID: #10365
✓ 정답: 1번
힌트: 눈으로 보게 만드는 매체가 무엇인지 살펴보자.
해설: 성희롱은 언어적, 육체적, 시각적 행위로 구분된다. 시각적 행위에는 음란한 사진·그림·낙서 등을 게시하거나 보여주는 행위, 팩스나 컴퓨터 등으로 음란한 편지·사진·그림을 보내는 행위, 성과 관련된 신체부위를 고의로 노출하는 행위가 있다. (교재 p.131)
[필기시험] 문항 16
요양보호사가 지속적으로 학습하고 자신을 계발하는 태도로 옳지 않은 것은?
1직무를 수행하는 데 필요한 전문적 지식과 기술을 갖춘다
2업무에 필요한 교육훈련 프로그램에 적극적으로 참여한다
3업무 활동을 점검하고 일의 경과를 기록하여 자료로 보관한다
4보수교육은 경력이 쌓이면 줄이고 현장 경험으로 대신한다
5보수교육에 적극적으로 참여하여 자기계발의 기회로 삼는다
문제 ID: #10366
✓ 정답: 4번
힌트: 보수교육을 대하는 태도에 주목하자.
해설: 요양보호사는 교육훈련 프로그램에 적극적으로 참여하는 등 지속적으로 학습하고 자신을 계발해야 한다. 전문적 지식과 기술을 갖추고, 보수교육에 적극 참여하며, 업무 경과를 기록하여 자가평가와 지도받은 내용, 앞으로의 발전 등을 자료로 보관한다. (교재 p.136)
[필기시험] 문항 17
대상자가 다른 센터는 본인부담금을 받지 않는다며, 면제해 주지 않으면 센터를 옮기겠다고 한다. 요양보호사의 대처로 옳은 것은?
1오래 이용한 대상자이므로 관리책임자와 상의하여 본인부담금을 감경해 준다
2대상자가 옮기지 않도록 정해진 시간보다 서비스를 더 제공해 준다
3요양보호사가 본인부담금의 일부를 대신 부담하여 대상자를 달랜다
4급여제공기록지의 제공 시간을 늘려 적어 본인부담금을 상쇄한다
5관련 법 규정을 설명하고 불법행위 신고 시 포상금을 받을 수 있다고 알린다
문제 ID: #10367
✓ 정답: 5번
힌트: 불법 요구에 응하지 않으면서 대상자에게 줄 수 있는 정보를 생각해 보자.
해설: 대상자나 보호자가 타 센터의 불법 사례를 들거나 어려운 사정을 얘기하며 본인부담금 면제 등 불법을 요구할 때는 먼저 노인장기요양보험법의 관련 규정을 설명하고, 그런 불법행위를 신고하면 신고 포상금을 받을 수 있다고 정보를 제공한다. 본인부담금을 면제 또는 감경하는 행위는 같은 법 제67조에 따른 벌칙 대상이다. (교재 p.139, p.143)
해설: 치매 돌봄은 대상자가 스스로 할 수 있게 하고 부족한 부분을 도우며, 건강에 세심한 관심을 두고, 사고에 대비하며, 존중받아야 할 노인으로 대하는 것이다. 우울증, 망상, 배회 등의 정신행동증상은 비약물요법으로 개선되지 않거나 해가 되는 결과를 초래할 경우 의사와의 상담 후 약물을 복용한다. (교재 p.254)
[필기시험] 문항 31
감각 및 운동기관이 온전한데도 운동화 끈을 매지 못하는 등 순서를 밟아야 하는 일에 어려움을 보이는 인지기능장애는?
1언어능력 저하
2시공간 파악 능력 저하
3실행능력기능 저하
4기억력 저하
5지남력 저하
문제 ID: #10381
✓ 정답: 3번
힌트: 몸은 멀쩡한데 일을 순서대로 해내지 못하는 상태이다.
해설: 실행능력기능 저하는 감각 및 운동기관이 온전한데도 목적성 있는 행동을 못하는 경우로, 운동화 끈을 매는 등 순서를 밟아야 하는 일이나 도구를 사용하는 일에 어려움을 느낀다. 진행되면 식사나 옷 입기 같은 단순한 일도 어려워진다. (교재 p.250)
[필기시험] 문항 32
좌측 뇌가 손상된 뇌졸중 대상자에게 나타날 수 있는 증상으로 옳은 것은?
1좌측마비와 함께 물건을 정확하게 잡지 못하는 운동 실조증
2양쪽 팔다리 마비와 함께 의식이 저하되는 전신마비
3좌측마비와 함께 말을 못하거나 남의 말을 이해하지 못하는 실어증
4우측마비와 함께 말을 못하거나 남의 말을 이해하지 못하는 실어증
5좌측마비와 함께 시야의 한 귀퉁이가 어둡게 보이는 시각장애
문제 ID: #10382
✓ 정답: 4번
힌트: 마비는 손상된 뇌와 같은 쪽인지 반대쪽인지 생각해 보자.
해설: 반신마비는 손상된 뇌의 반대쪽 팔다리와 안면하부에 나타난다. 좌측 뇌가 손상된 경우 우측마비와 함께 말을 못하거나 남의 말을 이해하지 못하는 실어증이 발생한다. (교재 p.257)
[필기시험] 문항 33
대상자가 아침 약 복용 시간을 놓쳤을 때 요양보호사가 안내할 내용으로 옳은 것은?
1놓친 약은 저녁 약과 함께 한꺼번에 복용한다
2생각난 때 복용하고, 다음 복용 시간이 가까우면 그때 복용한다
3증상이 없으면 의사 상담 없이 그 약을 중단한다
4그날 약은 모두 건너뛰고 다음 날부터 복용한다
5다음 복용 시간에 놓친 양까지 2배로 복용한다
문제 ID: #10383
✓ 정답: 2번
힌트: 놓친 약을 보충하려고 양을 늘리면 어떤 위험이 있는지 생각해 보자.
해설: 약 복용 시간을 놓쳤다면 생각난 즉시 복용하고, 다음 복용 시간에 가까워진 때는 다음 복용 시간에 복용한다. 약 복용을 잊었다고 다음 복용 시간에 2배로 복용해서는 안 되며, 의사의 처방 없이 약을 중단하면 안 된다. (교재 p.278)
[필기시험] 문항 34
절주 방법으로 옳지 않은 것은?
13~4주 동안 음주 일지를 기록하여 마신 양을 파악한다
2집 안에 술을 놓아두지 않는다
3안주로는 지방질이 많은 음식을 삼간다
4암 예방을 위해서는 한두 잔의 술도 피한다
5빈속에 술을 마셔 마시는 양을 줄인다
문제 ID: #10384
✓ 정답: 5번
힌트: 음식을 먹고 술을 마시면 알코올 흡수가 어떻게 되는지 떠올려 보자.
해설: 빈속에 술을 마시지 않으며, 음식을 먹고 마시면 알코올 흡수가 늦어져 덜 취한다. 암 예방을 위해 한두 잔도 피하고, 집 안에 술을 두지 않으며, 지방질이 많은 안주를 삼가고, 3~4주 동안 음주 일지를 기록한다. (교재 p.281~282)
[필기시험] 문항 35
대상포진 예방접종에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
1사백신의 예방효과는 90%, 생백신은 50~70%이다
2생백신은 1회 접종 후 5년마다 추가접종한다
3생백신은 60세 이상 성인에게 1회 접종한다
4유전자재조합 사백신은 2개월 간격으로 2회 접종한다
570세 이상에서는 사백신의 예방효과가 생백신보다 훨씬 우월하다
문제 ID: #10385
✓ 정답: 2번
힌트: 생백신 접종 후 추가접종이 필요한지 떠올려 보자.
해설: 대상포진 예방접종은 2종류로, 유전자재조합 사백신은 2개월 간격으로 2회 접종하며 예방효과는 90%이다. 생백신은 예방효과 50~70%로 60세 이상 성인은 1회 접종하고 1회 접종 후 추가접종은 필요하지 않으며, 70세 이상에서는 사백신의 예방효과가 훨씬 우월하다. (교재 p.285)
[실기시험] 문항 36
신입 요양보호사 교육에서 요양보호사에게 원활한 의사소통이 필요한 이유를 설명하였다. 옳지 않은 것은?
1대상자의 의사 결정을 요양보호사가 대신할 수 있다
2대상자를 깊이 이해하여 서비스의 질을 높일 수 있다
3서비스에 필요한 정보를 원활하게 수집할 수 있다
4대상자·가족과 신뢰관계를 형성하는 데 도움이 된다
5사회복지사, 간호사 등과의 업무 협조가 원활해진다
문제 ID: #10386
✓ 정답: 1번
힌트: 의사소통의 목적이 관계와 이해를 위한 것인지 따져 본다.
해설: 의사소통의 필요성으로 대상자·가족과의 신뢰관계 형성, 서비스에 필요한 정보 수집, 대상자를 깊이 이해하고 서비스 질 향상, 자신의 생각과 감정 표현을 통한 좋은 관계 형성, 타 전문직과의 원활한 업무 협조가 제시된다. 대상자의 결정을 대신하는 것은 의사소통의 목적이 아니다. (교재 p.293)
[실기시험] 문항 37
요양보호사가 새로 만난 대상자와 라포를 형성하려고 한다. 라포 형성 방법에 해당하는 것은?
1침묵이 생기지 않도록 계속 말을 이어 간다
2친밀감을 주기 위해 반말로 편하게 대화한다
3몸을 뒤로 젖히고 먼 곳을 보며 여유를 보인다
4대상자의 호흡 리듬과 언어에 맞추어 대화한다
5첫 만남에서 대상자의 과거 생활사를 자세히 묻는다
문제 ID: #10387
✓ 정답: 4번
힌트: 상대와 '맞추는' 것이 무엇인지 떠올린다.
해설: 라포는 두 사람 사이의 상호신뢰 관계로 의사소통의 기본이다. 라포를 형성하기 위해서는 신체언어를 맞추고, 눈을 맞추며, 호흡의 리듬을 맞추고, 언어를 맞추는 것이 필요하다. 몸을 뒤로 젖히고 먼 곳을 응시하는 것은 개입상태가 아닌 관조상태의 모습이다. (교재 p.298)
[실기시험] 문항 38
시각장애가 있는 대상자에게 식탁 위 반찬의 위치를 알려주려고 한다. 요양보호사의 설명 방법으로 옳은 것은?
1대상자의 손을 먼저 잡은 뒤 말없이 그릇에 대어 준다
2"여기", "이쪽"이라고 말하며 손으로 가리켜 준다
3반찬의 색깔과 모양을 중심으로 자세히 묘사해 준다
4요양보호사를 중심으로 좌우를 정하여 위치를 설명한다
5대상자를 중심으로 시계방향에 따라 위치를 설명한다
문제 ID: #10388
✓ 정답: 5번
힌트: 위치를 말로 설명할 때 누구의 방향을 기준으로 삼아야 오해가 없을지 생각한다.
해설: 시각장애를 가진 대상자에게는 여기, 이쪽 등 지시대명사를 사용하지 않고 사물의 위치를 정확히 시계방향으로 설명하며, 대상자를 중심으로 오른쪽, 왼쪽을 설명하여 원칙을 정해 두는 것이 좋다. 또한 신체 접촉을 하기 전에 먼저 말을 건네어 알게 한다. (교재 p.308)
[실기시험] 문항 39
자신의 의사를 명확하게 전달하지 못하는 치매 대상자의 여가활동을 선택하려 한다. 요양보호사의 행동으로 가장 적절한 것은?
1시설에서 가장 인기 있는 프로그램에 우선 참여시킨다
2의사표현이 어려우므로 여가활동을 보류하고 휴식을 권한다
3가족에게 대상자가 과거에 좋아했던 여가활동을 확인한다
4인지기능 향상 효과가 큰 활동을 요양보호사가 정한다
5다른 치매 대상자들이 하는 활동을 똑같이 적용한다
문제 ID: #10389
✓ 정답: 3번
힌트: 대상자의 과거 취미를 가장 잘 아는 사람을 떠올린다.
해설: 대상자 중심 여가활동 선택에서 치매 대상자는 자신의 의사를 명확하게 전달하지 못하는 경우가 있으므로 가족에게 과거에 좋아했던 여가활동 등을 확인하고 선택하는 것이 바람직하다. (교재 p.314)
[실기시험] 문항 40
방문요양 요양보호사가 수급자 가정에 부착된 태그를 스캔하여 급여제공내용을 국민건강보험공단에 실시간으로 전송하고, 이것이 급여비용 청구와 자동으로 연계되는 관리체계는?
1시설급여 제공기록지
2장기요양인정조사
3재가급여전자관리시스템
4장기요양급여 제공계획서
5개인별장기요양이용계획서
문제 ID: #10390
✓ 정답: 3번
힌트: RFID 태그와 스마트장기요양 앱이 쓰이는 체계를 떠올린다.
해설: 재가급여전자관리시스템은 장기요양요원이 수급자의 가정을 방문하여 제공하는 방문요양, 방문목욕, 방문간호의 급여제공내용을 RFID를 이용하여 공단에 실시간으로 전송하고, 이를 급여제공 내용으로 인정하여 급여비용 청구와 자동으로 연계하는 관리체계이다. (교재 p.325)
[실기시험] 문항 41
방문요양을 마친 요양보호사가 스마트장기요양 앱으로 급여제공기록지를 전송하려 한다. 수급자가 서명할 수 없고 보호자도 부재 중일 때 요양보호사의 행동으로 옳은 것은?
1보호자가 귀가할 때까지 기다렸다가 서명을 받는다
2서명생략 버튼을 누르고 생략 사유를 입력한다
3관리책임자에게 수급자 대신 서명해 달라고 요청한다
4기록지를 저장만 해 두고 다음 방문 때 전송한다
5요양보호사가 수급자 서명란에 대신 서명한다
문제 ID: #10391
✓ 정답: 2번
힌트: 앱에 서명을 대신하는 기능이 아니라 '생략'하는 기능이 있다.
해설: 스마트장기요양 앱에서는 요양요원 서명 확인과 수급자(보호자) 서명 확인을 완료하면 급여제공기록지가 전송된다. 수급자(보호자)의 서명이 불가할 경우 서명생략 버튼을 누르고 생략 사유를 입력하면 생략이 가능하다. (교재 p.327)
[실기시험] 문항 42
업무보고 형식에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
1구두보고는 신속하지만 정확한 기록을 남길 수 없다
2정기 업무보고와 사건보고는 대표적인 서면보고이다
3전산망 보고는 실시간 확인과 기록 보존이 모두 가능하다
4서면보고는 숫자나 지표가 필요하거나 자료를 보존할 때 이용한다
5서면보고는 사안이 가벼울 때 신속하게 보고하는 데 적합하다
문제 ID: #10392
✓ 정답: 5번
힌트: 빠르지만 기록이 없는 형식과 느리지만 기록이 남는 형식을 구분한다.
해설: 구두보고는 상황이 급하거나 사안이 가벼울 때 많이 이용하며 신속하지만 정확한 기록을 남길 수 없다. 서면보고는 보고내용이 복잡하거나 숫자나 지표가 필요한 경우, 자료를 보존할 필요가 있을 때 하며 정확한 기록을 남기지만 신속하게 보고할 수 없다. 전산망 보고는 실시간 확인과 기록 보존의 장점을 함께 가진다. (교재 p.354)
[실기시험] 문항 43
기관장과 요양보호사를 중심으로 사례회의를 진행하려 한다. 사례회의 절차로 옳지 않은 것은?
1참가자 의견을 먼저 들은 뒤 발표자가 사례개요를 설명한다
2회의록을 작성하고 참가자들에게서 서명을 받는다
3회의의 목적을 밝히고 소요시간을 정한다
4사전에 사례회의의 일자, 장소, 주제를 공지한다
5관리책임자가 사회를 맡아 당일 참가자를 소개한다
문제 ID: #10393
✓ 정답: 1번
힌트: 의견을 내려면 무엇을 먼저 들어야 하는지 생각한다.
해설: 사례회의 절차는 사전 공지(일자, 장소, 주제), 참가자 소개(사회: 관리책임자), 목적 제시와 소요시간 결정, 발표자의 사례개요 설명, 참가자 의견 청취, 회의 결과 및 향후 계획 논의, 회의록 작성과 서명의 순서로 진행된다. (교재 p.359)
[실기시험] 문항 44
78세 대상자의 식단을 짜면서 만성질환 위험을 낮추기 위한 1일 나트륨 섭취량 기준을 확인하려고 한다. 기준으로 옳은 것은?
11,500mg
21,700mg
32,000mg
42,100mg
52,300mg
문제 ID: #10394
✓ 정답: 2번
힌트: 교재는 나이대를 둘로 나누어 기준을 제시한다.
해설: 만성질환 위험을 감소시킬 수 있는 1일 나트륨 섭취량은 65~74세는 2,100mg, 75세 이상은 1,700mg이다. 나트륨 섭취를 낮추려면 찌개, 국, 탕류의 국물 섭취를 적게 한다. 78세는 75세 이상에 해당한다. (교재 p.368)
[실기시험] 문항 45
스스로 먹을 수 없는 대상자에게 식사를 도울 때 요양보호사의 행동으로 옳은 것은?
1음식은 숟가락 가득 떠서 정면 위쪽에서 입으로 가져간다
2편마비가 있으면 마비된 쪽 입안에 음식물을 넣는다
3음식은 숟가락 가득 떠서 아래쪽에서 입으로 가져간다
4음식은 숟가락의 절반 이하로 떠서 아래쪽에서 입으로 가져간다
5음식은 숟가락의 절반 이하로 떠서 위쪽에서 입으로 가져간다
문제 ID: #10395
✓ 정답: 4번
힌트: 양은 적게, 방향은 고개가 젖혀지지 않는 쪽이다.
해설: 스스로 먹을 수 없는 경우 음식의 온도를 확인하고 음식은 숟가락의 절반 이하로 뜬다. 숟가락은 아래쪽에서 입으로 가져가며, 위쪽에서 주면 고개가 젖혀져 사레가 들릴 위험이 있다. 편마비로 혀나 목 근육을 잘 움직이지 못할 때는 건강한 쪽에 음식물을 넣는다. (교재 p.380)
[실기시험] 문항 46
요양보호사가 경관영양 대상자를 돕는 기본원칙을 점검하고 있다. 옳지 않은 것은?
1입안 건조를 예방하도록 입안을 자주 닦고 입술보호제를 바른다
2영양주머니는 매번 깨끗이 씻어서 말린 후 사용한다
3비위관 주변을 청결히 하고 윤활제를 바른다
4의식이 없어도 들을 수 있으므로 식사 시작과 끝을 알린다
5영양액을 너무 천천히 주입하면 설사나 탈수가 생길 수 있다
문제 ID: #10396
✓ 정답: 5번
힌트: 주입 속도가 느릴 때와 빠를 때 생기는 문제가 서로 다르다.
해설: 영양액을 너무 천천히 주입하면 음식이 상할 수 있고, 너무 진한 농도로 주입하거나 너무 빠르게 주입하면 설사나 탈수를 유발할 수 있다. 의식이 없어도 청각기능이 남아 있으므로 식사 시작과 끝을 알리며, 영양주머니는 매번 씻어서 말리고, 입안 청결과 입술보호제, 비위관 주변 청결과 윤활제를 챙긴다. (교재 p.381)
[실기시험] 문항 47
수액을 맞고 있는 대상자를 돌보는 요양보호사의 행동으로 옳은 것은?
1간호사가 바늘을 뺀 뒤 알코올 솜으로 문질러 준다
2수액 병을 대상자의 심장보다 높게 유지한다
3옷을 갈아입힐 때 수액세트를 잠시 분리해 둔다
4주사 부위가 부으면 주입 속도를 줄여 두고 지켜본다
5주입 속도가 느리면 조절기를 열어 속도를 맞춘다
문제 ID: #10397
✓ 정답: 2번
힌트: 수액이 몸 안으로 흘러 들어가려면 병이 어느 높이에 있어야 하는지 생각한다.
해설: 수액 병은 항상 대상자의 심장보다 높게 유지하고, 정맥주입 속도가 일정한지 수시로 확인한다. 주사 부위가 붉게 되거나 붓거나 통증이 있으면 조절기를 잠근 후 간호사 등에게 보고한다. 간호사가 바늘을 제거한 후에는 1~2분간 알코올 솜으로 지그시 누르고 비비지 않는다. 주사주입은 의료인의 고유 영역이다. (교재 p.388)
[실기시험] 문항 48
누워 있던 대상자를 침대 가장자리에 걸터앉혀 화장실에 가려고 한다. 걸터앉힌 직후 요양보호사의 행동으로 옳은 것은?
1두 발을 침대 위로 올려 균형을 잡게 한다
2요양보호사는 휠체어를 가지러 자리를 비운다
3어지러워하는지 살피고 잠시 앉아 있게 한다
4바로 일으켜 세워 휠체어에 앉힌다
5발 받침대를 내려 두 발을 올려놓게 한다
문제 ID: #10398
✓ 정답: 3번
힌트: 누워 있다가 갑자기 일어날 때 혈압에 생기는 변화를 떠올린다.
해설: 대상자의 두 발이 바닥에 닿게 하고 침대에 걸터앉힌 후 어지러워하는지 살핀다. 갑자기 침대에서 일으키면 혈압이 떨어지고 어지러울 수 있으므로 안전을 위해 잠시 침대에 앉아 있게 한다. (교재 p.392)
[실기시험] 문항 49
허리를 들 수 없는 대상자의 기저귀를 교환하고 있다. 요양보호사의 행동으로 옳지 않은 것은?
1둔부부터 꼬리뼈까지 발적이나 상처를 살핀다
2마른 수건으로 물기를 닦아 말린다
3더러워진 기저귀는 바깥 면이 보이도록 말아 넣는다
4새 기저귀는 바로 누운 상태에서 넓게 펼쳐 댄다
5회음부는 따뜻한 물티슈로 앞에서 뒤로 닦는다
문제 ID: #10399
✓ 정답: 4번
힌트: 허리를 들 수 없는 대상자의 둔부 밑에 새 기저귀를 넣으려면 어떤 자세가 필요한지 생각한다.
해설: 더러워진 기저귀는 배설물이 보이지 않도록 바깥 면이 보이게 말아 넣고, 회음부는 따뜻한 물티슈로 앞에서 뒤로 닦은 뒤 마른 수건으로 말린다. 둔부 주변부터 꼬리뼈까지 발적, 상처를 살핀다. 새 기저귀는 옆으로 누운 상태에서 반을 말거나 조금 접어 둔부 밑으로 밀어 넣은 뒤, 바로 눕히고 테이프를 붙인다. (교재 p.402)
[실기시험] 문항 50
유치도뇨관을 삽입한 대상자를 돕는 요양보호사의 행동으로 옳지 않은 것은?
1소변이 잘 나오지 않으면 방광 세척을 해 준다
2관이 심하게 당겨지지 않도록 주의한다
3금기 사항이 없는 한 수분 섭취를 권장한다
4소변량과 색깔을 2~3시간마다 확인한다
5관을 삽입하고 있어도 보행할 수 있다고 알려 준다
문제 ID: #10400
✓ 정답: 1번
힌트: 요양보호사의 업무 범위를 넘는 행위가 무엇인지 찾는다.
해설: 요양보호사는 유치도뇨관의 교환 또는 삽입, 방광 세척 등을 하지 않으며 방문간호사나 의료기관과 연계한다. 소변량과 색깔을 2~3시간마다 확인하고, 금기가 없는 한 수분 섭취를 권장하며, 관을 삽입하고 있어도 자유롭게 움직이고 보행할 수 있음을 알린다. 강제로 빠지면 요도점막이 손상되므로 심하게 당겨지지 않게 주의한다. (교재 p.404)
[실기시험] 문항 51
누워 지내는 대상자의 회음부 청결을 돕는 방법으로 옳지 않은 것은?
1변기를 빼낸 후 변기가 닿았던 둔부에 남아있는 물기를 닦는다
2무릎을 세우게 하고 목욕담요를 마름모꼴로 펴서 몸과 다리를 덮는다
3회음부를 닦을 때는 대상자가 쓰던 세안용 수건을 함께 사용한다
4남성은 음경을 수건으로 잡고 겹치는 부분과 음낭의 뒷면도 닦는다
5커튼이나 스크린을 쳐서 사생활이 보호되도록 한다
문제 ID: #10401
✓ 정답: 3번
힌트: 회음부에 쓰는 수건은 어떤 수건이어야 하는지 떠올려 보라.
해설: 회음부나 음경을 닦을 때는 전용수건, 거즈나 솜을 사용해야 한다. 커튼이나 스크린으로 사생활을 보호하고, 무릎을 세우게 한 뒤 목욕담요를 마름모꼴로 펴서 덮는다. 수치심이나 성희롱 문제가 생길 수 있으므로 최대한 대상자 스스로 하도록 돕는다. (교재 p.424)
[실기시험] 문항 52
대상자의 침상을 정리하며 시트와 베개커버를 교체하고 있다. 요양보호사의 행동으로 옳지 않은 것은?
1베개커버의 지퍼는 출입구 쪽을 향하도록 놓는다
2깨끗한 시트는 시트 중앙선이 침대 중앙에 오도록 편다
3담요는 발이 눌리지 않도록 여유를 두고 매트리스 밑에 접어 넣는다
4창을 열어 환기를 한 후 더러워진 시트를 벗긴다
5방수포를 깐 경우 그 위에 반시트를 덧깐다
문제 ID: #10402
✓ 정답: 1번
힌트: 방에 들어오는 사람의 눈에 무엇이 보이지 않아야 하는지 생각해 보라.
해설: 베개커버를 바꾸어 머리 쪽 중앙에 놓고, 커버의 지퍼가 보이지 않도록 출입구 반대편 쪽으로 놓는다. 창을 열어 환기한 후 더러워진 시트를 벗기며, 시트 중앙선이 침대 중앙에 오도록 편다. 담요는 발이 눌리지 않도록 여유를 두고 남은 부분을 매트리스 밑에 접어 넣는다. (교재 p.440)
[실기시험] 문항 53
의치 손질과 보관 방법으로 옳지 않은 것은?
1최소한 하루에 8시간은 의치를 빼놓아 잇몸의 압박을 줄인다
2분실 예방을 위해 일정한 장소와 용기에 보관한다
3보관할 때는 의치세정제나 물이 담긴 보관용기를 사용한다
4세면대 안에 종이수건이나 물수건을 깔고 의치를 꺼내 놓는다
5세균을 없애기 위해 끓는 물에 삶아 소독한 뒤 말려서 보관한다
문제 ID: #10403
✓ 정답: 5번
힌트: 의치의 재질이 열에 어떻게 반응하는지 생각해 보라.
해설: 의치는 뜨거운 물에 삶거나 표백제에 담그면 변형될 수 있으므로 안 된다. 보관할 때는 의치세정제나 물이 담긴 보관용기를 사용하며 냉수에 담가 두면 변형을 막을 수 있다. 최소한 하루 8시간은 의치를 빼놓아 잇몸의 압박을 줄인다. (교재 p.417)
[실기시험] 문항 54
왼쪽 편마비 대상자를 침대에서 일으켜 앉히려 한다. 요양보호사의 행동으로 옳은 것은?
1대상자의 오른쪽에 서서 건강한 오른손을 가슴 위에 올려놓는다
2대상자의 왼쪽에 서서 마비된 왼손을 가슴 위에 올려놓는다
3대상자의 왼쪽에 서서 양 무릎을 편 채 어깨를 당겨 일으킨다
4대상자의 오른쪽에 서서 마비된 왼손을 가슴 위에 올려놓는다
5오른쪽이 위로 오도록 돌려 눕힌 후 왼손으로 짚고 일어나게 한다
문제 ID: #10404
✓ 정답: 4번
힌트: 대상자가 스스로 짚고 일어날 수 있는 손은 어느 쪽인지 생각해 보라.
해설: 편마비 대상자를 일으킬 때 요양보호사는 건강한 쪽에 서고, 마비된 손을 가슴 위에 올려놓는다. 양쪽 무릎을 굽혀 세운 후 마비측이 위로 오게 요양보호사 쪽으로 돌려 눕히고, 대상자가 건강한 손으로 짚고 일어날 수 있게 한다. (교재 p.455)
[실기시험] 문항 55
대상자가 탄 휠체어를 밀고 이동할 때 상황별 조작법으로 옳지 않은 것은?
1오르막길은 자세를 낮추고 다리에 힘을 주어 밀고 올라간다
2엘리베이터는 앞으로 밀고 들어가서 뒤로 당기며 나온다
3도로 턱을 내려갈 때는 먼저 내려와 뒤에 서서 뒷바퀴를 내려놓는다
4내리막길은 고개를 뒤로 돌려 방향을 살피며 뒷걸음질로 내려간다
5울퉁불퉁한 길은 앞바퀴를 살짝 들어 약간 뒤로 젖힌 상태로 이동한다
문제 ID: #10405
✓ 정답: 2번
힌트: 좁은 엘리베이터 안에서 휠체어를 돌리지 않으려면 어떻게 들어가야 할지 생각해 보라.
해설: 엘리베이터는 뒤로 들어가서 앞으로 밀고 나오며, 이렇게 하면 엘리베이터 안에서 돌려야 하는 불편을 피할 수 있다. 내리막길은 뒷걸음질로 내려가고, 울퉁불퉁한 길은 앞바퀴를 살짝 들어 약간 뒤로 젖힌 상태로 이동하며, 도로 턱을 내려갈 때는 먼저 내려와 뒤에 서서 뒷바퀴를 내려놓는다. (교재 p.466)
[실기시험] 문항 56
한쪽 다리만 약한 대상자가 보행기를 사용하려 한다. 요양보호사의 도움으로 옳은 것은?
1팔꿈치가 곧게 펴지게 손잡이를 허리 높이로 맞추고, 약한 다리와 보행기를 함께 옮기게 한다
2팔꿈치가 약 30° 구부러지게 손잡이를 엉덩이 높이로 맞추고, 약한 다리와 보행기를 함께 옮기게 한다
3팔꿈치가 약 90° 구부러지게 손잡이를 엉덩이 높이로 맞추고, 약한 다리와 보행기를 함께 옮기게 한다
4팔꿈치가 약 30° 구부러지게 손잡이를 가슴 높이로 맞추고, 보행기를 옮긴 후 오른발과 왼발을 차례로 옮기게 한다
5팔꿈치가 약 30° 구부러지게 손잡이를 엉덩이 높이로 맞추고, 건강한 다리와 보행기를 함께 옮기게 한다
문제 ID: #10406
✓ 정답: 2번
힌트: 보행기 높이의 기준 수치와, 보행기가 대신 지지해 주어야 하는 다리가 어느 쪽인지 생각해 보라.
해설: 보행기는 팔꿈치가 약 30°로 구부러지도록 손잡이를 엉덩이 높이로 조절한다. 한쪽 다리만 약한 경우 약한 다리와 보행기를 함께 앞으로 한 걸음 정도 옮기고, 체중을 보행기와 손상된 다리 쪽에 실으면서 건강한 다리를 앞으로 옮긴다. (교재 p.484)
[실기시험] 문항 57
침대 옆에 이동변기를 두고 사용하는 대상자를 돕는 방법으로 옳지 않은 것은?
1변기 덮개에 등을 기대어 앉게 하면 등받이 역할을 하여 편안하다
2사용 전 네 개의 다리가 지면에 고정되어 있는지 확인한다
3앉았을 때 발이 바닥에 닿고 무릎이 90°가 되도록 높이를 맞춘다
4좌변기 시트 위에 올라서지 않도록 한다
5사용 후에는 변기통을 빼서 세척하고 깨끗하게 말린다
문제 ID: #10407
✓ 정답: 1번
힌트: 이동변기의 덮개는 몸을 지지하는 구조물이 아니다.
해설: 이동변기는 대상자가 앉았을 때 발이 땅에 닿고 무릎이 90°가 될 수 있는 높이로 조절한다. 변기 한쪽 손잡이만 잡고 일어서지 말아야 하며 덮개에 기대지 않고, 사용 후에는 변기통을 빼서 세척하고 깨끗하게 말려 냄새가 나지 않도록 한다. (교재 p.519)
[실기시험] 문항 58
대상자의 식사를 준비하는 요양보호사의 행동으로 옳지 않은 것은?
1식재료 구입 영수증과 거스름돈을 대상자에게 전달한다
2혼자 사는 대상자에게는 한 번에 먹을 양만큼씩 나누어 준비해 둔다
3잘 먹지 않는 음식과 알레르기 식품 등 특이사항을 기록해 둔다
4식재료 구매내역은 요양보호사가 정하여 구입한 뒤 대상자에게 알린다
5식단은 대상자와 함께 정한다
문제 ID: #10408
✓ 정답: 4번
힌트: 무엇을 살지 누가 결정하는지 생각한다.
해설: 식단은 대상자와 함께 정하고, 식재료나 관련 물품의 구매내역은 대상자와 상의한 후 결정한다. 식재료를 구입한 영수증과 거스름돈은 대상자에게 전달한다. (교재 p.547)
[실기시험] 문항 59
고혈압이 있는 대상자의 식사관리로 옳은 것은?
1혈압 관리를 위해 체중을 짧은 기간에 빠르게 줄이도록 한다
2감자, 고구마는 칼륨이 많아 혈압을 높이므로 제한한다
3커피는 하루 3잔 이하로 마시게 한다
4단백질은 혈관에 부담을 주므로 가능한 한 적게 섭취하게 한다
5잡곡밥이 입맛에 맞지 않아도 쌀밥 대신 잡곡밥을 계속 권한다
문제 ID: #10409
✓ 정답: 3번
힌트: 혈압을 올리는 음료에 대한 수치 기준을 떠올린다.
해설: 카페인은 혈압을 상승시키므로 커피는 하루 3잔 이하로 마신다. 칼륨은 나트륨 배설을 도와 혈압을 낮추고, 양질의 단백질은 충분히 섭취하며, 체중은 저열량 식사로 서서히 감소시킨다. (교재 p.552-553)
[실기시험] 문항 60
대상자에게 조개탕을 끓여 줄 때 식중독 예방을 위한 가열 기준으로 옳은 것은?
1중심 온도 75℃에서 1분 이상
2중심 온도 85℃에서 30초 이상
3중심 온도 70℃에서 2분 이상
4중심 온도 63℃에서 3분 이상
5중심 온도 85℃에서 1분 이상
문제 ID: #10410
✓ 정답: 5번
힌트: 고기와 어패류의 기준 온도가 다르다는 점을 구분한다.
해설: 육류, 가금류, 달걀 등은 중심 온도 75℃에서 1분 이상, 조개류 등 어패류는 중심 온도 85℃에서 1분 이상 되도록 익힌다. 조리 시에는 식품의 가장 두꺼운 부분의 중심온도를 기준으로 충분히 가열한다. (교재 p.559, 564)
[실기시험] 문항 61
대상자가 사용할 베개를 준비하는 방법으로 옳은 것은?
1베개의 높이는 머리가 척추보다 높게 올라가도록 한다
2베개 폭은 어깨 폭에 20~30cm를 더한다
3감염 대상자의 베개 커버는 일주일에 한 번 교환한다
4경추를 감싸도록 깃털이나 솜처럼 푹신한 베개를 고른다
5베개는 침상이 복잡하지 않도록 한 개만 준비한다
문제 ID: #10411
✓ 정답: 2번
힌트: 어깨 폭보다 조금 더 넓게, 높이는 척추와 나란하게.
해설: 베개는 척추와 머리가 수평이 되는 높이가 좋고, 폭은 어깨 폭에 20~30cm를 더한다. 베개를 2~3개 준비하면 체위변경 시 신체 지지에 이용할 수 있고, 감염 대상자는 커버를 씌워 커버만 매일 교환한다. (교재 p.570)
[실기시험] 문항 62
대상자의 속옷을 세탁하던 중 혈흔이 반복하여 발견될 때 요양보호사의 행동으로 옳은 것은?
1혈흔을 깨끗이 지운 뒤 평소와 같은 방법으로 세탁을 마무리한다
2대상자가 부끄러워할 수 있으므로 기록하지 않고 넘어간다
3건강 이상일 수 있으므로 시설장 또는 관리책임자에게 보고한다
4다음 세탁 때 다시 확인하기로 하고 이번에는 지켜본다
5오염이 심한 속옷은 위생을 위해 새것으로 바꾸어 둔다
문제 ID: #10412
✓ 정답: 3번
힌트: 세탁물이 무엇을 알려 주는 단서인지 생각한다.
해설: 세탁물을 통해 실금이나 하혈 등 건강상태를 확인하고, 이상이 있는 경우는 시설장 또는 관리책임자에게 보고한다. 세탁방법은 대상자의 습관과 결정을 존중하여 선택한다. (교재 p.571)
[실기시험] 문항 63
대상자가 안전하게 드나들 수 있도록 현관 환경을 조성하는 방법으로 옳은 것은?
1배달된 신문과 짐은 찾기 쉽게 현관 복도에 모아 둔다
2현관 문고리는 손에 쥐기 쉬운 둥근 손잡이형으로 설치한다
3현관 문턱에 발판을 덧대어 높이를 높여 둔다
4신발을 신고 벗을 수 있도록 현관에 의자를 놓아 둔다
5현관 조명은 천장 중앙에 하나만 달아 눈부심을 줄인다
문제 ID: #10413
✓ 정답: 4번
힌트: 서서 신발을 신을 때의 낙상 위험을 떠올린다.
해설: 현관에서 안전하게 신발을 신고 벗을 수 있도록 의자를 놓아둔다. 문고리는 열고 닫기가 용이하도록 막대형으로 설치하고, 조명은 현관 밖과 발밑을 비출 수 있게 설치하며, 복도에는 짐이나 신문 등 장애물을 두지 않는다. (교재 p.581)
[실기시험] 문항 64
치매가족이 느끼는 정서적 부담에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
1무기력감은 대상자가 나아질 것 같지 않은 허무한 생각에서 비롯된다
2소외감은 사회적 관계와 접촉이 줄어들면서 경험하게 된다
3우울이 심해지면 불안, 불면, 식욕저하 등으로 이어질 수 있다
4분노는 처음 치매진단을 받을 때 현실을 받아들이기 어려워 느끼기도 한다
5불안감은 다른 가족들이 돌봄에 도움을 주지 않을 때 주로 생긴다
문제 ID: #10414
✓ 정답: 5번
힌트: 각 감정이 어떤 상황에서 생기는지 원인을 하나씩 대응시켜 본다.
해설: 교재에서 불안감은 대상자의 상태나 돌보는 역할, 재정적 상태 등에 대한 확실한 정보가 없는 경우에 경험하는 부담이다. 다른 가족들이 도움을 주지 않는 경우 화를 내게 되는 것은 분노에 대한 설명이다. (교재 p.597)
[실기시험] 문항 65
치매 대상자의 식사 돕기 기본 원칙으로 옳지 않은 것은?
1소금이나 간장은 스스로 간을 맞추도록 식탁 위에 둔다
2덜 흘리도록 그릇은 접시보다 사발을 사용한다
3물 같은 묽은 음식에 사레가 자주 걸리면 좀 더 걸쭉하게 준다
4의치가 잘 맞지 않고 느슨하면 식사 중에는 끼지 않게 한다
5투명한 유리제품보다 색깔이 있는 플라스틱 제품을 사용한다
문제 ID: #10415
✓ 정답: 1번
힌트: 판단력이 떨어진 대상자가 양념을 어떻게 사용할 수 있을지 생각해 본다.
해설: 교재는 소금이나 간장과 같은 양념은 식탁 위에 두지 않는다고 설명한다. 느슨한 의치는 끼지 못하게 하고, 사발과 색깔 있는 플라스틱 그릇을 사용하며, 사레가 잦으면 걸쭉한 액체음식을 제공한다. (교재 p.606)
[실기시험] 문항 66
치매 대상자의 구강위생을 돕는 방법으로 옳지 않은 것은?
1부드러운 칫솔을 사용하여 잇몸 출혈을 방지한다
2의치는 하루 2~3시간 정도만 빼 두어 잇몸을 쉬게 한다
3치약은 삼켜도 상관없는 어린이용을 사용한다
4의치는 변형되지 않도록 물을 넣은 보관용기에 담가 둔다
5누워 지내는 대상자는 부리가 긴 주전자로 50~60cc의 따뜻한 물을 넣어 준다
문제 ID: #10416
✓ 정답: 2번
힌트: 의치를 빼 두는 시간의 수치를 정확히 떠올린다.
해설: 교재는 의치를 하루에 6~7시간 정도 제거하여 잇몸에 무리를 주지 않게 한다고 설명한다. 부드러운 칫솔, 어린이용 치약, 누워 지내는 대상자에게 50~60cc의 따뜻한 물 넣어 주기, 물을 넣은 의치보관용기에 담가 두기는 교재의 구강위생 방법이다. (교재 p.611)
[실기시험] 문항 67
배회하는 치매 대상자를 돕는 방법으로 옳지 않은 것은?
1자극을 줄여 진정되도록 집 안을 어둡게 유지한다
2집 안에서 배회하는 경우 배회코스를 만들어 둔다
3현관이나 출입문에 벨을 달아 출입하는 것을 관찰한다
4낮 시간에 단순한 일거리를 주어 야간배회 증상을 줄인다
5고향이나 가족에 대한 대화로 관심을 다른 곳으로 돌린다
문제 ID: #10417
✓ 정답: 1번
힌트: 밝기와 소음에 대해 교재가 무엇을 피하라고 했는지 떠올린다.
해설: 교재는 텔레비전이나 라디오를 크게 틀어 놓지 않으며 집 안을 어둡게 하지 않는다고 설명한다. 배회코스 만들기, 낮 시간 단순한 일거리, 출입문 벨, 고향이나 가족에 대한 대화로 관심 돌리기는 교재의 배회 대처 방법이다. (교재 p.622)
[실기시험] 문항 68
치매 대상자에게 산책을 권할 때 요양보호사의 질문으로 옳은 것은?
1"왜 요즘은 산책을 안 나가려고 하세요?"
2"산책은 언제쯤 어디로 가면 좋을지 말씀해 주세요."
3"지금 앞 공원에 산책 가려는데 어떠세요?"
4"산책 가려는데요. 어디가 좋으시겠어요?"
5"산책 가서 무엇을 보고 싶으신지 말씀해 주세요."
문제 ID: #10418
✓ 정답: 3번
힌트: 대상자가 가장 짧게 답할 수 있는 질문을 찾는다.
해설: 치매 대상자는 질문에 답을 할 수 없어 좌절감을 느낄 수 있으므로 '왜?'라는 이유를 묻는 질문보다 '네', '아니요'로 간단히 답할 수 있도록 질문한다. 교재는 '산책 가려는데요. 어디가 좋으시겠어요?'가 아닌 '지금 앞 공원에 산책 가려는데 어떠세요?'로 질문하라고 제시한다. (교재 p.633)
[실기시험] 문항 69
식사 후 금방 다시 밥을 달라고 재촉하는 치매 대상자를 위해 계획할 수 있는 방법으로 옳은 것은?
1재촉하면 한 시간 전에 드셨다고 시간을 정확히 알려 드린다
2식사 준비 과정에서는 대상자가 부엌에서 떨어져 있게 한다
3식후에는 소화가 되도록 활동 없이 방에서 조용히 쉬게 한다
4재촉할 때마다 한 끼 식사를 새로 차려 드린다
5식후에 양치질을 하게 하여 식사를 마쳤음을 인식하도록 돕는다
문제 ID: #10419
✓ 정답: 5번
힌트: 식사가 끝났다는 것을 대상자가 몸으로 느낄 수 있는 일과를 생각한다.
해설: 교재 사례에서는 식사 후 금방 밥을 다시 달라고 재촉하는 대상자에게 식사 준비를 함께 하는 것을 프로그램으로 진행하거나, 식후에 양치질을 함으로써 식사를 마쳤음을 인식하도록 하는 방법을 제시한다. 또한 식사 후 산책이나 소일거리로 무료하지 않게 하는 것도 방안이다. (교재 p.640)
[실기시험] 문항 70
스마트폰이나 태블릿처럼 휴대성이 좋은 도구로 개인 수준에 맞는 프로그램을 제공하며, 인지상태 측정부터 효과 평가까지 누적 기록하는 인지훈련 방식은?
1현실인지 치료
2일일점검표
3회상활동
4전산화 인지재활
5인지훈련 워크북
문제 ID: #10420
✓ 정답: 4번
힌트: 도구가 '전산'으로 기록을 쌓는다는 점에 주목한다.
해설: 교재는 스마트폰, 태블릿과 같은 휴대성이 좋은 도구를 활용해 개인의 수준에 맞는 프로그램을 권고하는 것을 전산화 인지재활이라 지칭하며, 대상자의 인지상태 측정에서부터 프로그램 내용, 효과 평가까지 일련의 과정이 누적 기록된다고 설명한다. (교재 p.644)
[실기시험] 문항 71
"'ㄷ'으로 시작하는 단어를 최대한 많이 이야기해 보세요."와 같은 '여러 가지 단어 말하기' 활동의 주된 목적으로 옳은 것은?
1주의집중력과 소근육을 증진한다
2시공간능력과 운동능력을 높인다
3지남력을 확인하고 현실감을 높인다
4언어의 유창성과 자발성을 높인다
5계산력과 기억력을 증진한다
문제 ID: #10421
✓ 정답: 4번
힌트: 말을 얼마나 많이, 스스로 떠올리는지를 보는 활동임에 주목한다.
해설: 교재는 여러 가지 단어 말하기를 언어의 유창성과 자발성을 높이기 위한 프로그램으로 설명한다. 문구, 생선가게 물건, 특정 글자나 자음으로 시작하는 단어를 말하게 하며, 게임을 잘하는 사람의 어깨를 주물러 주는 등 간단한 규칙을 정할 수 있다. (교재 p.655)
[실기시험] 문항 72
대상자와의 사별을 앞둔 가족을 지원하는 방법으로 옳지 않은 것은?
1대상자가 가족을 위해 살아온 삶은 슬픔을 키우므로 이야기하지 않게 한다
2대상자가 의사소통이 가능할 때 사진이나 동영상을 촬영하도록 한다
3가족들이 교대로 대상자 곁에 함께 있도록 한다
4결혼기념일, 생일 등 집안 행사가 있으면 간단한 이벤트를 준비하도록 한다
5친지나 지인이 방문하면 조용한 분위기에서 좋은 시간을 보내도록 한다
문제 ID: #10422
✓ 정답: 1번
힌트: 대상자에게 마지막으로 전해 주고 싶은 말이 무엇일지 생각한다.
해설: 사별 전 가족 요양보호에서는 대상자가 가족을 위해 최선을 다한 삶을 살았고 가족 모두 자랑스럽게 기억한다는 것을 알려준다. 가족들이 교대로 곁에 있게 하고, 집안 행사는 간단히 준비하며, 의사소통이 가능할 때 사진이나 동영상을 촬영하고, 친지의 방문을 허용한다. (교재 p.677)
[실기시험] 문항 73
대상자가 사전연명의료의향서에 대해 물을 때 요양보호사가 안내할 내용으로 옳은 것은?
1사전연명의료의향서를 작성하면 일반 진료에서도 적극적인 치료를 받을 수 없다
2등록기관을 통해 작성·등록된 사전연명의료의향서만 법적 효력을 인정받는다
3사전연명의료의향서는 한 번 작성하면 내용을 변경하거나 철회할 수 없다
4대상자가 직접 쓴 메모 형태의 의향서도 등록 없이 법적 효력을 가진다
5사전연명의료의향서는 65세 이상 노인만 작성할 수 있다
문제 ID: #10423
✓ 정답: 2번
힌트: 법적 효력을 갖기 위해 거쳐야 하는 기관을 떠올린다.
해설: 대한민국에 거주하는 19세 이상의 사람은 누구나 사전연명의료의향서를 작성할 수 있으나, 등록기관을 통해 작성·등록된 것만 법적 효력을 인정받는다. 언제든지 내용을 변경하거나 철회할 수 있고, 법적 효력은 말기환자 또는 임종과정에 있는 환자에 한하여 적용된다. (교재 p.679)
[실기시험] 문항 74
위기상황이 종료된 후 요양보호사가 사고보고서를 작성하는 방법으로 옳은 것은?
1사생활 보호를 위해 발생 시각과 장소는 빼고 짧게 요약해 적는다.
2요양보호사가 느낀 감정과 판단을 중심으로 간략하게 적는다.
3기관장에게 구두로 보고했다면 문서 기록은 따로 하지 않는다.
4'심근경색증이 발생했던 것 같다'처럼 추정한 병명을 적는다.
5발견 시각, 당시 모습, 실시한 조치를 사실대로 자세히 적는다.
문제 ID: #10424
✓ 정답: 5번
힌트: 교재가 기록에서 가장 중요하다고 한 두 가지 조건을 떠올린다.
해설: 상황이 종료되면 사무실에 돌아와 상태기록지 또는 사고보고서를 작성하며, 가급적 자세히 사실만을 기록하는 것이 중요하다. 예를 들어 '심근경색증이 발생했던 것 같다'가 아니라 발견 일시, 모습, 실시한 조치를 적는다. 이러한 기록은 나와 기관을 보호하기 위한 조치이다. (교재 p.686)
[실기시험] 문항 75
감염성 질환을 앓고 있는 대상자의 상처 부위를 돌보는데 혈액과 체액이 얼굴과 옷에 튈 것으로 예상된다. 요양보호사가 착용할 보호구로 옳은 것은?
1장갑과 마스크를 착용하고 가운은 생략한다.
2마스크와 일회용 방수성 가운을 착용하고 장갑은 생략하고 처치한다.
3장갑, 일회용 방수성 가운, 마스크와 안면보호구를 착용한다.
4장갑과 보안경을 착용하고 마스크는 생략한다.
5멸균장갑을 착용하면 가운과 마스크는 필요하지 않다.
문제 ID: #10425
✓ 정답: 3번
힌트: 튀는 부위(손, 옷, 얼굴)마다 필요한 보호구를 하나씩 짝지어 본다.
해설: 혈액, 체액, 분비물 등을 만지기 전에는 반드시 장갑을 착용하고, 이것들이 몸에 닿을 것으로 예상되면 1회용 가운, 마스크와 보안경 또는 안면보호구를 착용한다. 대상자가 이미 감염성 질환에 이환되었다면 노출이 예상되지 않더라도 일회용 방수성 가운을 착용한다. 안면보호구는 눈, 코, 입을 모두 보호한다. (교재 p.692, p.696)
[실기시험] 문항 76
기도폐색이 확인된 의식 있는 대상자에게 복부 밀어올리기(하임리히법)를 시행하는 방법으로 옳지 않은 것은?
1배꼽과 명치 중간에 주먹 쥔 손을 감싼다.
2"숨이 안 쉬어지세요? 제가 도와드릴까요?"라고 먼저 묻는다.
3한 번 시행해서 이물질이 나오지 않으면 중단하고 기다린다.
4양손으로 복부의 윗부분을 후상방으로 힘차게 밀어올린다.
5대상자의 등 뒤에 서서 시행한다.
문제 ID: #10426
✓ 정답: 3번
힌트: 첫 시도가 실패했을 때 교재가 지시한 다음 행동을 떠올린다.
해설: 복부 밀어올리기는 기도폐색이 확인되는 경우에만 시행한다. "숨이 안 쉬어지세요? 제가 도와드릴까요?"라고 묻고, 대상자의 등 뒤에 서서 배꼽과 명치 중간에 주먹 쥔 손을 감싼 뒤 복부 윗부분을 후상방으로 힘차게 밀어올린다. 한 번으로 이물질이 빠지지 않으면 반복하여 시행한다. (교재 p.701)
[실기시험] 문항 77
자동심장충격기의 두 패드를 부착하는 위치로 옳은 것은?
1오른쪽 빗장뼈 아래, 왼쪽 젖꼭지 아래 중간 겨드랑선
2오른쪽 빗장뼈 아래, 가슴뼈 아래쪽 절반 가운데
3왼쪽 빗장뼈 아래, 오른쪽 젖꼭지 아래 중간 겨드랑선
4가슴뼈 위쪽 가운데, 왼쪽 젖꼭지 아래 중간 겨드랑선
5오른쪽 빗장뼈 아래, 왼쪽 빗장뼈 아래 어깨 부위
문제 ID: #10427
✓ 정답: 1번
힌트: 두 패드가 심장을 사이에 두고 대각선으로 마주 보는 모습을 떠올린다.
해설: 자동심장충격기의 전원을 켠 뒤 패드 1은 오른쪽 빗장뼈 아래, 패드 2는 왼쪽 젖꼭지 아래 중간 겨드랑선에 부착한다. 패드 부착 부위에 이물질이 있으면 제거하고, 패드와 본체가 분리되어 있으면 연결한다. (교재 p.710)
[실기시험] 문항 78
오른팔과 오른다리가 약간 불편한 65세 치매 대상자는 바지를 입으려고 일어나자 휘청거려 요양보호사가 지지해 주었다. 바지를 계속 떨어뜨려 요양보호사가 바지를 잡아 주고 다리를 넣으라고 하였더니 잘 넣었고, 이후 스스로 바지를 허리까지 올렸다. '서서 균형 잡기'와 '바지에 다리 넣기'의 수행정도를 바르게 짝지은 것은?
1서서 균형 잡기 – 스스로 수행, 바지에 다리 넣기 – 누군가의 보조
2서서 균형 잡기 – 스스로 수행, 바지에 다리 넣기 – 말이나 몸짓 설명
3서서 균형 잡기 – 말이나 몸짓 설명, 바지에 다리 넣기 – 누군가의 보조
4서서 균형 잡기 – 누군가의 보조, 바지에 다리 넣기 – 스스로 수행
5서서 균형 잡기 – 누군가의 보조, 바지에 다리 넣기 – 말이나 몸짓 설명
문제 ID: #10428
✓ 정답: 5번
힌트: 요양보호사가 몸을 받쳐 주었는지, 말만 했는지를 행동별로 확인한다.
해설: 사례에서 대상자는 일어나면 휘청거려 요양보호사가 몸을 지지해 주어야 했으므로 서서 균형 잡기는 '누군가의 보조가 있어야 수행한다'에 해당한다. 다리를 넣으라는 말을 듣고 잘 수행했으므로 바지에 다리 넣기는 '말이나 몸짓으로 설명해야 수행한다'에 해당한다. (교재 p.720)
[실기시험] 문항 79
치매 대상자가 말을 걸어도 반응이 없이 멍하니 앉아 있다. 정신행동증상 사례 '반응이 없는 치매 대상자'와 연결된 치매가족 교육영상(마음읽어주기)의 편은?
1공격편
2환각편
3초조행동편
4무감동편
5망상편
문제 ID: #10429
✓ 정답: 4번
힌트: 감정 표현과 관심이 줄어든 상태를 가리키는 말을 떠올린다.
해설: 교재의 '반응이 없는 치매 대상자' 사례는 중앙치매센터 치매가족 교육영상 '마음읽어주기 - 무감동편'을 시청한 뒤 2인 1조로 토의하여 추적관찰 기록 및 사례토의 보고서를 작성하도록 한다. (교재 p.726)
[실기시험] 문항 80
치매가족 지원 활동 실기에서 사례 속 치매가족의 요구를 이해하는 과정을 수행하는 방법으로 교재에 제시된 것은?
1일상생활 체크리스트
22인 1조 역할극
3전문가 강의 시청
4가정방문 면담
5개별 필기 평가
문제 ID: #10430
✓ 정답: 2번
힌트: 가족과 요양보호사 역할을 서로 바꾸어 해 보는 활동을 떠올린다.
해설: 치매가족 지원 활동 실기는 2인 1조로 사례토의를 진행하며, 사례 속 치매가족의 요구를 이해하는 과정을 역할극으로 수행한다. 이어 요구를 이해하는 방법을 분석·토의하고 적용 가능한 상담기법을 논의한다. 과제는 치매가족의 이해 사례토의 실습사례 2개이다. (교재 p.734)