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[필기시험] 문항 1
「노인복지법」 제2조(기본이념)에서 노인을 규정한 표현으로 옳은 것은?
1사회적인 면에서 지위와 역할이 상실되어 가는 자
2신체·정신 기능 수준이 낮아 일상생활에 도움이 필요한 자
3생물·심리·사회적 기능이 약화되어 적응능력이 떨어진 자
4퇴직 등으로 사회적 역할을 상실하여 보호가 필요한 자
5후손의 양육과 국가 및 사회의 발전에 기여하여 온 자
문제 ID: #10191
✓ 정답: 5번
힌트: 법은 노인을 도움받는 사람보다 사회에 무언가를 해 온 사람으로 바라본다.
해설: 노인복지법은 노인을 '후손의 양육과 국가 및 사회의 발전에 기여하여 온 자'로 규정하고, 존경받으며 건전하고 안정된 생활을 보장받는다고 명시한다. 교재는 노인을 수혜자나 피동적 존재가 아니라 삶의 주체인 능동적 존재로 본다. (교재 p.14)
[필기시험] 문항 2
노인이 오랫동안 사용해 온 친근한 사물에 애착을 보이는 이유로 옳은 것은?
1자신과 주변이 변하지 않고 유지된다는 안도감을 느끼기 때문이다
2신체 기능이 떨어져 새로운 물건을 구하기 어렵기 때문이다
3자신이 이 세상에 다녀갔다는 흔적을 후세에 남기기 위해서이다
4새로운 물건을 사용하는 데 드는 비용을 줄이려 하기 때문이다
5응어리진 감정을 해소하고 실패와 좌절에 담담해지기 위해서이다
문제 ID: #10192
✓ 정답: 1번
힌트: 애착이 노인에게 주는 정서적 효과를 생각해 본다.
해설: 노인이 친근한 사물에 애착을 보이는 이유는 자기 자신과 주변이 변하지 않고 유지되고 있다는 안도감과 정서적 안정감을 느끼고, 세월의 흐름 속에서 자기정체감을 유지하려는 것이다. 장기요양현장에서는 노인의 애착을 인정하고 환경 조성이나 서비스 제공에 활용하려는 노력도 중요하다. (교재 p.21)
[필기시험] 문항 3
배우자 사별에 대한 적응 단계를 순서대로 나열한 것은?
(가) 배우자 없는 생활을 받아들이고 혼자된 사람으로서의 정체감을 지님
(나) 상실감의 시기로 우울감과 비탄을 겪음
(다) 혼자 사는 삶을 적극적으로 개척함
1(다) → (나) → (가)
2(가) → (다) → (나)
3(나) → (다) → (가)
4(나) → (가) → (다)
5(가) → (나) → (다)
문제 ID: #10193
✓ 정답: 4번
힌트: 슬픔 → 받아들임 → 새 삶의 흐름을 떠올린다.
해설: 배우자 사별에 대한 적응은 1단계 상실감의 시기(우울감과 비탄), 2단계 배우자 없는 생활을 받아들이고 혼자된 사람으로서의 정체감을 지님, 3단계 혼자 사는 삶을 적극적으로 개척함의 순서로 진행된다. 혼자된 삶에 잘 적응하려면 가족이나 자녀의 지지, 자아존중감 향상 등이 필요하다. (교재 p.29~30)
[필기시험] 문항 4
인간다움 돌봄의 '대면하기'에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
1가까운 거리의 정면에서 같은 눈높이로 상대를 본다
2벽 쪽으로 돌아누우면 틈을 만들어 눈을 맞춘다
3눈을 맞춘 뒤 5초 이상 바라본 후 인사한다
4최소 1초 이상 눈을 맞추며 상대를 본다
5서비스 전 의향을 물을 때 옳은 방법으로 본다
문제 ID: #10194
✓ 정답: 3번
힌트: 말없이 오래 쳐다보기만 하면 상대가 어떻게 느낄지 생각해 본다.
해설: 대면하기에서는 가까운 거리의 정면에서 같은 눈높이로 최소 1초 이상 눈을 맞추며 보고, 쳐다보기만 하면 적대적으로 느낄 수 있으므로 눈을 맞추고 나서 2초 이내에 인사하거나 말을 건넨다. 대상자가 벽 쪽으로 돌아누우면 침대와 벽 사이에 틈을 만들어서라도 눈을 맞춘다. (교재 p.37)
[필기시험] 문항 5
우리나라의 인구 고령화 과정에 대한 설명으로 옳은 것은?
12024년 12월에 노인인구가 14%를 넘어 고령 사회가 되었다
21990년에 노인인구 비율 7.2%로 고령화 사회에 진입하였다
32000년에 노인인구 비율 7.2%로 고령화 사회에 진입하였다
42018년에 노인인구가 20%를 넘어 초고령사회가 되었다
52008년에 노인인구가 14%를 넘어 고령 사회가 되었다
문제 ID: #10195
✓ 정답: 3번
힌트: 연도(2000, 2018, 2024)와 비율(7, 14, 20)을 짝지어 보자.
해설: 우리나라는 2000년 노인인구 비율 7.2%로 고령화 사회에 진입하였고, 2018년 14%를 넘어 고령 사회, 2024년 12월 20%를 넘어 초고령사회가 되었다. (교재 p.44)
[필기시험] 문항 6
지역사회 등에서 노인일자리의 개발·지원, 창업·육성·안전관리 및 노인에 의한 재화의 생산·판매 등을 직접 담당하는 노인일자리전담기관은?
1노인취업알선기관
2노인인력개발기관
3노인복지관
4노인일자리지원기관
5노인보호전문기관
문제 ID: #10196
✓ 정답: 4번
힌트: 개발·보급을 지원하는 기관과 현장에서 직접 운영하는 기관을 구분해 보자.
해설: 노인일자리전담기관은 노인인력개발기관, 노인일자리지원기관, 노인취업알선기관으로 나뉜다. 노인일자리지원기관은 지역사회 등에서 노인일자리의 개발·지원, 창업·육성·안전관리 및 노인에 의한 재화의 생산·판매 등을 직접 담당하는 기관이다. (교재 p.55)
[필기시험] 문항 7
장기요양인정 신청에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
1치매안심센터의 장은 치매 환자인 경우에 한정하여 대리 신청할 수 있다
2본인이 직접 신청할 수 없으면 가족, 친족 또는 이해관계인이 대리 신청할 수 있다
3장기요양인정 신청서는 국민건강보험공단에 제출한다
4신청서에 의사 또는 한의사가 발급하는 소견서를 첨부한다
5사회복지전담공무원은 본인이나 가족의 동의 없이 대리 신청할 수 있다
문제 ID: #10197
✓ 정답: 5번
힌트: 공적 기관 종사자가 대리 신청할 때 추가로 필요한 절차를 떠올려 보자.
해설: 65세 이상 노인 또는 65세 미만 노인성 질환 대상자가 공단에 의사 또는 한의사가 발급하는 소견서를 첨부하여 신청서를 제출한다. 직접 신청할 수 없으면 가족, 친족, 이해관계인, 사회복지전담공무원, 치매안심센터의 장(치매 환자 한정) 등이 대리 신청할 수 있으며, 공무원이나 치매안심센터의 장은 본인 또는 가족의 동의를 받아야 한다. (교재 p.59)
[필기시험] 문항 8
보험료 순위 25% 이하에 해당하여 본인부담금 60% 감경을 받는 수급자가 시설급여를 이용할 때 본인부담률은?
요양보호서비스 3대 제공원칙 중 "급여제공계획과 기준에 근거한 급여제공"에 해당하는 업무는?
1수급자의 상태나 환경을 고려하여 사생활 침해가 없도록 한다
2응급 상황이 생기면 임의로 판단하지 않고 관리자에게 보고한다
3매년 건강검진을 받고 계획적인 휴식과 운동으로 건강을 관리한다
4급여제공기록지를 작성하고 수급자나 보호자에게 설명한 후 확인을 받는다
5제공인력이 변경되더라도 급여의 양과 수준이 적합하도록 인수인계한다
문제 ID: #10199
✓ 정답: 2번
힌트: 기준과 절차를 지키는 업무인지, 수급자를 배려하는 업무인지, 요양보호사 자신의 책임인지 나누어 보자.
해설: 급여제공계획과 기준에 근거한 급여제공에는 운영규정과 급여제공기준 숙지, 계획에 따른 급여내용·시간 준수, 수급자별 기록 관리, 응급 상황 시 임의 판단 없이 관리자 보고, 부당한 요구 거절 등이 포함된다. (교재 p.82)
[필기시험] 문항 10
요양보호사 준수사항에 비추어 요양보호사가 할 수 있는 것은?
1처방받은 경구약 복용 돕기
2관장
3욕창 관리
4비위관 삽입
5도뇨
문제 ID: #10200
✓ 정답: 1번
힌트: 투약 금지 조항의 괄호 안 예외를 떠올려 보자.
해설: 요양보호사는 흡인, 비위관 삽입, 관장, 도뇨, 욕창 관리, 투약(경구약 및 외용약 제외) 등을 포함하는 의료 행위를 하지 않는다. 경구약은 제외되어 있으며, 신체기능의 유지·증진 서비스에 복약도움이 포함된다. (교재 p.83)
[필기시험] 문항 11
시설노인 인권 보호와 관련된 제도의 변화로 옳은 것은?
12018년 「노인학대 방지 종합대책」이 수립되었다
22003년 「브릿지 플랜 2020」이 수립되었다
32014년 노인복지시설 인권교육의 법적 근거가 마련되었다
42015년 「저출산·고령사회위원회」가 설치되었다
52006년 「시설 생활노인 인권보호지침」이 마련되었다
문제 ID: #10201
✓ 정답: 5번
힌트: 지침 → 종합대책 → 법 개정 → 인권교육 근거의 순서로 연도를 떠올린다.
해설: 2006년 「시설 생활노인 인권보호지침」이 마련되어 시설 내 노인 인권 보호의 기준이 제시되었다. 이후 2014년 노인학대 방지 종합대책, 2015년 노인복지법 개정으로 학대 예방과 처벌 규정이 강화되었고, 2018년 노인복지법 제6조의3에 따라 노인복지시설 인권교육의 근거가 마련되었다. (교재 p.95)
[필기시험] 문항 12
입소 전 단계에서 '시설 정보에 대한 접근성을 보장받을 권리'를 위한 시설의 노력으로 적절하지 않은 것은?
1시설 선택에 혼란을 주는 허위정보를 제공하지 않는다
2방문 시 안내책자를 제공하고 질문에 성실히 답한다
3운영 주체, 위치, 환경 등 기본 정보를 쉽게 접하게 한다
4정보 요청 시 동료 생활노인의 정보도 상세히 답변한다
5블로그, 홈페이지 등 온라인 매체로 정보를 상시 공개한다
문제 ID: #10202
✓ 정답: 4번
힌트: 정보 공개에도 보호해야 할 다른 사람의 권리가 있다.
해설: 입소 전 단계에서 시설은 운영 주체, 위치, 환경, 서비스 내용 등 기본 정보를 쉽게 접하도록 하고, 온라인 매체로 상시 공개하며, 방문 시 안내책자를 제공해야 한다. 정보 요청에는 제3자(동료 생활노인 등)의 피해가 발생하지 않는 범위에서 성실히 답변하고, 허위정보를 제공해서는 안 된다. (교재 p.96~97)
[필기시험] 문항 13
노인학대 발생 요인 중 노인 자신의 특성에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
1자아존중감이 낮아 무기력해지면 학대받을 가능성이 높다
2남성 노인에 비해 여성 노인이 학대당하는 비율이 높다
3학대에 익숙해져 대응하지 않으면 학대 위험이 낮다
4일상생활에서 의존성이 높을수록 학대 가능성이 높다
5학력 수준이 낮고 연령이 높을수록 학대 위험이 높다
문제 ID: #10203
✓ 정답: 3번
힌트: 대응하지 않고 참는 것이 학대를 줄이는지 늘리는지 생각해 본다.
해설: 여성 노인, 학력이 낮고 연령이 높은 노인, 건강이 나쁘거나 의존성이 높은 노인일수록 학대 위험이 높다. 노인 스스로 학대에 익숙해지고 적극적인 대응이 이루어지지 않을수록, 자아존중감이 낮아 무기력해질수록 학대를 받을 가능성이 높다. (교재 p.108)
[필기시험] 문항 14
2024년 노인학대 유형별 현황에서 신체적 학대와 정서적 학대 다음으로 높은 비중을 차지한 유형은?
1성적 학대
2방임
3경제적 학대
4유기
5자기방임
문제 ID: #10204
✓ 정답: 2번
힌트: 돌봄의 부재에 해당하는 유형을 떠올린다.
해설: 2024년 노인학대 유형은 신체적 학대(43.9%)와 정서적 학대(43.8%)가 가장 높은 비중을 차지하고, 그다음으로 방임(5.6%), 경제적 학대(2.7%), 성적 학대(2.5%), 자기방임(1.2%), 유기(0.4%)의 순이었다. 방임은 전년보다 19.5% 감소하였다. (교재 p.111)
[필기시험] 문항 15
성희롱에 대한 장기요양기관장의 대처로 옳지 않은 것은?
1피해 요양보호사를 보호하기 위해 본인 의사와 관계없이 다른 업무에 배치한다
2요양보호사들에게 성희롱 예방교육을 1년에 1번 이상 한다
3성희롱을 한 이용자에게 재발 방지 약속이나 서비스 중단 등의 적절한 조치를 한다
4직원들 사이에 성희롱이 발생하면 행위자를 징계한다
5성희롱 처리 지침을 문서화하여 기관 내에 둔다
문제 ID: #10205
✓ 정답: 1번
힌트: 피해자 입장에서 원하지 않는 조치가 무엇일지 생각해 보자.
해설: 장기요양기관장은 성희롱 예방교육을 1년에 1번 이상 하고, 처리 지침을 문서화해 두며, 직원 간 성희롱은 행위자를 징계하고 이용자에게는 재발 방지 약속이나 서비스 중단 등의 조치를 한다. 피해자에게 원하지 않는 업무 배치 등 불이익한 조치를 해서는 안 된다. (교재 p.131)
[필기시험] 문항 16
대상자에게 호감을 주고 신뢰감을 형성하기 위한 요양보호사의 태도로 옳지 않은 것은?
1방문 일을 변경해야 할 때는 사전에 연락하여 양해를 구한다
2대상자와 시선을 맞추고 내려다보지 않는다
3신체 접촉은 상황에 맞게 하되 너무 과장되지 않게 한다
4대상자 앞에서는 피로하거나 나태한 모습을 보이지 않는다
5대상자가 원하면 기관을 거치지 않고 개인적으로 추가 서비스 계약을 맺는다
문제 ID: #10206
✓ 정답: 5번
힌트: 기관을 통하지 않는 거래가 허용되는지 생각해 보자.
해설: 요양보호사는 친절하고 예의 바른 태도로 신뢰감을 형성해야 한다. 약속과 방문 시간을 지키고 변경 시 사전에 연락하며, 시선을 맞추고, 유아어·명령어·반말을 쓰지 않는다. 대상자와 개인적으로 별도의 서비스 계약을 하거나 타 기관에 의뢰해서는 안 된다. (교재 p.136)
[필기시험] 문항 17
법적인 소송에 휘말리지 않기 위해 요양보호사가 준수할 사항으로 옳지 않은 것은?
1제공된 요양보호서비스 내용을 정확히 기록한다
2서비스 방법이 확실하지 않을 때는 이전 경험에 따라 처리한다
3대상자의 상태 변화를 세심하게 관찰하고 정확히 기록한다
4대상자가 학대를 받는다고 의심되면 보고하거나 신고한다
5서비스를 제공할 때는 정해진 원칙과 절차에 따른다
문제 ID: #10207
✓ 정답: 2번
힌트: 확실하지 않을 때 혼자 처리하는 것이 안전한지 생각해 보자.
해설: 법적인 소송에 휘말리지 않기 위해 요양보호사는 대상자의 권리를 보호하고, 정해진 원칙과 절차에 따르며, 서비스 내용과 상태 변화를 정확히 기록한다. 서비스 내용이나 방법이 확실하지 않을 때는 도움을 청하고, 학대가 의심되면 보고하거나 신고한다. (교재 p.137)
[필기시험] 문항 18
수근관증후군의 증상으로 옳은 것은?
1팔꿈치 바깥쪽이나 안쪽 부위를 누르면 압통감이 있다
2낮에 활동할 때 통증이 심해지고 밤에는 대부분 완화된다
3손목을 손등 방향으로 지나치게 젖힐 때 주로 악화되는 경향이 있다
4밤에 통증이 악화되고 손을 털면 저림이 잠시 완화되기도 한다
5새끼손가락과 손등 쪽 피부의 감각이 주로 둔해진다
문제 ID: #10208
✓ 정답: 4번
힌트: 밤잠을 설치게 하는 손 저림의 특징을 떠올려 보자.
해설: 수근관증후군은 손목관절이 좁아지거나 내부 압력이 증가하여 신경이 자극되어 생긴다. 손바닥과 손가락 저림, 엄지 반쪽과 둘째·셋째·넷째 손가락의 감각 둔화, 손바닥 방향으로 굽힐 때 악화, 엄지 운동 장애가 있으며 밤에 통증이 악화되고 손을 털면 일시적으로 완화되기도 한다. (교재 p.148)
[필기시험] 문항 19
신체를 보호하기 위해 스트레칭을 꼭 해야 하는 경우로 옳지 않은 것은?
1손상 직후 통증과 부종이 심할 때
2몸이 찌뿌듯하고 뻐근할 때
3오랫동안 앉아 있은 후
4작업을 시작하기 전
5작업을 마친 후
문제 ID: #10209
✓ 정답: 1번
힌트: 손상 초기 치료에서 가장 먼저 필요한 것이 무엇이었는지 떠올려 보자.
해설: 스트레칭을 꼭 해야 하는 경우는 몸이 찌뿌듯하고 뻐근할 때, 작업 시작 전과 후, 오랫동안 서 있거나 앉아 있은 후이다. 반면 손상 초기에는 추가 손상을 막기 위해 휴식이 필요하고 지나치게 통증이 있는 움직임은 피해야 한다. (교재 p.155, p.157)
[필기시험] 문항 20
재가 요양보호사가 가사도우미처럼 인식되어 업무범위 밖의 가사노동을 요구받으며 겪는 직무스트레스 요인은?
1감정노동
2성희롱
3역할모호
4직무요구
5조직체계
문제 ID: #10210
✓ 정답: 3번
힌트: 맡은 역할의 경계가 분명하지 않은 상황이다.
해설: 요양보호사의 직무스트레스 요인에는 직무요구, 감정노동, 성희롱, 역할모호, 조직체계가 있다. 역할모호는 돌봄과 관련된 가사노동까지 맡으면서 가사도우미와 비슷하게 인식되어 업무범위 밖의 가사노동을 요구받는 것을 말한다. (교재 p.163)
[필기시험] 문항 21
위염에 관한 설명으로 옳은 것은?
1암세포가 위장의 근육까지 침범하지 않은 상태를 말한다.
2식후 3~4시간 뒤 배고플 때 명치 부위에 심한 통증이 생긴다.
3급성 위염을 방치하여도 만성 위염으로 진행하지는 않는다.
4새벽 1~2시에 속쓰림과 상복부 불편감이 나타나는 것이 특징이다.
5위벽의 점막뿐만 아니라 근육층까지 손상된 위장병이다.
문제 ID: #10211
✓ 정답: 2번
힌트: 위염, 위궤양, 위암 각각의 정의와 통증 시간을 구분해 보자.
해설: 위염의 증상에는 식사 후 팽만감, 명치의 통증, 트림, 구토, 식사 후 3~4시간이 지나 배가 고프기 시작할 때 발생하는 명치 부위의 심한 통증이 있다. 급성 위염이 완치되지 못하고 방치되거나 재발하면 만성 위염으로 진행된다. (교재 p.174~175)
[필기시험] 문항 22
코로나-19의 치료 및 예방으로 옳지 않은 것은?
1고위험군은 의사가 처방한 항바이러스제를 필요 시 복용한다.
2필요 시 해열진통제, 기침약 등 대증 치료를 한다.
3손 씻기, 기침 예절, 실내 환기 등 기본 수칙을 준수한다.
4정기적인 예방접종으로 중증 진행을 예방한다.
5독감 예방접종과는 간격을 두고 따로 접종해야 한다.
문제 ID: #10212
✓ 정답: 5번
힌트: 두 백신을 한 번에 맞을 수 있는지에 대한 교재 문장을 떠올려 보자.
해설: 코로나-19는 충분한 휴식과 수분 섭취, 필요 시 대증 치료와 처방된 항바이러스제 복용, 기본 감염예방 수칙 준수로 관리한다. 정기적인 예방접종으로 중증 진행을 예방하며, 독감 예방접종 시에 동시 접종하여도 된다. (교재 p.184)
[필기시험] 문항 23
고혈압 관리법에 제시된 기준으로 옳은 것은?
1염분은 하루 10g 이하로 섭취한다.
2운동은 일주일에 1~2회 10분 정도 한다.
3염분은 하루 6g 이하로 섭취한다.
4음주는 남성 하루 세 잔 이하로 제한한다.
5음주는 여성 하루 두 잔 이하로 제한한다.
문제 ID: #10213
✓ 정답: 3번
힌트: 남녀 음주 기준과 운동 횟수의 숫자를 각각 떠올려 보자.
해설: 고혈압 관리법으로 염분은 하루 6g 이하로 섭취하고, 음주는 남성 하루 두 잔 이하, 여성 한 잔 이하로 제한한다. 운동은 일주일에 3~5회 30분 이상 땀이 날 정도로 한다. (교재 p.194)
[필기시험] 문항 24
골다공증의 치료 및 예방으로 옳지 않은 것은?
1뼈의 부담을 덜기 위해 체중을 최대한 줄인다.
2칼슘을 충분히 섭취하여 칼슘 부족에 의한 골다공증을 예방한다.
3흡연은 여성호르몬 농도를 낮추므로 금연한다.
4근육과 뼈에 힘을 주는 체중부하운동을 한다.
5술은 뼈 생성을 억제하므로 금주한다.
문제 ID: #10214
✓ 정답: 1번
힌트: 골다공증 관련 요인에 저체중이 들어 있는지 떠올려 보자.
해설: 골다공증 예방을 위해 칼슘을 충분히 섭취하고 적당한 체중을 유지하며 체중부하운동을 한다. 비타민 D를 섭취하고, 술은 뼈 생성을 억제하므로 금주하고, 흡연은 여성호르몬 농도를 낮추므로 금연한다. (교재 p.202)
[필기시험] 문항 25
노화에 따른 피부계의 변화로 옳지 않은 것은?
1상처 회복이 지연되고 궤양이 생기기 쉽다.
2발톱이나 손톱이 딱딱하고 두꺼워지며 세로줄이 생기고 잘 부서진다.
3노인성 반점이라 불리는 갈색 반점이 생긴다.
4각질층 수분이 많아 소양증은 여름철 낮에 심해진다.
5피하지방의 감소로 기온에 민감해진다.
문제 ID: #10215
✓ 정답: 4번
힌트: 노인의 피부가 촉촉한지 건조한지 떠올려 보자.
해설: 노인의 각질층에는 수분 함유량이 적기 때문에 소양증은 밤과 겨울철에 더욱 심해진다. 또한 피하지방 감소로 기온에 민감해지고, 손발톱이 두꺼워지며, 상처 회복이 지연된다. (교재 p.210)
[필기시험] 문항 26
노인성 자반에 관한 설명으로 옳은 것은?
1노화, 자외선 노출, 강력한 스테로이드 연고로 출혈이 생긴다.
2옴진드기가 피부에 굴을 뚫고 살면서 출혈과 가려움이 생긴다.
3주로 얼굴과 두피에 경계가 흐린 흰색 인설이 생긴다.
4피부가 접히는 부위의 마찰과 습윤으로 붉게 변한다.
5수두 바이러스가 다시 증식하여 띠 모양 물집이 생긴다.
문제 ID: #10216
✓ 정답: 1번
힌트: 멍처럼 보여 오해를 살 수 있는 피부 변화를 떠올려 보자.
해설: 노인성 자반은 노화, 장기간의 자외선 노출, 강력한 스테로이드 연고 도포에 의해 출혈이 생기는 질환으로 손등, 팔에 경계가 뚜렷하며 다양한 크기와 모양으로 나타난다. 대부분 노화에 의한 자연적 현상이므로 보호자에게 적절히 설명해야 오해를 방지할 수 있다. (교재 p.220)
[필기시험] 문항 27
노인성 난청이 있는 대상자와 의사소통하는 방법으로 옳지 않은 것은?
1소음이 없는 장소에서 말한다.
2난청이 심하면 보청기를 사용하게 한다.
3천천히 또박또박 말한다.
4잘 들리도록 고음의 큰 소리로 말한다.
5말하는 사람의 얼굴을 볼 수 있게 한다.
문제 ID: #10217
✓ 정답: 4번
힌트: 노인성 난청이 어떤 높이의 소리부터 안 들리는지 떠올려 보자.
해설: 난청 대상자와 의사소통할 때는 소음이 없는 장소에서 말하는 사람의 얼굴을 볼 수 있게 하고 천천히 또박또박 말한다. 난청이 심하면 보청기를 사용하며, 고음의 큰 소리보다는 저음의 차분한 소리로 말해준다. (교재 p.228)
[필기시험] 문항 28
우울증 대상자를 돕는 방법으로 옳지 않은 것은?
1햇볕을 받으며 규칙적으로 운동하도록 한다.
2모임 등 사회적 활동을 늘리도록 격려한다.
3지속적으로 관심을 표현하고 신뢰관계를 형성한다.
4대상자의 느낌과 분노를 인정하고 말로 표현하도록 돕는다.
5곧 괜찮아질 것이라고 말하며 안심시킨다.
문제 ID: #10218
✓ 정답: 5번
힌트: 근거 없는 위로가 대상자에게 어떻게 들릴지 생각해 보자.
해설: 우울증은 본인 스스로 극복하기 어려우므로 주변의 긍정적인 지지가 필요하지만, 막연히 괜찮을 것이라고 말하는 것은 도움이 되지 않는다. 느낌과 분노를 인정하고 표현하도록 돕고, 관심과 신뢰관계, 사회적 활동, 햇볕 아래 규칙적 운동이 도움이 된다. (교재 p.235)
[필기시험] 문항 29
허약한 노인에게서 흔하면서 그 원인이 다양하고, 치료와 동시에 돌봄이 중요한 증상이나 소견을 무엇이라 하는가?
1노쇠
2섬망
3노인증후군
4다약제복용
5근감소증
문제 ID: #10219
✓ 정답: 3번
힌트: 여러 증상을 하나로 묶어 부르는 상위 개념을 찾아보자.
해설: 나이가 들면서 다양하고 복잡한 문제들이 생기는데, 특히 허약한 노인에게서 흔하면서 그 원인이 다양하고 치료와 동시에 돌봄이 중요한 증상이나 소견을 노인증후군이라고 한다. (교재 p.240)
[필기시험] 문항 30
치매의 가장 대표적인 증상인 기억력 저하의 진행 양상으로 옳은 것은?
1장기 기억력 저하가 먼저 생기고 병이 심해지면서 단기 기억력 저하가 온다
2단기 기억력 저하가 먼저 생기고 병이 심해지면서 장기 기억력 저하가 온다
3단기 기억력과 장기 기억력이 병의 초기부터 같은 정도로 함께 저하된다
4초기에는 기억력이 유지되고 언어능력이 먼저 저하된 뒤 기억력이 떨어진다
5단기 기억력만 저하되고 장기 기억력은 병의 말기까지 그대로 유지된다
문제 ID: #10220
✓ 정답: 2번
힌트: 최근 일과 오래된 일 중 무엇을 먼저 잊는지 생각해 보자.
해설: 기억력 저하는 치매의 가장 대표적인 증상이다. 수일 전 혹은 수 주일 전의 일에 대한 단기 기억력 저하가 먼저 생기고, 병이 심해지면서 장기 기억력 저하가 온다. (교재 p.250)
[필기시험] 문항 31
치매 대상자에게 동반될 수 있는 질환 및 상태로 옳지 않은 것은?
1갑자기 의식과 주의력이 흐려지는 섬망이 나타날 수 있다
2치매 약물의 부작용으로 변비가 동반될 수 있다
3치매 약물의 부작용으로 고혈압이 동반될 수 있다
4낙상 및 골절, 요실금·변실금이 나타날 수 있다
5영양실조나 경련이 나타날 수 있다
문제 ID: #10221
✓ 정답: 3번
힌트: 약물 부작용으로 혈압이 어느 방향으로 변하는지 확인해 보자.
해설: 치매 대상자에게는 섬망, 낙상 및 골절, 요실금·변실금, 영양실조, 경련, 말기 발작 등이 나타날 수 있다. 치매 약물의 부작용으로 인지 기능 감퇴, 기립성 저혈압, 안절부절못함, 변비 등이 동반될 수 있다. (교재 p.253)
[필기시험] 문항 32
파킨슨병의 떨림(진전)에 대한 설명으로 옳은 것은?
1병이 어느 정도 진행된 후에야 나타난다
2몸을 움직이면 떨림이 더 심해진다
3가만히 있을 때보다 움직일 때 주로 나타난다
4움직일 때보다 가만히 있을 때 주로 나타난다
5주로 얼굴에서 먼저 시작되어 손으로 퍼진다
문제 ID: #10222
✓ 정답: 4번
힌트: 파킨슨병 정의에 나오는 떨림의 수식어를 떠올려 보자.
해설: 파킨슨병의 떨림은 가장 초기에 흔히 보이는 증상으로 움직일 때보다 가만히 있을 때 주로 나타난다. 손과 다리에서 먼저 시작되는 경우가 많고, 종종 팔, 다리 전체, 얼굴 등에서도 보이며 움직이면 사라진다. (교재 p.260)
[필기시험] 문항 33
한국인을 위한 식생활지침으로 옳지 않은 것은?
1물은 식사 때에만 마셔 소화를 돕는다
2우리 지역 식재료와 환경을 생각하는 식생활을 즐긴다
3음식을 먹을 땐 각자 덜어 먹기를 실천한다
4덜 짜게, 덜 달게, 덜 기름지게 먹는다
5아침식사를 꼭 한다
문제 ID: #10223
✓ 정답: 1번
힌트: 노인이 갈증을 잘 느끼지 못한다는 점과 연결해 보자.
해설: 한국인을 위한 식생활지침은 균형 있는 식사, 덜 짜고 덜 달고 덜 기름지게 먹기, 물을 충분히 마시기, 과식을 피하고 활동량 늘리기, 아침식사 하기, 위생적으로 필요한 만큼 마련하기, 덜어 먹기, 술 절제, 지역 식재료 이용 등이다. (교재 p.265)
[필기시험] 문항 34
노인의 예방접종에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
1노인을 돌보는 성인도 독감 예방접종을 해야 한다
2독감 예방접종은 65세 이상에서 5년마다 1회 접종한다
365세 이상에서 누구나 필요한 예방접종에 대상포진이 포함된다
4면역저하자는 13가 단백백신 접종 후 23가 다당백신을 접종한다
5독감 예방접종은 9월 말~10월경에 한다
문제 ID: #10224
✓ 정답: 2번
힌트: 독감 바이러스는 해마다 유행하는 형태가 달라진다는 점을 떠올려 보자.
해설: 65세 이상에서 누구나 필요한 예방접종은 독감, 파상풍-디프테리아-백일해, 폐렴구균, 대상포진이다. 독감은 매년 1회, 9월 말~10월경 접종하며 노인과 함께 거주하거나 돌보는 성인도 접종해야 한다. 면역저하자는 13가 단백백신 후 23가 다당백신을 접종한다. (교재 p.284)
[필기시험] 문항 35
폭염 속에서 밭일을 하던 노인이 의식이 없고, 체온이 40℃를 넘으며 피부가 뜨겁고 건조하다. 옳은 조치는?
1체온이 떨어지지 않도록 담요로 감싸 따뜻하게 해 준다
2시원한 물이나 이온음료를 조금씩 천천히 마시게 한다
3평평한 곳에 눕혀 쉬게 하고 1시간 넘게 지속되면 병원에 간다
40.1% 식염수를 마시게 한 뒤 경과를 지켜본다
5119에 신고하고 서늘한 곳에서 옷을 적셔 바람을 쐬어 준다
문제 ID: #10225
✓ 정답: 5번
힌트: 증상으로 질환을 먼저 판단한 뒤, 의식이 없는 환자에게 금지되는 행동을 떠올려 보자.
해설: 열사병이 의심되면 즉시 119에 신고하고, 기다리는 동안 환자를 시원한 장소로 옮겨 옷을 시원한 물로 적시고 선풍기 등으로 바람을 불어 준다. 이때 체온이 너무 떨어지지 않도록 주의하며, 의식이 없는 환자에게 음료를 마시게 하는 것은 위험하므로 금지한다. (교재 p.286~287)
[실기시험] 문항 36
대상자가 "아이고, 여기저기 너무 아파. 갈수록 더 아픈 것 같아."라고 말한다. 요양보호사의 공감적 반응으로 옳은 것은?
1"연세가 있으신데 아픈 것은 당연한 일이지요."
2"그동안 잘 참으셨으니 조금만 더 참아 보세요."
3"건강하게 사시고 싶은데 아프시니까 많이 힘드시죠."
4"저도 요즘 허리가 아파서 그 마음을 잘 알아요."
5"아프시면 얼른 저와 병원에 가서 검사 받아요."
문제 ID: #10226
✓ 정답: 3번
힌트: 조언보다 대상자가 지금 느끼는 감정을 먼저 읽어 준다.
해설: 공감이란 상대방의 말을 상대방의 관점에서 이해하고 감정을 함께 느끼며 자신이 느낀 바를 전달하는 것이다. 교재 연습에서 아픔을 호소하는 대상자에게는 힘든 마음을 알아주는 반응이 공감적 반응으로 제시된다. (교재 p.300)
[실기시험] 문항 37
함께 홍보물을 배포하기로 한 동료 요양보호사가 약속시간에 늦었다. 나-전달법으로 말할 때 다음 표현을 순서대로 나열한 것은?
(가) "기다리는 동안 걱정하고 조바심이 났어요."
(나) "앞으로는 약속시간을 잘 지켜주기 바랍니다."
(다) "약속시간이 지켜지지 않으면"
(라) "함께 일하는데 지장이 있고"
1(다) → (라) → (가) → (나)
2(라) → (다) → (가) → (나)
3(다) → (라) → (나) → (가)
4(가) → (다) → (라) → (나)
5(다) → (가) → (라) → (나)
문제 ID: #10227
✓ 정답: 1번
힌트: 무슨 일이 있었고, 나에게 어떤 영향이 있었으며, 그래서 어떻게 느끼고, 무엇을 원하는지 차례로 생각한다.
해설: 나-전달법은 행동·상황을 비난 없이 있는 그대로 말하고, 그 행동이 나에게 미친 영향, 그 상황에서 내가 느끼는 바, 원하는 바를 구체적으로 순서대로 전달한다. 즉 행동 → 영향 → 느낌 → 바람의 순서이다. (교재 p.302)
[실기시험] 문항 38
조절기능이 있는 보청기를 착용한 노인성 난청 대상자와 대화하려고 한다. 요양보호사의 행동으로 옳은 것은?
1보청기의 입력과 출력을 모두 크게 조절한다
2보청기의 입력은 낮게, 출력은 크게 조절한다
3보청기의 입력과 출력을 모두 낮게 조절한다
4보청기를 빼고 대상자 귀에 가까이 대고 말한다
5보청기의 입력은 크게, 출력은 낮게 조절한다
문제 ID: #10228
✓ 정답: 5번
힌트: 소리를 받아들이는 쪽과 내보내는 쪽의 조절 방향을 구분한다.
해설: 노인성 난청 대상자가 보청기를 착용할 때 조절기능이 있는 경우 입력은 크게, 출력은 낮게 조절한다. 또한 보청기를 사용할 때는 건전지와 전원 스위치가 작동하는지 확인한다. (교재 p.308)
[실기시험] 문항 39
장기요양 대상자의 여가활동 유형과 내용을 짝지은 것으로 옳지 않은 것은?
1소일 활동: 종이접기, 퍼즐놀이
2자기계발 활동: 서예교실, 시낭송
3사교오락 활동: 영화, 전시회
4사교오락 활동: 악기연주, 백일장
5종교참여 활동: 교회, 사찰 가기
문제 ID: #10229
✓ 정답: 4번
힌트: 직접 만들고 배우는 활동과 관람하는 활동을 구분한다.
해설: 자기계발 활동에는 책읽기, 독서교실, 그림그리기, 서예교실, 시낭송, 악기연주, 백일장, 민요교실, 창작활동 등이 있고, 사교오락 활동에는 영화, 연극, 음악회, 전시회 등이 있다. 종교참여 활동은 교회, 사찰, 성당 가기이며 소일 활동에는 종이접기, 퍼즐놀이 등이 있다. (교재 p.314)
[실기시험] 문항 40
대상자 본인의 호소는 없으나 요양보호사가 만져 보니 피부가 건조하고 거칠었다. 요양보호사가 의심해 볼 수 있는 상태는?
1발열
2탈수
3빈혈
4변비
5불면
문제 ID: #10230
✓ 정답: 2번
힌트: 몸에 수분이 부족하면 피부가 어떻게 변할지 생각한다.
해설: 대상자 본인의 호소가 없어도 피부를 만져 따뜻하거나 얼굴이 붉으면 발열을 의심해 볼 수 있고, 피부가 건조하고 거친 경우는 탈수 상태일 가능성이 있으므로 확인하고 조치해야 한다. (교재 p.321, p.322)
[실기시험] 문항 41
평소 특별한 이상이 없는 대상자를 관찰할 때 가장 관찰하기 쉬운 것은?
1안색과 표정
2활력징후
3수면 시간
4식사량
5대·소변의 색깔
문제 ID: #10231
✓ 정답: 1번
힌트: 만나자마자 바로 볼 수 있는 것을 떠올린다.
해설: 평소 특별한 이상이 없을 때에도 관찰은 매우 중요한데, 가장 관찰이 쉬운 것은 대상자의 안색과 표정이다. 혈색이 좋고 표정이 부드러운 것은 건강상태가 양호하다는 증거이며, 눈썹 사이에 주름이 있고 굳은 표정이면 문제가 있을 것으로 생각해 볼 수 있다. (교재 p.322)
[실기시험] 문항 42
요양보호사가 요양보호 기록을 작성하는 목적으로 옳지 않은 것은?
1담당자가 바뀌어도 서비스의 연속성을 유지할 수 있다
2가족과 정보를 공유하여 의사소통을 원활하게 한다
3서비스를 표준화하고 요양보호사의 책임성을 높인다
4요양보호사 개인의 근무 평가 점수를 산정하는 근거가 된다
5요양보호사의 활동을 입증하며 법적 문제 발생 시 자료가 된다
문제 ID: #10232
✓ 정답: 4번
힌트: 대상자와 서비스를 위한 목적인지 따져 본다.
해설: 요양보호 기록의 목적은 질 높은 서비스 제공, 요양보호사의 활동 입증, 서비스의 연속성 유지, 시설장 및 관련 전문가에게 정보 제공, 서비스 내용과 방법에 대한 지도 및 관리, 가족과의 정보공유를 통한 원활한 의사소통, 서비스의 표준화와 요양보호사의 책임성 향상이다. (교재 p.322, p.323)
[실기시험] 문항 43
사례관리 과정에서 요양보호사의 역할로 옳지 않은 것은?
1수급자의 시설 입소로 서비스가 중단되는 경우 종결과 사후관리 업무에 협력한다
2급여제공계획서의 목표, 내용, 일정을 사례관리자에게 안내받아 숙지한다
3서비스 변경이 필요하면 요양보호사가 판단해 조정한 뒤 사례관리자에게 알린다
4사례관리자가 월 1회 이상 가정을 방문해 실시하는 모니터링에 참석한다
5사례회의(1차)에 참석하여 수급자의 욕구사정 결과를 전달받을 수 있다
문제 ID: #10233
✓ 정답: 3번
힌트: 서비스 변경을 결정하는 사람이 누구인지 생각한다.
해설: 요양보호사는 주된 서비스 제공자이자 사례관리팀의 일원으로 사례회의(1차)에 참석하고, 급여제공계획서의 목표와 내용, 일정을 숙지하며, 월 1회 이상 모니터링에 참석하고, 종결과 사후관리에 협력한다. 급여제공계획에 따라 서비스를 제공하되 변경이 요구되는 경우는 사례관리자(사회복지사)에게 알리고 필요 시 조정을 받는다. (교재 p.358)
[실기시험] 문항 44
거동이 어려운 대상자에게 경관영양을 할 때 요양보호사가 대상자를 오른쪽으로 눕히는 이유로 옳은 것은?
1비위관이 왼쪽 코로 삽입되어 관이 눌리지 않게 하기 때문이다
2위의 모양이 왼쪽으로 기울어 있어 기도로의 역류 가능성이 줄기 때문이다
3심장이 왼쪽에 있어 주입 중 압박을 줄이기 때문이다
4위의 모양이 오른쪽으로 기울어 있어 영양액이 위에 오래 고이지 않기 때문이다
5오른쪽으로 누우면 영양액 주입 속도가 느려지기 때문이다
문제 ID: #10234
✓ 정답: 2번
힌트: 위의 모양과 중력의 방향을 함께 생각한다.
해설: 대상자에게 식사시간임을 알리고 거동이 가능한 대상자는 앉게 하고, 거동이 어려운 대상자는 오른쪽으로 눕힌다. 위의 모양이 왼쪽으로 기울어져 있어서 오른쪽으로 누우면 기도로의 역류 가능성이 줄어들고, 중력에 의해 영양액이 잘 흘러 내려간다. (교재 p.381)
[실기시험] 문항 45
식사를 돕던 중 대상자가 사레가 들려 숨쉬기 어려워한다. 요양보호사의 대응으로 옳은 것은?
1잠시 눕혀 쉬게 한 뒤 30분 후 식사를 다시 한다
2물을 한 모금 마시게 한 뒤 식사를 계속한다
3다음 끼니부터 식사량을 절반으로 줄여 준다
4천천히 먹도록 안내하고 남은 음식을 계속 먹인다
5식사를 중단하고 시설장이나 관리책임자에게 알린다
문제 ID: #10235
✓ 정답: 5번
힌트: 먼저 식사를 어떻게 하고, 누구에게 알리는지를 떠올린다.
해설: 대상자가 사레들거나 숨쉬기가 어려울 경우에는 식사를 즉시 중단하고 시설장이나 관리책임자에게 알려야 한다. 천식이나 호흡기 질환이 있는 대상자는 평소에도 숨쉬기 힘들므로 더욱 주의한다. (교재 p.375)
[실기시험] 문항 46
요양보호사가 식사 도중 사레가 들지 않도록 예방하는 방법을 점검하고 있다. 옳지 않은 것은?
1식사 중에 대상자에게 질문하여 삼킴 상태를 확인한다
2삼킬 수 있을 정도의 적은 양을 입에 넣어 준다
3식사 전에 물, 차, 국 등으로 입을 축이게 한다
4배와 가슴이 압박되지 않도록 옷을 느슨하게 한다
5완전히 삼켰는지 확인한 다음 음식을 넣어 준다
문제 ID: #10236
✓ 정답: 1번
힌트: 식사도움 중 하지 말아야 할 행동 목록을 떠올린다.
해설: 사레를 예방하려면 배와 가슴 부위를 압박하지 않도록 옷을 느슨하게 하고, 식사 전 물·차·국 등으로 입을 축이며, 충분히 삼킬 수 있는 적은 양을 넣고 완전히 삼켰는지 확인한 뒤 다음 음식을 넣는다. 식사도움을 하는 동안에는 TV 보기, 전화하기, 대상자에게 질문하기 등을 하지 않는다. (교재 p.375)
[실기시험] 문항 47
치매 대상자와 함께 사는 가정에서 요양보호사가 약 보관 방법을 안내하고 있다. 옳지 않은 것은?
1시럽제는 깨끗한 계량컵이나 스푼에 덜어 먹인다
2안약은 입구를 생리식염수 솜으로 닦아 그늘에 둔다
3잘못 따른 시럽은 다시 약병에 부어 보관한다
4치매 대상자의 약은 가능하면 잠금장치가 있는 약상자에 둔다
5알약은 원래의 약용기에 넣어 건조한 곳에 보관한다
문제 ID: #10237
✓ 정답: 3번
힌트: 병 밖으로 나온 약이 다시 들어가면 어떤 일이 생기는지 생각한다.
해설: 치매 대상자의 약은 안전한 곳에 보관하고 가능하면 약상자에 잠금장치를 한다. 알약은 원래 약용기에 넣어 건조하고 햇빛을 피한 곳에 둔다. 시럽제는 깨끗한 계량컵이나 스푼에 덜어 먹이며, 꺼낸 시럽을 다시 병에 넣으면 변질되므로 잘못 따른 약은 버린다. 안약과 귀약은 입구를 생리식염수 솜으로 닦아 상온의 그늘진 곳에 보관한다. (교재 p.389)
[실기시험] 문항 48
요양보호사가 대상자의 배설 전·중·후를 관찰하여 기록하려고 한다. '배설 후'에 관찰할 내용으로 옳은 것은?
1배변 어려움, 배뇨 어려움
2색깔, 혼탁 여부, 잔뇨감, 배설량
3이전 배설과의 간격, 배설 억제
4통증, 불편함, 불안 정도
5요의나 변의 유무, 하복부 팽만
문제 ID: #10238
✓ 정답: 2번
힌트: 배설이 끝난 뒤에야 확인할 수 있는 것이 무엇인지 생각한다.
해설: 배설 전에는 요의나 변의 유무, 하복부 팽만, 이전 배설과의 간격, 배설 억제를 관찰한다. 배설 중에는 통증, 불편함, 불안 정도, 배변·배뇨 어려움을, 배설 후에는 색깔, 혼탁 여부, 배설 시간, 잔뇨감, 잔변감, 배설량을 관찰한다. (교재 p.391)
[실기시험] 문항 49
그림과 같이 오른쪽 편마비 대상자를 침대에서 휠체어로 옮겨 화장실에 가려고 한다. 휠체어를 두는 위치로 옳은 것은?
1E
2A
3D
4B
5C
문제 ID: #10239
✓ 정답: 4번
힌트: 그림의 대상자가 아래쪽을 보고 있으므로 대상자의 왼쪽이 그림의 어느 쪽인지 먼저 확인한다.
해설: 침상 가까이에 휠체어를 놓되, 편마비의 경우 건강한 쪽에 휠체어를 두고 침대 난간에 빈틈없이 붙이거나 30~45° 비스듬히 붙인다. 옮기는 동안 잠금장치를 걸어 고정하고 발 받침대는 올려 둔다. 오른쪽 편마비 대상자의 건강한 쪽은 왼쪽이다. (교재 p.392)
[실기시험] 문항 50
서거나 앉을 수는 있지만 화장실까지 걷기는 어려운 대상자가 이동변기에 앉았으나 배설이 잘 되지 않는다. 요양보호사의 대응으로 옳은 것은?
1배설이 될 때까지 변기에 오래 앉아 있게 한다
2차가운 물을 아랫배에 끼얹어 변의를 자극한다
3요양보호사가 아랫배를 세게 눌러 배설을 돕는다
4배설이 되지 않으면 바로 기저귀를 채운다
5미지근한 물을 항문이나 요도에 끼얹어 변의를 자극한다
문제 ID: #10240
✓ 정답: 5번
힌트: 괄약근과 주변 근육이 이완되게 하는 방법을 생각한다.
해설: 이동변기는 서거나 앉는 것은 가능하나 화장실까지 걷기는 어려운 대상자의 배설을 도울 때 사용한다. 배설이 어려울 때는 미지근한 물을 항문이나 요도에 끼얹어 변의를 자극하며, 이때 괄약근과 주변 근육이 이완되면서 변의를 느낄 수 있다. (교재 p.398)
[실기시험] 문항 51
그림은 아래쪽 치아와 잇몸의 옆 단면이다. 칫솔질을 도울 때 칫솔을 대는 각도와 닦는 방향으로 옳은 것은?
1B의 각도로 대고 (다) 방향으로 닦는다
2A의 각도로 대고 (가) 방향으로 닦는다
3A의 각도로 대고 (다) 방향으로 닦는다
4A의 각도로 대고 (나) 방향으로 닦는다
5B의 각도로 대고 (가) 방향으로 닦는다
문제 ID: #10241
✓ 정답: 2번
힌트: 잇몸을 보호하려면 칫솔을 어느 쪽에서 어느 쪽으로 쓸어야 할지 생각해 보라.
해설: 치약을 묻힌 칫솔을 45° 각도로 치아에 대고 잇몸에서 치아 쪽으로 3분간 세심하게 닦는다. 칫솔을 옆으로 강하게 문지르면 잇몸이 닳아져 시리게 되므로 잇몸에서 치아 쪽으로 부드럽게 회전하면서 쓸어내린다. (교재 p.414)
[실기시험] 문항 52
피부가 건조하고 각질이 잘 생기는 대상자의 손발 청결을 돕는 방법으로 옳지 않은 것은?
1피부에 자극을 주는 모직의류 대신 면제품을 사용한다
2보습을 고려한 클렌저나 비누를 선택한다
3각질이 잘 불도록 손발을 따뜻한 물에 30분 이상 담가 둔다
4비누로 손가락과 발가락 사이를 씻은 뒤 헹군다
5손과 발을 따뜻한 물에 10~15분간 담가 온기를 느끼게 한다
문제 ID: #10242
✓ 정답: 3번
힌트: 손발을 물에 담그는 시간의 교재 수치를 떠올려 보라.
해설: 따뜻한 물을 대야에 담은 후 손과 발을 10~15분간 담가 온기를 느끼게 하면 혈액순환을 촉진하고 이물질을 쉽게 제거할 수 있다. 노인의 피부는 건조하므로 보습을 고려한 클렌저나 비누를 선택하고, 피부에 자극을 주는 침구나 모직의류는 피하고 면제품을 사용한다. (교재 p.423)
[실기시험] 문항 53
누워 지내는 대상자의 침상 목욕을 돕고 있다. 얼굴과 목을 닦은 다음, 그림의 부위를 닦는 순서로 옳은 것은? (음부는 마지막에 닦는다)
1(다) → (나) → (가) → (라)
2(라) → (다) → (가) → (나)
3(가) → (라) → (다) → (나)
4(라) → (가) → (다) → (나)
5(라) → (가) → (나) → (다)
문제 ID: #10243
✓ 정답: 5번
힌트: 앞면을 위에서 아래로 모두 닦은 뒤 옆으로 눕혀 뒷면을 닦는다.
해설: 침상 목욕에서 닦는 순서는 얼굴 → 목 → 손 → 팔 → 가슴 → 배 → 발, 다리 → 등 → 둔부 → 음부 순이며, 음부는 되도록 별도의 수건을 이용하여 스스로 닦도록 한다. 그림에서는 손·팔(라) → 가슴·배(가) → 발·다리(나) → 등(다)이다. (교재 p.435)
[실기시험] 문항 54
침상 목욕을 위해 대상자를 침대 오른쪽 가장자리로 옮기려 한다. 요양보호사의 행동으로 옳은 것은?
1대상자의 두 팔을 가슴 위로 포개고 상반신과 하반신을 나누어 이동시킨다
2요양보호사는 대상자의 왼쪽에 서서 몸 전체를 한 번에 끌어당긴다
3대상자의 두 팔을 몸 옆에 곧게 펴 두고 하반신부터 크게 옮긴다
4요양보호사 쪽 난간은 올리고 반대쪽 난간은 내린 뒤 이동시킨다
5침대 양쪽 난간을 모두 내린 상태에서 대상자의 어깨를 밀어 옮긴다
문제 ID: #10244
✓ 정답: 1번
힌트: 한꺼번에 많이 옮기지 말고 조금씩 나누어 이동한다는 원칙을 떠올려 보라.
해설: 요양보호사는 대상자를 이동하고자 하는 쪽에 서서 두 팔을 가슴 위로 포개고, 상반신과 하반신을 나누어 이동시킨다. 상반신은 목에서 겨드랑이를 향해 넣은 손과 허리 아래에 넣은 손으로, 하반신은 허리와 엉덩이 아래에 손을 깊숙이 넣어 옮긴다. 요양보호사 쪽 난간은 내리고 반대쪽 난간은 올린다. (교재 p.454)
[실기시험] 문항 55
스스로 자세를 바꿀 수 없는 하반신마비 대상자가 휠체어를 이용하고 있다. 요양보호사의 행동으로 옳지 않은 것은?
1유치도뇨관이 있으면 당겨지거나 움직이지 않도록 한다
2휠체어가 움직이지 않을 때는 잠금장치를 잠근다
3스스로 자세를 바꿀 수 없으므로 욕창방지 방석을 사용한다
4침대에서 쉬지 않고 3시간 이상 휠체어에 앉아 있게 한다
51∼2시간마다 자세를 바꿔 준다
문제 ID: #10245
✓ 정답: 4번
힌트: 휠체어에 계속 앉혀 두는 시간의 상한을 떠올려 보라.
해설: 하반신 마비 및 스스로 자세를 움직일 수 없는 경우에는 욕창방지 방석을 사용하고, 1∼2시간마다 자세를 바꿔주며, 침대에서의 휴식 없이 3시간 이상 휠체어에 앉혀두지 않는다. 움직이지 않을 때는 잠금장치를 잠그고, 대상자가 휠체어에 있는 동안에는 항상 곁에 있어야 한다. (교재 p.464)
[실기시험] 문항 56
그림은 오른쪽 편마비 대상자를 뒤에서 본 모습이다. 평지에서 지팡이를 이용해 걸을 때 지팡이를 쥐는 손과 내딛는 순서로 옳은 것은? (좌우는 대상자 기준)
1A로 지팡이를 쥐고, 지팡이 → (나) → (가) 순으로 옮긴다
2B로 지팡이를 쥐고, 지팡이 → (나) → (가) 순으로 옮긴다
3A로 지팡이를 쥐고, 지팡이와 (가)를 함께 → (나) 순으로 옮긴다
4A로 지팡이를 쥐고, 지팡이 → (가) → (나) 순으로 옮긴다
5B로 지팡이를 쥐고, 지팡이 → (가) → (나) 순으로 옮긴다
문제 ID: #10246
✓ 정답: 1번
힌트: 뒤에서 본 그림이므로 그림의 왼쪽이 대상자의 왼쪽이다.
해설: 지팡이는 건강한 손으로 사용하며, 지팡이 끝을 발 앞 15㎝, 바깥쪽 옆 15㎝ 지점에 내민다. 체중이 지팡이와 두 다리에 실려 있는 동안 지팡이 앞으로 불편한 쪽 다리를 내딛고, 이어서 건강한 다리를 옮긴다. 그림에서 A는 건강한 왼손, (나)는 마비된 오른쪽 다리, (가)는 건강한 왼쪽 다리이다. (교재 p.480)
해설: 환기는 하루에 2~3시간 간격으로 3번, 최소한 10~30분 창문을 열어 한다. 환기할 때는 바람이 대상자에게 직접 닿지 않도록 주의하고, 환기 전에 대상자의 건강상태, 계절, 날씨 등을 확인한다. (교재 p.584)
[실기시험] 문항 64
치매 대상자를 결혼한 성인자녀가 주로 돌보는 경우 나타날 수 있는 가족관계 질의 변화로 옳은 것은?
1돌보는 자녀의 자녀들이 보호를 더 받는다고 느낀다
2부부간 동반자라는 생각이 약해질 수 있다
3부양방법에 대한 가족 간 의견 차이가 줄어든다
4돌보는 자녀의 부부관계 질이 저하될 수 있다
5전체 가족이 모여 대화하는 기회가 늘어난다
문제 ID: #10254
✓ 정답: 4번
힌트: 누가 주로 돌보는지에 따라 영향을 받는 관계가 달라진다는 점을 생각한다.
해설: 교재는 결혼한 성인자녀가 주로 돌보는 경우 부부관계의 질이 저하되거나 자녀들이 충분한 보호를 받지 못한다고 느낄 수 있다고 설명한다. 배우자가 돌보는 경우에는 부부간 의사소통이 어려워지고 동반자라는 생각이 약해질 수 있다. (교재 p.598)
[실기시험] 문항 65
치매 대상자에게 투여하는 약물에 대한 설명으로 옳은 것은?
1인지기능개선제는 병의 완치를 목적으로 투여한다
2항정신병 약물은 불안과 우울증상이 있을 때 투여한다
3항우울제는 망상과 환각이 있을 때 투여한다
4정신행동증상 개선제는 기억력 저하가 악화되는 것을 늦추려고 투여한다
5항경련제는 초조, 공격성, 조증 유사증상이 있을 때 투여한다
문제 ID: #10255
✓ 정답: 5번
힌트: 망상과 환각, 불안과 우울, 조증 유사증상이 각각 어느 약에 붙는지 정리해 본다.
해설: 교재에 따르면 항경련제는 초조, 공격성, 조증 유사증상, 수면장애가 있을 때 투여한다. 항정신병 약물은 망상, 환각, 공격성, 초조, 수면각성 주기 장애에, 항우울제는 수면각성주기장애, 불안, 우울증상에 투여하며, 인지기능개선제는 완치보다 악화 지연을 위해 투여한다. (교재 p.604)
[실기시험] 문항 66
치매 대상자를 욕조에서 목욕시키는 방법으로 옳은 것은?
1욕조에 물을 가득 받아 두고 천천히 들어가게 한다
2넘어질 위험이 있는 운동실조증 대상자는 욕조보다 샤워로 목욕하게 한다
3빈 욕조에 먼저 들어가게 한 뒤 물을 틀어 채운다
4물 온도는 대상자가 직접 손을 넣어 확인하게 한다
5발목 정도 높이의 물을 받은 후 들어가게 하고 조금씩 채운다
문제 ID: #10256
✓ 정답: 5번
힌트: 미끄러졌을 때를 대비해 욕조에 물이 어느 정도 있어야 하는지 생각한다.
해설: 교재는 욕조에서 미끄러지더라도 다치지 않도록 발목 정도 높이의 물을 미리 받은 후 대상자를 들어가게 하고 조금씩 채운다고 설명한다. 치매 대상자는 온도 판단력이 떨어지므로 요양보호사가 미리 물 온도를 확인하고, 운동실조증이 있으면 샤워보다 욕조 목욕이 안전하다. (교재 p.611)
[실기시험] 문항 67
식사를 마친 지 얼마 되지 않은 치매 대상자가 밥을 달라고 한다. 요양보호사의 말로 옳은 것은?
1"방금 드셨는데 무슨 말씀이세요?"
2"지금 준비하고 있으니까 조금만 기다리세요."
3"배가 부르실 텐데 조금 쉬었다가 생각해 보세요."
4"아까 드신 반찬을 하나씩 말씀해 보시겠어요?"
5"식사 시간이 아니니까 저녁때까지 참으셔야 해요."
문제 ID: #10257
✓ 정답: 2번
힌트: 대상자의 말을 부정하지 않으면서 친절하게 답하는 표현을 찾는다.
해설: 음식섭취 관련 정신행동증상의 기본 원칙은 화를 내거나 대립하지 않는 것이다. 아무 때나 밥을 달라고 할 때 '방금 드셨는데 무슨 말씀이세요?'라고 대상자의 말을 부정하면 혼란스러워하므로 '지금 준비하고 있으니까 조금만 기다리세요.'라고 친절하게 이야기한다. (교재 p.618)
[실기시험] 문항 68
파괴적 행동을 보이는 치매 대상자를 돕는 기본 원칙으로 옳지 않은 것은?
1이해하지 못한 말은 다른 표현으로 바꾸어 다시 설명한다
2행동이 진정된 후에는 왜 그랬는지 묻거나 상기시키지 않는다
3규칙적인 일상생활로 대상자가 자신의 활동을 예측할 수 있게 한다
4불필요한 신체적 구속은 피한다
5대상자의 수준에 맞는 의사결정권을 준다
문제 ID: #10258
✓ 정답: 1번
힌트: 흥분한 대상자에게 표현을 바꾸어 말하면 어떤 영향을 줄지 생각한다.
해설: 교재는 파괴적 행동을 보이는 대상자에게 이해하지 못한 말은 다른 형태로 설명하지 말고 같은 말로 반복하라고 설명한다. 규칙적인 일상 구성, 수준에 맞는 의사결정권, 진정 후 이유를 묻지 않기, 불필요한 신체적 구속 피하기는 교재의 기본 원칙이다. (교재 p.624)
[실기시험] 문항 69
치매 대상자와의 비언어적 의사소통 방법으로 옳지 않은 것은?
1세수했는지 물을 때 세수하는 몸동작을 하면서 질문한다
2글로 써서 소통할 때는 주어를 포함하고 요점을 간결하게 쓴다
3먼저 신호를 보여 주고 나서 대상자가 따라 하게 한다
4대상자의 몸짓에는 숨은 의도가 많으므로 깊이 해석한다
5소리가 잘 안 들리는 대상자에게는 손짓, 발짓으로 표현한다
문제 ID: #10259
✓ 정답: 4번
힌트: 몸짓 해석에 대해 교재가 경계한 점을 떠올린다.
해설: 교재는 대상자가 이해하는 것은 요양보호사가 이해하는 것과 다를 수 있고, 신체적 언어가 대상자의 의도를 전부 대변하는 것은 아닐 수 있으므로 대상자의 행동을 복잡하게 해석하지 않는다고 설명한다. 손짓과 몸동작 사용, 주어를 포함한 간결한 글, 신호를 먼저 보이고 따라 하게 하기는 비언어적 의사소통 방법이다. (교재 p.636)
[실기시험] 문항 70
보건복지부와 중앙치매센터가 개발·보급한 인지훈련 프로그램 중 중고도 치매 대상자를 위한 프로그램으로 옳은 것은?
1「전산화 인지재활」
2「인지훈련 워크북」
3「나답게 하루하루 프로그램」
4「반짝활짝 뇌운동」
5「두근두근 뇌운동」
문제 ID: #10260
✓ 정답: 3번
힌트: 프로그램 이름의 느낌과 대상자의 중증도를 연결해 본다.
해설: 교재의 우리나라 인지훈련 프로그램 표에 따르면 「반짝활짝 뇌운동」은 경도인지장애와 초기 치매 대상자, 「나답게 하루하루 프로그램」은 중고도 치매 대상자, 「두근두근 뇌운동」은 장기요양보험 수급자 및 일반 노인을 대상으로 한다. (교재 p.643)
[실기시험] 문항 71
최근 일정이나 대화를 잘 기억하지 못하지만 기본적인 의사소통은 가능한 대상자에게 적절한 인지자극 활동으로 옳은 것은?
1산책하며 대화하기 같은 일상 속 상호작용 활동
2일기 쓰기, 신문 읽기 같은 상호작용 중심 활동
3간단한 악기 연주, 그림 따라 그리기 같은 단순 활동
4노래를 들려주고 반응을 유도하는 감각 중심 활동
5회상활동, 단어 말하기, 카드 맞추기 같은 구조화된 활동
문제 ID: #10261
✓ 정답: 5번
힌트: 사례 대상자가 세 단계 중 어디에 해당하는지 먼저 판단한다.
해설: 교재는 경증 인지기능 장애가 있는 경우 최근 기억 저하로 일정이나 대화를 잘 기억하지 못하지만 기본적인 의사소통은 가능하므로 회상활동, 단어 말하기, 카드 맞추기, 손동작 운동 등 구조화된 활동이 적절하다고 설명한다. 기능수준이 양호하면 일기 쓰기, 신문 읽기, 산책하며 대화하기, 중증이면 감각 중심의 단순한 활동을 적용한다. (교재 p.645)
[실기시험] 문항 72
임종기 대상자의 손발이 싸늘해지고 피부가 파랗게 변해 갈 때 요양보호사의 대처로 옳은 것은?
1실금에 대비한 방수포는 홑이불 위에 깔아 둔다
2담요를 덮어 주되 보온용 전기기구는 사용하지 않는다
3전기장판을 켜서 빠르게 체온을 올려 준다
4대상자가 힘들어하므로 체위변경은 중단하고 편히 두게 한다
5피부 자극을 줄이기 위해 실금이 있어도 기저귀는 사용하지 않는다
문제 ID: #10262
✓ 정답: 2번
힌트: 따뜻하게 하는 방법 중 교재가 금지한 것을 떠올린다.
해설: 혈액순환 저하로 손발이 싸늘해지고 피부가 하얗게 또는 파랗게 변할 수 있으며, 이때 담요를 덮어서 따뜻하게 해 주는 것은 도움이 되지만 보온을 위한 전기기구는 사용하지 않는다. 방수포는 홑이불 아래에 깔고 필요시 기저귀를 착용하며, 주기적으로 체위변경을 실시하여 욕창을 예방한다. (교재 p.675)
[실기시험] 문항 73
사전연명의료의향서에 연명의료 중단을 명시한 대상자라도 보류하거나 중단할 수 없는 것은?
1항암제 투여와 인공호흡기 착용
2혈액 투석과 항암제 투여
3심폐소생술과 인공호흡기 착용
4영양분과 물의 단순 공급
5심폐소생술과 혈액 투석
문제 ID: #10263
✓ 정답: 4번
힌트: 임종과정의 기간만 늘리는 시술과 기본적인 돌봄을 구분한다.
해설: 연명의료는 임종과정에 있는 환자에게 하는 심폐소생술, 혈액 투석, 항암제 투여, 인공호흡기 착용 등 치료효과 없이 임종과정의 기간만을 연장하는 의학적 시술이다. 연명의료를 중단한다고 명시해도 통증완화를 위한 의료행위와 영양분, 물, 산소의 단순 공급은 보류하거나 중단할 수 없다. (교재 p.679)
[실기시험] 문항 74
대상자 집에서 근무하던 중 지진이 발생하였다. 요양보호사의 대처로 옳지 않은 것은?
1흔들림이 멈추면 전기와 가스를 차단하고 문을 열어 출구를 확보한다.
2건물 밖으로 나온 뒤에는 운동장이나 공원 등 넓은 공간으로 이동한다.
3집이 흔들리기 시작하면 곧바로 계단을 이용해 건물 밖으로 나간다.
4집이 흔들리면 탁자 아래로 들어가 몸을 보호하고 탁자 다리를 잡는다.
5탁자가 없으면 머리를 팔로 감싸 보호하는 자세로 웅크려 대기한다.
문제 ID: #10264
✓ 정답: 3번
힌트: 대피를 시작하는 시점이 '흔들릴 때'인지 '멈춘 뒤'인지 구분한다.
해설: 지진으로 집이 흔들리기 시작하면 탁자 아래로 들어가 탁자 다리를 꼭 잡고, 탁자가 없으면 머리를 팔로 감싸 웅크린 채 대기한다. 집이 흔들리는 동안에는 대피를 시도해서는 안 된다. 흔들림이 멈추면 전기와 가스를 차단하고 문을 열어 출구를 확보한 뒤 계단으로 건물 밖 넓은 공간으로 이동한다. (교재 p.688)
[실기시험] 문항 75
올바른 손 씻기 6단계 중 '제3단계'에 해당하는 동작은?
1손바닥을 마주대고 손깍지를 끼고 문지른다.
2손등과 손바닥을 마주대고 문지른다.
3엄지손가락을 다른 편 손바닥으로 돌려주며 문지른다.
4손바닥과 손바닥을 마주대고 문지른다.
5손가락을 반대편 손바닥에 놓고 문지르며 손톱 밑을 닦는다.
문제 ID: #10265
✓ 정답: 1번
힌트: 손바닥 → 손등 → 손가락 사이 → 손가락 → 엄지 → 손톱 밑의 흐름을 떠올린다.
요양보호사가 복부 밀어올리기를 시행하던 중 대상자의 질식이 지속되다가 의식을 잃었다. 곁에 가족이 함께 있을 때 요양보호사의 대처로 옳은 것은?
1가족에게 대상자를 맡기고 요양보호사가 기관에 먼저 보고한다.
2대상자를 세운 채로 복부 밀어올리기를 계속 반복한다.
3의자에 앉혀 등을 두드리며 이물질이 나오기를 기다린다.
4천천히 바닥에 눕히고 가족에게 신고를 요청한 뒤 심폐소생술을 준비한다.
5손가락을 입에 넣어 이물질을 먼저 꺼낸 후 요양보호사가 119에 직접 신고한다.
문제 ID: #10266
✓ 정답: 4번
힌트: 의식을 잃은 뒤의 두 가지 행동(자세, 신고)과 사람이 여럿일 때의 역할 분담을 떠올린다.
해설: 질식이 지속되어 대상자가 의식을 잃으면 천천히 바닥에 눕히고 119에 신고한 뒤 심폐소생술을 실시한다. 2명 이상이 있다면 요양보호사는 옆 사람에게 신고를 요청하고 심폐소생술을 실시할 준비를 시작한다. 손가락을 넣어 이물질을 빼내려는 행동은 해서는 안 된다. (교재 p.701)
[실기시험] 문항 77
그림은 쓰러진 대상자에게 시행하는 심폐소생술 장면을 무작위로 배열한 것이다. 교재의 심폐소생술 단계에 따라 순서대로 나열한 것은?
1(마) → (나) → (라) → (가) → (다)
2(나) → (마) → (라) → (가) → (다)
3(나) → (라) → (가) → (마) → (다)
4(라) → (나) → (마) → (가) → (다)
5(나) → (라) → (마) → (가) → (다)
문제 ID: #10267
✓ 정답: 5번
힌트: '괜찮으세요?'로 시작해 옆으로 눕히는 장면으로 끝난다.
해설: 교재의 심폐소생술 단계는 어깨를 두드리며 "괜찮으세요?"라고 묻는 반응 확인(나), 도움요청과 119 신고(라), 얼굴과 가슴을 10초 이내로 관찰하는 호흡확인(마), 가슴압박 30회 시행(가), 호흡이 회복되면 옆으로 눕히는 회복자세(다)의 순서이다. 호흡확인과 가슴압박은 119 구급상황요원의 지시에 따라 하는 것이 바람직하다. (교재 p.707, p.708, p.709)
[실기시험] 문항 78
수저 사용이 서툴고 물을 마시는 데 도움이 필요한 치매 대상자의 사례토의 보고서에서, 대상자가 도움 없이 스스로 수행할 수 있는 것으로 분석한 내용은?
1음식을 입으로 가져가 씹고 삼키기
2컵에 물을 따라 입까지 들어 올리기
3컵을 기울여 흘리지 않고 마시기
4다 마신 컵을 탁자 위에 놓기
5수저로 음식을 떠서 입에 넣기
문제 ID: #10268
✓ 정답: 1번
힌트: 도구 없이도 남아 있는 식사 기능이 무엇인지 떠올린다.
해설: 작성예시 보고서는 대상자가 수저를 이용하여 음식을 먹는 것은 서툴지만 스스로 음식을 입으로 가져가서 씹고 삼키는 것은 할 수 있다고 분석한다. 따라서 씹고 삼키는 능력을 유지하면서 수저 같은 도구를 사용하도록 유도하는 것이 중요하다. (교재 p.716)
[실기시험] 문항 79
치매 대상자는 세면대 앞에서 수건을 들고 멈춰 있었다. 요양보호사가 자신의 볼을 가리키며 “수건으로 얼굴의 물기를 닦아 보세요.”라고 말하자 대상자가 스스로 얼굴을 닦았다. 이 활동에서 확인된 대상자의 수행 수준은?
1준비나 안내 없이 전 과정을 혼자 수행한다.
2말이나 몸짓으로 안내하면 스스로 수행한다.
3동작 내내 손을 잡아 움직여 주어야 수행한다.
4활동의 모든 동작을 다른 사람이 대신한다.
5수건만 준비하면 별도의 안내 없이 수행한다.
문제 ID: #12969
✓ 정답: 2번
힌트: 도구 준비, 말로 안내하기, 신체적으로 돕기를 구분한다.
해설: 말과 몸짓 안내 뒤에 직접 얼굴을 닦았으므로 안내를 받아 스스로 수행한 수준이다.
[실기시험] 문항 80
보호자가 설명 없이 치매 대상자를 욕실로 끌고 가 옷을 벗기려 하자, 대상자가 화를 내며 손을 뿌리치고 보호자를 밀치며 목욕을 거부하였다. 이 행동의 원인으로 옳은 것은?
1평소 목욕 습관이 없어 목욕이라는 활동 자체를 싫어하기 때문이다.
2보호자를 알아보지 못해 낯선 사람이 갑자기 몸을 만진다고 여겼기 때문이다.
3설명 없는 강압적 행동을 자신을 공격하려는 의도로 이해했기 때문이다.
4인지기능 저하로 목욕이 왜 필요한지 이해하지 못했기 때문이다.
5욕실 물 온도가 맞지 않아 몸에 불쾌감을 느꼈기 때문이다.
문제 ID: #10270
✓ 정답: 3번
힌트: 보호자가 목욕을 시키는 '방식'에 무엇이 빠져 있었는지 생각한다.
해설: 교재는 인지기능이 저하된 치매 대상자라도 갑자기 다가와 충분한 설명 없이 행하는 강압적인 행동은 자신을 공격하려는 의도로 이해할 수 있어 더욱 공격적인 행동이 나타나게 할 수 있다고 분석한다. 따라서 차분한 설명과 보상으로 목욕을 유도해야 한다. (교재 p.725)