[필기시험] 문항 1
노년기에 나타나는 심리적 특성 중 내향성 및 수동성의 증가에 대한 설명으로 옳은 것은?
① 사회적 활동에 매우 적극적이며 모임을 주도한다.
② 외부 자극에 민감해지고 감정 표현이 즉각적으로 변한다.
③ 자신을 둘러싼 외부 환경보다 자신의 내면에 집중하며 스스로 해결하기보다 누군가의 도움을 바란다.
④ 새로운 일에 도전하는 진취적 성향이 강해진다.
문제 ID: #3281
✓ 정답: 3번
힌트: 관심을 외부보다는 내면으로 돌리고 매사에 주도적이기보다 타인에게 의존하려는 경향입니다.
해설: 노년기에는 사회적 관계나 사물보다 자신의 내면세계로 관심이 쏠리며(내향성의 증가), 문제를 스스로 적극적으로 해결하기보다 수동적으로 대처하거나 타인의 도움에 기대려는 수동성이 증가합니다.
[필기시험] 문항 2
노년기 부부관계의 특성 중 현대 사회에서 바람직한 황혼기 부부의 역할로 가장 적절한 것은?
① 가부장적 권위를 엄격히 고수하며 남편 중심으로 생활한다.
② 자녀 양육이 끝났으므로 대화를 완전히 단절하고 각자 생활한다.
③ 성 역할을 융통성 있게 나누며 서로를 이해하고 지지해 주는 동반자적 관계를 유지한다.
④ 경제권을 독점하기 위해 부부간 경쟁을 지속한다.
문제 ID: #3282
✓ 정답: 3번
힌트: 권위적 관계에서 벗어나 서로를 보살피는 평등한 동반자 관계입니다.
해설: 노년기 부부관계는 수평적이고 평등한 동반자 관계로 전환되며, 남녀의 전통적 성역할 구분을 벗어나 가사 분담과 서로에 대한 정서적·신체적 지지가 중요해집니다.
[필기시험] 문항 3
UN의 노인을 위한 원칙 중 '노인이 적절한 식량, 물, 주거, 의복 및 건강 보호를 이용할 수 있어야 한다'는 내용이 포함된 원칙은?
① 독립의 원칙
② 참여의 원칙
③ 보호의 원칙
④ 자아실현의 원칙
문제 ID: #3283
✓ 정답: 1번
힌트: 가장 기본적인 의식주와 소득 보장, 안전한 환경을 누릴 권리입니다.
해설: 의식주와 주거, 일자리 기회, 건강 보호, 가족과 지역사회의 지원을 받을 권리는 UN 노인을 위한 5대 원칙 중 '독립의 원칙'에 해당합니다.
[필기시험] 문항 4
노인복지법상 노인여가복지시설 중 '노인들에게 건강증진, 교양, 오락, 그 밖의 노인복지 증진에 필요한 종합적인 복지서비스를 제공하는 시설'은?[cite: 2]
① 노인복지관[cite: 2]
② 경로당[cite: 2]
③ 노인교실[cite: 2]
④ 노인요양시설[cite: 2]
문제 ID: #3284
✓ 정답: 1번
힌트: 지역사회 내 노인을 위한 대표적인 종합 복지 이용 시설입니다[cite: 2].
해설: 노인복지관은 노인여가복지시설의 하나로 노인의 교양, 취미, 건강증진 등 종합적인 여가 및 복지서비스를 제공하는 기관입니다[cite: 2]. (경로당은 자율적 친목 중심, 노인교실은 학습 중심입니다[cite: 2].)
[필기시험] 문항 5
노인장기요양보험제도의 재원 조달 방식에 대한 설명으로 옳은 것은?
① 장기요양보험 재원은 100% 전액 복권 기금으로만 충당된다.
② 국가는 매년 장기요양보험료 예상수입액의 20%를 국고에서 지원한다.
③ 일반 수급자의 재가급여 본인일부부담금은 25%이다.
④ 시설급여 이용 시 일반 수급자의 본인일부부담금은 10%이다.
문제 ID: #3285
✓ 정답: 2번
힌트: 보험료, 국가 지원금(국고), 본인일부부담금으로 구성됩니다.
해설: 노인장기요양보험의 재원은 보험료 수입, 국가 지원(예상수입액의 20% 국고 부담), 본인일부부담금(재가 15%, 시설 20%)으로 조달됩니다.
[필기시험] 문항 6
다음 중 노인장기요양인정 신청 자격이 부여되는 대상자는?
① 백내장 수술을 받아 안대를 착용한 62세 남성
② 발목 골절로 1개월간 깁스를 한 50세 여성
③ 뇌출혈로 6개월 이상 혼자서 거동하기 어려운 55세 남성
④ 경증 당뇨병으로 식이조절 중인 60세 여성
문제 ID: #3286
✓ 정답: 3번
힌트: 65세 이상 거동 불편자 또는 65세 미만 노인성 질병(뇌혈관, 파킨슨 등) 보유자입니다.
해설: 65세 미만자는 치매, 뇌혈관질환(뇌출혈, 뇌경색), 파킨슨병 등 노인성 질병을 앓고 있으면서 6개월 이상 일상생활을 혼자 수행하기 어려울 때 장기요양인정을 신청할 수 있습니다.
[필기시험] 문항 7
장기요양 3등급 수급자의 상태 기준과 인정점수 범위로 옳은 것은?
① 전적으로 도움이 필요한 자 - 95점 이상
② 상당 부분 도움이 필요한 자 - 75점 이상 95점 미만
③ 부분적으로 도움이 필요한 자 - 60점 이상 75점 미만
④ 일정 부분 도움이 필요한 자 - 51점 이상 60점 미만
문제 ID: #3287
✓ 정답: 3번
힌트: 일상생활에서 '부분적'으로 다른 사람의 도움이 필요한 60점 이상 75점 미만입니다.
해설: 장기요양 3등급은 일상생활에서 '부분적'으로 다른 사람의 도움이 필요한 자로서 장기요양인정점수가 60점 이상 75점 미만인 자입니다.
[필기시험] 문항 8
노인장기요양보험 표준서비스 중 '개인활동지원서비스'의 내용에 해당하는 것은?
① 몸단장 및 손발톱 깎기
② 침대 시트 교환 및 방 청소
③ 병원 진료 동행 및 관공서 업무 대행
④ 말벗 및 격려, 안부 확인
문제 ID: #3288
✓ 정답: 3번
힌트: 외출 시 동행하거나 일상적인 관공서, 은행 업무 등을 대신 처리하는 활동입니다.
해설: 외출 시 동행(산책, 장보기, 병원 방문) 및 일상업무 대행(은행, 관공서 업무, 약 타기 등)은 '개인활동지원서비스'에 속합니다.
[필기시험] 문항 9
요양보호서비스를 제공할 때 대상자의 삶의 질을 높이기 위해 준수해야 할 원칙으로 옳지 않은 것은?
① 대상자의 잔존능력을 유지하도록 스스로 할 수 있는 일은 지켜본다.
② 대상자의 성별, 신분, 종교에 따라 차별 없이 대우한다.
③ 돌봄 효율을 높이기 위해 대상자의 의사와 상관없이 모든 가사일을 요양보호사가 대신 처리한다.
④ 서비스 계획과 변경 사항은 사전에 대상자와 가족에게 충분히 설명한다.
문제 ID: #3289
✓ 정답: 3번
힌트: 대상자를 수동적으로 만들거나 임의로 처치하지 않습니다.
해설: 요양보호는 전면적인 대행이 아니라 대상자의 잔존기능을 최대한 활용하도록 돕는 '자립 지원'이 원칙이므로, 모든 일을 대신 해주는 것은 바람직하지 않습니다.
[필기시험] 문항 10
시설에 입소한 노인이 '자신의 신체와 공간을 허락 없이 뒤지거나 함부로 검사받지 않고, 개인 물품을 자유롭게 보관할 수 있는 권리'는?
① 사생활과 비밀보장에 관한 권리
② 신체 구속을 받지 않을 권리
③ 존엄한 존재로 대우받을 권리
④ 차별받지 않을 권리
문제 ID: #3290
✓ 정답: 1번
힌트: 신체적·공간적 자유와 프라이버시를 지킬 권리입니다.
해설: 입소 노인의 개인 공간, 서랍장, 우편물 등 사적 영역을 무단 침해받지 않고 비밀을 보장받을 권리는 '사생활과 비밀보장에 관한 권리'에 해당합니다.
[필기시험] 문항 11
노인학대의 유형 중 '노인의 거처 주위에 의도적으로 맹견을 풀어놓아 위협하거나, 문을 걸어 잠그고 밥을 굶기며 고함을 지르는 행위'는?[cite: 2]
① 신체적 학대[cite: 2]
② 경제적 학대[cite: 2]
③ 방임[cite: 2]
④ 유기
문제 ID: #3291
✓ 정답: 1번
힌트: 물리적 힘이나 흉기, 동물 등을 이용해 신체적 위협과 공포를 가하는 행위입니다[cite: 2].
해설: 신체에 해를 가하거나 맹견, 흉기 등으로 위협하여 신체적 안전을 위협하고 공포에 떨게 하는 행위는 '신체적 학대'입니다[cite: 2].
[필기시험] 문항 12
노인학대 예방 및 피해 노인 보호를 담당하는 '노인보호전문기관'의 긴급 신고 전화번호는?[cite: 2]
① 1577-1389
② 1588-1588
③ 1339
④ 129
문제 ID: #3292
✓ 정답: 1번
힌트: 1577로 시작하는 전용 번호입니다.
해설: 노인학대 신고 및 상담을 24시간 접수하는 노인보호전문기관의 대표 전국 공통 전화번호는 '1577-1389'입니다. (112 경찰 신고도 가능합니다.)
[필기시험] 문항 13
요양보호사에게 발생하기 쉬운 손목 부위 질환인 '수근관증후군(손목터널증후군)'의 전형적인 증상으로 옳은 것은?[cite: 2]
① 손바닥과 엄지, 검지, 중지 손가락 부위가 저리고 야간에 통증이 심해진다[cite: 2].
② 새끼손가락 안쪽만 저리고 손등이 붓는다.
③ 팔꿈치 바깥쪽이 바늘로 찌르듯 아프다.
④ 어깨를 위로 들어 올릴 때 극심한 마찰음이 난다.
문제 ID: #3293
✓ 정답: 1번
힌트: 손목 신경 압박으로 엄지와 검지 손가락 끝이 저리고 감각이 둔해집니다[cite: 2].
해설: 수근관증후군은 정중신경이 손목 수근관에서 압박되어 발생하므로 엄지, 검지, 중지 및 손바닥 부위의 저림과 통증이 나타나며 밤에 악화되는 특징이 있습니다[cite: 2].
[필기시험] 문항 14
요양보호사가 근무 중 결핵 의심 대상자의 객담(가래)에 노출되었을 때 취해야 할 올바른 사후 조치는?[cite: 2]
① 증상이 전혀 없으므로 즉시 다른 대상자를 돌본다.
② 감염 여부를 확인하기 위해 흉부 X-선 검사 및 결핵 검진을 받는다[cite: 2].
③ 위장약을 복용하고 하루 휴식을 취한다.
④ 기관에 알리지 않고 비밀로 유지한다.
문제 ID: #3294
✓ 정답: 2번
힌트: 보호 마스크를 착용하고 감염 여부 확인을 위해 흉부 검진을 받습니다[cite: 2].
해설: 결핵 환자나 객담에 노출된 종사자는 흉부 방사선 촬영(X-선) 및 투베르쿨린 검진을 받아 감염 여부를 확인하고, 잠복결핵 여부에 따른 치료를 받아야 합니다[cite: 2].
[필기시험] 문항 15
요양보호사가 지켜야 할 직업윤리 중 대상자와의 '물질적·금전적 관계'에 대한 지침으로 옳은 것은?
① 서비스 제공에 대한 감사의 뜻으로 주는 명절 떡값은 예의상 받는다.
② 대상자나 가족으로부터 일체의 팁이나 촌지, 선물을 받지 않는다.
③ 대상자의 개인 사정을 감안하여 요양보호사 돈을 무이자로 빌려준다.
④ 복지용구 구입 시 특정 업체를 소개하고 소개 수수료를 챙긴다.
문제 ID: #3295
✓ 정답: 2번
힌트: 어떠한 명목의 금품이나 수수료, 팁도 받지 않습니다.
해설: 요양보호사는 공정하고 청렴한 직무 수행을 위해 대상자 및 보호자로부터 일체의 금품, 팁, 촌지를 받아서는 안 되며 금전 거래나 알선 행위도 엄격히 금지됩니다.
[필기시험] 문항 16
대상자가 요양보호사에게 "우리 며느리가 집에 올 때까지 손자 방 청소와 빨래 좀 해달라"고 요구할 때 바람직한 대처는?
① "수고비를 더 주시면 깨끗하게 해드릴게요."
② "요양보호 급여는 어르신 본인을 위한 서비스에 한정되므로 가족 방 청소는 제공할 수 없습니다"라고 정중히 설명한다.
③ 불만을 표시하며 대상자에게 화를 낸다.
④ 보호자 몰래 방안의 쓰레기만 밖으로 던진다.
문제 ID: #3296
✓ 정답: 2번
힌트: 급여 대상자가 아닌 가족만을 위한 서비스는 제공할 수 없음을 안내합니다.
해설: 요양보호서비스는 수급자 본인에게만 제공되어야 하므로 수급자 가족만을 위한 가사 및 청소는 급여 외 행위임을 명확하고 정중하게 설명해야 합니다.
[필기시험] 문항 17
요양보호 관찰과 기록의 작성 원칙 중 '객관적 사실의 기록'에 해당하는 올바른 문장은?[cite: 1]
① "어르신이 오늘따라 식욕이 엄청나게 왕성해 보였음."
② "오전 8시에 밥 1공기와 된장국을 모두 섭취하고 물 150mL를 마심."
③ "어르신이 기분이 매우 나빠서 말을 안 하시는 것 같았음."
④ "혈압이 어제보다 조금 높은 느낌이 들었음."
문제 ID: #3297
✓ 정답: 2번
힌트: 주관적 생각이나 추측을 배제하고 관찰된 사실과 구체적 수치를 씁니다[cite: 1].
해설: 요양보호 기록은 '왕성해 보였다', '느낌이 들었다' 같은 주관적 추측을 피하고 시간, 섭취량, 수치 등 객관적이고 명확한 사실 중심(육하원칙)으로 작성해야 합니다[cite: 1].
[필기시험] 문항 18
노화에 따라 간의 대사 기능과 신장의 배설 기능이 저하되었을 때 약물 복용 시 주의해야 하는 이유는?
① 약물이 몸 밖으로 너무 빨리 배출되어 약효가 전혀 없기 때문
② 약물의 분해와 배설이 지연되어 체내 약물 축적으로 인한 중독 및 부작용 위험이 커지기 때문
③ 약물의 흡수율이 젊은 층에 비해 5배 높아지기 때문
④ 알약이 소화관 안에서 녹지 않고 그대로 배출되기 때문
문제 ID: #3298
✓ 정답: 2번
힌트: 약물이 몸 밖으로 빠져나가지 못하고 체내에 축적되어 중독 반응이 생깁니다.
해설: 노인은 간 대사능력과 신장 혈류량이 감소하여 약물의 해독과 배설이 늦어지므로, 체내에 약물이 축적되어 과다 복용 효과나 중독 증상이 쉽게 나타납니다.
[필기시험] 문항 19
위염 대상자의 식사 관리 방법으로 옳은 것은?
① 위산 분비를 억제하기 위해 매끼 고춧가루가 많은 매운 음식을 먹는다.
② 너무 뜨겁거나 찬 음식, 맵고 짠 자극적인 음식을 피하고 규칙적으로 식사한다.
③ 소화 속도를 높이기 위해 식사 중 차가운 탄산음료를 1병 마신다.
④ 하루 한 끼만 기름진 고기 위주로 폭식한다.
문제 ID: #3299
✓ 정답: 2번
힌트: 위 점막을 자극하지 않는 규칙적이고 부드러운 음식 섭취입니다.
해설: 위염은 위 점막의 염증이므로 위를 자극하는 맵고 짠 음식, 기름진 음식, 알코올, 카페인을 피하고 소화가 잘되는 음식을 규칙적으로 소량씩 섭취해야 합니다.
[필기시험] 문항 20
만성 기관지염 대상자가 기침과 가래로 호흡곤란을 호소할 때 객담(가래) 배출을 돕는 방법으로 옳은 것은?
① 가래가 마르도록 물을 마시지 못하게 한다.
② 금기 사항이 없는 한 따뜻한 물을 자주 마시게 하여 가래를 묽게 해주고 심호흡과 기침을 격려한다.
③ 기침을 참도록 입술을 꽉 다물게 한다.
④ 등을 바닥에 대고 평평하게 눕혀 가래를 삼키게 한다.
문제 ID: #3300
✓ 정답: 2번
힌트: 수분을 충분히 마셔 가래를 묽게 만들고 심호흡을 유도합니다.
해설: 기관지 분비물을 묽게 하여 쉽게 뱉어낼 수 있도록 수분 섭취를 늘리고, 상체를 세운 상태에서 심호흡과 효과적인 기침을 유도해야 기도가 청결하게 유지됩니다.
[필기시험] 문항 21
고혈압 대상자가 복약 중 혈압 수치가 정상으로 떨어졌을 때 취해야 할 올바른 태도는?
① 완치되었으므로 즉시 혈압약 복용을 전면 중단한다.
② 약 용량을 마음대로 반으로 줄여 먹는다.
③ 혈압이 정상으로 조절되더라도 의사의 처방대로 꾸준히 복용한다.
④ 두통이 생길 때만 비정기적으로 복용한다.
문제 ID: #3301
✓ 정답: 3번
힌트: 임의로 약을 끊지 않고 의사의 처방에 따라 지속적으로 복용합니다.
해설: 혈압약은 혈압을 조절해 주는 것이지 완치시키는 것이 아니므로, 혈압이 정상 범위로 유지되더라도 자의로 중단하지 말고 처방대로 꾸준히 복용해야 뇌졸중 등 합병증을 막을 수 있습니다.
[필기시험] 문항 22
골다공증 예방과 뼈 강화를 위해 칼슘 흡수를 촉진하는 영양소와 이를 활성화하는 생활 습관은?
① 비타민 A - 어두운 방에서 수면
② 비타민 D - 낮 동안 야외에서 햇볕 쬐기
③ 비타민 C - 고강도 암막 요법
④ 비타민 K - 절대 침상 안정
문제 ID: #3302
✓ 정답: 2번
힌트: 비타민 D와 햇볕 쬐기(자외선 노출)입니다.
해설: 칼슘의 장내 흡수를 돕는 핵심 영양소는 '비타민 D'이며, 피부에 햇볕(자외선)을 쬐면 체내에서 자연 합성되므로 낮 동안 산책을 하며 햇볕을 받는 것이 매우 유익합니다.
[필기시험] 문항 23
퇴행성 관절염 대상자의 통증 완화와 근력 유지를 위해 권장되는 유산소 운동으로 가장 적합한 것은?
① 수영 및 아쿠아로빅 (물속 걷기)
② 울퉁불퉁한 산악 등산
③ 계단 뛰어오르기
④ 장거리 마라톤
문제 ID: #3303
✓ 정답: 1번
힌트: 관절에 체중 부하를 주지 않는 수영이나 물속 걷기입니다.
해설: 퇴행성 관절염은 무릎 연골의 마모가 원인이므로 관절에 체중이 실리지 않으면서 주변 근육을 단련할 수 있는 수영, 수중체조(아쿠아로빅), 평지 걷기가 가장 안전합니다.
[필기시험] 문항 24
기침을 하거나 크게 웃을 때, 무거운 물건을 들 때 자신도 모르게 소변이 새어 나오는 요실금의 명칭은?
① 복압성 요실금
② 절박성 요실금
③ 역류성 요실금
④ 기능성 요실금
문제 ID: #3304
✓ 정답: 1번
힌트: 복부 내부의 압력이 올라갈 때 소변이 유출되는 복압성 요실금입니다.
해설: 골반 근육의 약화로 배에 힘이 들어가 복부 내 압력(복압)이 상승할 때 방광 괄약근이 열려 소변이 새는 형태는 '복압성 요실금'입니다.
[필기시험] 문항 25
욕창 초기 단계(1단계)에서 꼬리뼈 부위 피부가 붉게 변색(홍반)되었을 때 올바른 대처 방법은?
① 발적된 부위를 때수건으로 강하게 문질러 혈액을 돌린다.
② 뜨거운 물주머니를 환부에 직접 올려 살을 데운다.
③ 체위를 즉시 변경하여 꼬리뼈 부위의 압박을 제거하고 통풍을 유지한다.
④ 환부를 반창고로 빈틈없이 밀폐한다.
문제 ID: #3305
✓ 정답: 3번
힌트: 압박을 즉시 제거하고 체위를 변경하며 피부 주변을 조심스럽게 관리합니다.
해설: 피부가 붉어지는 욕창 1단계에서는 즉시 체위를 바꾸어 해당 부위의 지속적인 압박을 차단하고, 혈액순환을 촉진하되 손상 부위를 세게 문지르지 않아야 조직 파괴를 막을 수 있습니다.
[필기시험] 문항 26
안구 내 수정체가 하얗게 혼탁해져 빛이 통과하지 못해 시야가 전체적으로 뿌옇고 안개가 낀 것처럼 보이는 노인성 안질환은?
문제 ID: #3306
✓ 정답: 1번
힌트: 녹내장(안압 상승)과 구분되는 렌즈 혼탁 질환입니다.
해설: 빛을 모아주는 수정체 단백질이 변성되어 혼탁해짐으로써 시야가 전체적으로 뿌옇게 흐려지고 눈부심이 나타나는 대표적인 안질환은 '백내장'입니다.
[필기시험] 문항 27
뇌졸중(뇌경색 및 뇌출혈)이 의심되는 환자에게서 즉각적으로 관찰할 수 있는 3대 주요 신경학적 이상 징후는?
① 안면 마비(입꼬리 처짐), 편측 마비(한쪽 팔다리 힘 빠짐), 언어장애(구음장애)
② 고열, 전신 두드러기, 재채기
③ 시력 향상, 식욕 폭발, 관절염 완화
④ 청력 예민, 다리 근력 강화, 수면 과다
문제 ID: #3307
✓ 정답: 1번
힌트: 얼굴 마비, 한쪽 팔다리 마비, 언어장애(발음 어눌)입니다.
해설: 뇌졸중(FAST)의 대표적 전조 증상은 한쪽 얼굴이 일그러지는 안면 마비, 한쪽 팔다리에 힘이 빠지는 편마비, 말이 어눌해지거나 상대의 말을 이해하지 못하는 언어장애입니다.
[필기시험] 문항 28
도파민 신경세포의 파괴로 인해 가만히 휴식을 취할 때 손발 떨림이 심해지고, 몸의 관절이 굳으며(경직), 보행 시 종종걸음을 걷는 진행성 질환은?
① 알츠하이머병
② 파킨슨병
③ 뇌수막염
④ 다발성경화증
문제 ID: #3308
✓ 정답: 2번
힌트: 안정 시 진전, 서동, 자세 불안정이 3대 특징인 질환입니다.
해설: 중뇌 흑질의 도파민 결핍으로 발생하는 파킨슨병은 안정 시 떨림, 서동증(느린 움직임), 근육 경직, 가면 같은 무표정, 굽은 자세와 종종걸음이 나타납니다.
[필기시험] 문항 29
당뇨병 대상자의 안전한 발 관리 수칙으로 적절하지 않은 것은?
① 발톱은 양 끝을 파내지 않고 일자 모양으로 반듯하게 자른다.
② 티눈이나 굳은살은 요양보호사가 손톱깎이나 면도칼로 직접 도려낸다.
③ 상처를 예방하기 위해 실내에서도 맨발로 다니지 않고 양말을 신는다.
④ 발을 씻은 후 발가락 사이의 물기를 완전히 말린다.
문제 ID: #3309
✓ 정답: 2번
힌트: 발톱을 자르는 모양과 상처 예방 수칙을 확인하세요.
해설: 당뇨 환자는 감각이 둔하고 혈류가 나빠 상처가 나면 궤양이나 괴사로 이어지므로, 티눈이나 굳은살을 손톱깎이로 임의로 잘라내서는 안 되며 의료진에게 치료받아야 합니다.
[필기시험] 문항 30
다음 중 노인의 건강한 수면을 유도하기 위한 올바른 수면 위생 수칙은?
① 숙면을 위해 매일 잠들기 전 소주 1잔을 마신다.
② 낮에 3시간 이상 침대에 누워 낮잠을 잔다.
③ 매일 일정한 시간에 잠자리에 들고 기상하며, 오후에는 카페인 음료를 삼간다.
④ 잠이 안 오면 침대에 누워 밤새 억지로 눈을 감고 뒤척인다.
문제 ID: #3310
✓ 정답: 3번
힌트: 규칙적인 기상 시간과 오후 카페인 제한입니다.
해설: 수면 위생을 위해 기상 시간을 일정하게 유지하고 낮잠을 줄이며, 카페인과 알코올 섭취를 피해야 합니다. 잠이 안 올 때는 침대를 벗어나 가벼운 활동을 하다 졸릴 때 다시 누워야 합니다.
[필기시험] 문항 31
65세 이상 노인에게 평생 1회 무료 지원되며, 폐렴으로 인한 치명적인 패혈증과 뇌수막염을 예방하는 백신은?
① 폐렴구균 백신
② 인플루엔자 백신 (독감)
③ 수두 백신
④ 풍진 백신
문제 ID: #3311
✓ 정답: 1번
힌트: 폐렴을 일으키는 대표적 구균 백신입니다.
해설: 65세 이상 노인은 폐렴 합병증을 막기 위해 65세 이후 평생 1회 폐렴구균(23가 다당질 백신) 무료 예방접종을 받아야 합니다. (인플루엔자는 매년 접종입니다.)
[필기시험] 문항 32
치매 대상자가 "내 밥그릇에 독약을 탔지? 너 나 죽이려고 그러지!"라며 식사를 거부하고 피해망상을 보일 때의 올바른 대처는?
① "독약 탈 이유가 없잖아요! 억지 좀 부리지 마세요"라며 화를 낸다.
② 요양보호사가 대상자가 보는 앞에서 음식을 조금 맛있게 먹는 시범을 보이거나, 스스로 뜯어 드실 수 있는 포장 음식을 제공한다.
③ 정신과 폐쇄병동에 입원시키겠다고 위협한다.
④ 밥상을 즉시 뺏어 쓰레기통에 버린다.
문제 ID: #3312
✓ 정답: 2번
힌트: 다투지 말고 요양보호사가 먼저 시범을 보여 먹거나 포장된 음식을 드립니다.
해설: 피해망상으로 음식 복용을 거부할 때는 논쟁하지 말고, 요양보호사가 안심할 수 있도록 음식을 먼저 맛보아 독이 없음을 보여주거나 밀봉된 포장 식품을 직접 뜯어 드시게 하는 것이 효과적입니다.
[필기시험] 문항 33
치매 말기 단계에서 주로 관찰되는 인지 및 신체 기능의 변화로 옳은 것은?
① 기억력 장애는 있으나 혼자서 은행 업무를 본다.
② 단어 표현이 유창해지고 지남력이 완벽하게 유지된다.
③ 언어 소통이 거의 불가능해지고, 대소변 실금과 함께 와상 상태(누워 지냄)가 된다.
④ 스스로 운전을 하고 직장 생활을 영위한다.
문제 ID: #3313
✓ 정답: 3번
힌트: 의사소통이 불가능해지고 와상 상태 및 실금이 지속됩니다.
해설: 치매 말기에는 대뇌 기능이 광범위하게 파괴되어 언어 능력을 상실하고, 보행 불능으로 침상에 누워 지내며 대소변을 가리지 못하고 전적인 타인의 돌봄이 필요합니다.
[필기시험] 문항 34
사전연명의료의향서의 법적 효력이 발생했을 때 담당 의사가 중단할 수 있는 특수 연명의료 행위는?
① 심폐소생술(CPR) 및 인공호흡기 착용
② 단순 수분(물) 공급
③ 단순 영양분 공급
④ 단순 산소 공급
문제 ID: #3314
✓ 정답: 1번
힌트: 단순 물이나 영양 공급은 중단할 수 없고 인공호흡기, 심폐소생술만 중단됩니다.
해설: 연명의료결정법에 따라 연명의료가 중단되더라도 물, 단순 영양 공급, 산소 공급, 통증 완화 의료행위는 절대 중단할 수 없으며, 심폐소생술, 인공호흡기, 혈액투석, 항암제 투여만 중단됩니다.
[필기시험] 문항 35
임종을 앞둔 대상자가 방안 구석을 바라보며 "돌아가신 내 어머니가 나를 데리러 와서 문앞에 서 계신다"고 평온하게 말할 때 올바른 지지 태도는?
① "어머님 돌아가신 지가 언젠데 귀신 소리를 하세요?"라며 반박한다.
② "어머니가 보고 싶으셨군요"라며 환자의 느낌을 부정하지 않고 수용하며 조용히 곁을 지킨다.
③ 무서우니 즉시 방 밖으로 뛰쳐나간다.
④ 정신과 안정제를 강제로 입에 쑤셔 넣는다.
문제 ID: #3315
✓ 정답: 2번
힌트: 환각이라고 부정하거나 반박하지 말고 대상자의 마음을 인정하고 손을 잡아줍니다.
해설: 임종 환자가 먼저 세상을 떠난 부모나 친지를 보았다고 말하는 것은 임종기 영적 경험(임종기 환시)의 일종이므로, 헛소리라고 면박 주지 말고 그 감정을 인정하며 따뜻하게 손을 잡아주어야 합니다.
[실기시험] 문항 36
연하곤란이 있는 대상자의 식사를 도울 때 사레를 방지하기 위한 가장 올바른 방법은?
① 식사 도중 말을 자주 걸어 의식을 확인한다.
② 상체를 약간 앞으로 숙이고 턱을 가슴 쪽으로 당겨 삼키게 한다.
③ 국물은 점도 증진제 없이 맑고 묽은 상태로 들이켜게 한다.
④ 한 숟가락을 삼키기 전에 다음 숟가락을 입안으로 밀어 넣는다.
문제 ID: #3316
✓ 정답: 2번
힌트: 음식을 삼키기 전후의 신체 자세와 음식의 섭취 속도를 점검하세요.
해설: 연하곤란 대상자는 상체를 앞으로 약간 기울이고 턱을 아래로 당겨야 기도가 좁아지고 식도가 넓어져 음식물이 기도로 흡인되는 것을 막을 수 있습니다.
[실기시험] 문항 37
비위관을 통한 경관영양 주입 시 영양액 주머니의 올바른 위치는?
① 대상자의 위장(복부) 높이보다 높은 위치에 건다.
② 대상자의 방광 높이와 수평하게 맞춘다.
③ 침대 밑 바닥에 내려놓는다.
④ 대상자의 턱 밑 침대 난간에 수평으로 묶는다.
문제 ID: #3317
✓ 정답: 1번
힌트: 중력에 의해 자연스럽게 흘러 들어가고 역류를 방지하는 높이입니다.
해설: 경관영양액은 중력에 의한 자연스러운 주입과 구토 및 역류를 방지하기 위해 반드시 대상자의 위장 높이보다 높게 걸어야 합니다.
[실기시험] 문항 38
대상자에게 점적용 귀약을 투여할 때 약물이 체온과 비슷하지 않고 너무 차가우면 발생할 수 있는 증상은?
① 심한 어지럼증 및 오심(구토)
② 혈압의 급격한 상승
③ 체온의 급격한 상승
④ 고막의 영구적 파열
문제 ID: #3318
✓ 정답: 1번
힌트: 내이의 반고리관을 자극하여 일어나는 어지럼증과 메스꺼움입니다.
해설: 귀약이 너무 차가우면 내이의 전정기관과 반고리관을 자극하여 심한 어지럼증, 메스꺼움, 구토를 유발할 수 있으므로 투약 전 약병을 손으로 쥐거나 온수에 담가 미온수로 데워야 합니다.
[실기시험] 문항 39
안약을 점적할 때 안약병의 끝이 눈꺼풀이나 속눈썹에 닿지 않게 해야 하는 주된 이유는?
① 약병 끝이 닳아 없어지는 것을 막기 위해
② 눈의 분비물이 약병 끝에 묻어 약물 전체가 오염되는 것을 방지하기 위해
③ 약물의 흡수 속도를 지연시키기 위해
④ 안구 내 압력을 높이기 위해
문제 ID: #3319
✓ 정답: 2번
힌트: 약병 입구와 안약 전체의 세균 감염을 방지하기 위함입니다.
해설: 안약 점적 시 용기 끝이 결막이나 속눈썹에 닿으면 분비물에 의해 약병 전체가 세균에 오염될 수 있으므로, 하안검 결막낭 위 1~2cm 높이에서 조심스럽게 떨어뜨려야 합니다.
[실기시험] 문항 40
편마비 대상자가 화장실 변기에 앉아 배설할 때 요양보호사의 올바른 지지 위치는?
① 대상자의 건강한 쪽에 서서 손을 잡아준다.
② 대상자의 마비된 쪽에 서서 겨드랑이나 허리를 지지해 준다.
③ 대상자 등 뒤에서 안대를 씌워준다.
④ 화장실 문밖으로 나가서 문을 걸어 잠근다.
문제 ID: #3320
✓ 정답: 2번
힌트: 넘어지기 쉬운 취약한 마비된 쪽에 밀착하여 지지합니다.
해설: 편마비 환자는 마비된 쪽으로 균형을 잃고 쓰러지기 쉬우므로, 요양보호사는 마비된 쪽에 서서 몸을 안정적으로 지지하고 대상자는 건강한 손으로 안전손잡이를 잡도록 유도해야 합니다.
[실기시험] 문항 41
스스로 둔부를 들 수 없는 와상 환자에게 간이변기를 적용하는 방법으로 옳은 것은?
① 다리를 잡고 거꾸로 들어 올린다.
② 대상자를 옆으로 돌려 눕힌 후 변기를 둔부에 대고 다시 반듯이 눕힌다.
③ 허리를 강하게 잡아채어 위로 꺾는다.
④ 엎드린 자세(복위)에서 배설하게 한다.
문제 ID: #3321
✓ 정답: 2번
힌트: 몸을 옆으로 돌려 눕힌 후 변기를 밀착시키고 다시 앙와위로 눕힙니다.
해설: 둔부를 들어 올리기 어려운 대상자는 무리하게 힘을 주지 말고, 대상자를 옆으로 돌려 눕힌 뒤 간이변기를 둔부 위치에 정확히 대고 다시 바로 눕혀 배설 자세를 맞춥니다.
[실기시험] 문항 42
침상에서 기저귀를 교환할 때 회음부를 닦아내는 올바른 방향은?
① 항문에서 요도 방향 (뒤에서 앞)
② 요도에서 항문 방향 (앞에서 뒤)
③ 항문에서 꼬리뼈 방향
④ 좌우로 원을 그리며 비비기
문제 ID: #3322
✓ 정답: 2번
힌트: 장내 세균에 의한 상행성 요로감염을 차단하기 위한 방향입니다.
해설: 회음부를 닦을 때는 대장균 등 장내 세균이 요도나 질로 침투하여 발생하는 요로감염을 방지하기 위해 반드시 앞에서 뒤(요도→질→항문) 방향으로 닦아야 합니다.
[실기시험] 문항 43
유치도뇨관을 삽입하고 있는 대상자가 침상에서 자세를 변경하거나 이동할 때 소변 주머니의 올바른 위치는?
① 대상자의 방광(하복부)보다 항상 아래에 둔다.
② 침대 머리맡 난간 위에 높게 걸어둔다.
③ 대상자의 가슴 명치 위에 올려놓는다.
④ 베개 밑에 넣어 숨겨둔다.
문제 ID: #3323
✓ 정답: 1번
힌트: 소변 역류에 의한 방광 감염을 방지하기 위한 높이입니다.
해설: 소변 수집 주머니가 방광보다 높이 위치하면 고여 있던 소변이 역류하여 방광염이나 신우신염 등 감염을 일으키므로, 항상 방광보다 아래(침대 밑쪽)에 두어야 합니다.
[실기시험] 문항 44
의치를 세척할 때 의치의 마모를 방지하기 위해 권장되는 올바른 세정제는?
① 알갱이가 들어간 일반 치약
② 의치 전용 세정제 또는 주방세제(퐁퐁 등)
③ 염소계 락스 원액
④ 알코올 소독액
문제 ID: #3324
✓ 정답: 2번
힌트: 마모제가 든 일반 치약 대신 의치 전용 세정제나 주방세제를 사용합니다.
해설: 일반 치약에는 연마제가 들어있어 플라스틱 의치 표면을 긁어 세균이 번식하기 쉬우므로, 의치 전용 세정제나 중성 주방세제를 칫솔에 묻혀 닦아야 합니다.
[실기시험] 문항 45
스스로 칫솔질이 불가능한 와상 어르신의 입안을 스펀지 브러시로 닦아낼 때 사레들리지 않게 하는 올바른 자세는?
① 머리를 뒤로 젖히고 똑바로 누운 자세
② 상체를 올리거나, 누워 있을 경우 고개를 옆으로 돌린 자세
③ 완전히 엎드린 자세(복위)
④ 턱을 치켜들고 천장을 바라본 자세
문제 ID: #3325
✓ 정답: 2번
힌트: 분비물이 기도로 흡인되지 않도록 머리를 옆으로 돌리거나 상체를 세웁니다.
해설: 구강 간호 시 세정액이나 분비물이 기도로 흘러 들어가는 것을 막기 위해 상체를 세운 반좌위를 취하게 하거나, 일어나기 힘들면 고개를 옆으로 돌려 측위를 취하게 합니다.
[실기시험] 문항 46
어르신의 침상 세발(머리 감기기)을 도울 때 실내 온도와 환경 관리로 옳은 것은?
① 환기를 위해 창문과 방문을 활짝 열어둔다.
② 창문을 닫아 외풍을 차단하고 방안 온도를 따뜻하게 유지한다.
③ 선풍기를 틀어 머리를 식혀준다.
④ 에어컨 온도를 18도로 강하게 낮춘다.
문제 ID: #3326
✓ 정답: 2번
힌트: 오한을 방지하기 위해 창문을 닫고 방안을 따뜻하게 유지합니다.
해설: 머리를 감는 동안에는 체온을 쉽게 빼앗겨 감기에 걸리기 쉬우므로, 창문과 문을 닫아 찬바람을 막고 실내 온도를 훈훈하게 유지해야 합니다.
[실기시험] 문항 47
통목욕 시 대상자가 욕조에 들어가 있는 적정 권장 시간은?
① 약 5분 정도
② 약 20분 정도
③ 약 40분 정도
④ 약 1시간 정도
문제 ID: #3327
✓ 정답: 1번
힌트: 피로와 어지럼증을 방지하기 위해 5분 이내로 제한합니다.
해설: 노인은 뜨거운 물속에 오래 있으면 혈관 확장으로 뇌 혈류가 감소하여 탈진이나 어지럼증(저혈압)이 발생하므로 욕조에 머무는 시간은 약 5분 이내가 적당합니다.
[실기시험] 문항 48
오른쪽 편마비 대상자가 단추가 있는 조끼를 입을 때 가장 먼저 소매에 넣어야 하는 팔은?
① 마비된 오른쪽 팔
② 건강한 왼쪽 팔
③ 양팔을 한꺼번에 동시에
④ 어느 쪽이든 상관없이 요양보호사 가까운 쪽 팔
문제 ID: #3328
✓ 정답: 1번
힌트: '입마' 원칙: 입을 때는 마비된 쪽 팔부터 입힙니다.
해설: 편마비 환자의 의복 착용 원칙에 따라, 옷을 입힐 때는 움직임이 불편한 '마비된 쪽(오른쪽)' 팔을 먼저 끼우고 등 뒤를 거쳐 '건강한 쪽(왼쪽)'을 나중에 입힙니다.
[실기시험] 문항 49
침대에 반듯이 누워 있는 대상자의 상체를 45도 정도 비스듬히 세워주는 체위(반좌위)가 가장 적절한 상황은?
① 숨이 차서 헐떡이거나 위관영양액을 주입할 때
② 둔부 욕창 치료를 위해 등을 공기에 노출시킬 때
③ 저혈압 쇼크로 뇌 혈류를 올려야 할 때
④ 다리 골절로 다리를 펴고 누워 있을 때
문제 ID: #3329
✓ 정답: 1번
힌트: 식사 후 소화와 호흡곤란 완화, 비위관 주입 시의 체위입니다.
해설: 반좌위(Fowler's position)는 횡격막을 내려 폐 확장을 도와 호흡을 편안하게 하며, 식사나 경관영양 주입 시 음식물의 역류를 방지하는 가장 대표적인 자세입니다.
[실기시험] 문항 50
침대에서 대상자의 체위를 변경할 때 요양보호사의 척추 손상(요통)을 예방하기 위한 신체역학 원리로 옳은 것은?
① 무릎을 완전히 펴고 허리만 깊게 숙여 힘을 쓴다.
② 양발을 모으고 발끝으로 서서 중심을 높인다.
③ 양발을 어깨너비로 벌려 지지면을 넓히고 무릎을 굽혀 중심을 낮춘다.
④ 대상자를 몸에서 멀리 떨어뜨려 잡는다.
문제 ID: #3330
✓ 정답: 3번
힌트: 지지면을 넓히고 무릎을 굽히며 대상자를 몸 가까이 밀착시킵니다.
해설: 요양보호사의 요통을 막기 위해서는 양발을 넓혀 기저면을 확보하고, 무릎을 구부려 무게중심을 낮추며, 대상자를 몸에 밀착시킨 뒤 다리 대퇴부 큰 근육을 사용해야 합니다.
[실기시험] 문항 51
침대 오른쪽 가장자리에 누워 있는 대상자를 침대 중앙으로 이동시킬 때의 올바른 신체 지지 순서는?
① 하체 먼저 이동 → 상체 이동
② 상체(목과 어깨) 먼저 이동 → 하체(허리와 엉덩이) 이동
③ 발목을 잡고 한 번에 대각선으로 끌어당기기
④ 시트를 잡고 허공으로 털어 올리기
문제 ID: #3331
✓ 정답: 2번
힌트: 상체(목과 어깨, 등)를 먼저 옮긴 후 하체(허리와 둔부)를 이동합니다.
해설: 침상 이동 시에는 이동하려는 쪽에 서서 상체(목과 어깨, 등)를 먼저 감싸 안아 옮긴 뒤, 허리와 둔부(하체)를 나누어 이동시켜야 척추 관절에 무리가 가지 않습니다.
[실기시험] 문항 52
휠체어를 타고 있는 대상자를 턱(문턱)이나 도로 연석 위로 올려갈 때의 올바른 조작법은?
① 앞바퀴를 턱에 정면으로 세게 부딪히며 밀어 올린다.
② 티핑레버를 발로 밟고 손잡이를 뒤로 젖혀 앞바퀴를 들어 턱 위에 올린 뒤 뒷바퀴를 밀어 올린다.
③ 휠체어를 뒤로 돌려 뒷바퀴부터 턱 위로 힘껏 끌어당긴다.
④ 대상자에게 휠체어에서 내려서 걸어 올라가게 한다.
문제 ID: #3332
✓ 정답: 2번
힌트: 뒤쪽 티핑레버를 밟아 앞바퀴를 먼저 들어 올린 후 전진합니다.
해설: 턱을 올라갈 때는 발로 티핑레버(아래쪽 프레임)를 밟으며 손잡이를 아래로 눌러 지름이 작은 앞바퀴를 들어 턱 위에 안전하게 얹은 후, 큰 뒷바퀴를 밀어 올려 이동합니다.
[실기시험] 문항 53
왼쪽 편마비 대상자가 지팡이를 짚고 평지를 걸어갈 때 올바른 3점 보행 순서는?
① 지팡이 → 건강한 오른쪽 다리 → 마비된 왼쪽 다리
② 지팡이 → 마비된 왼쪽 다리 → 건강한 오른쪽 다리
③ 마비된 왼쪽 다리 → 지팡이 → 건강한 오른쪽 다리
④ 건강한 오른쪽 다리 → 지팡이 → 마비된 왼쪽 다리
문제 ID: #3333
✓ 정답: 2번
힌트: '지마건' 공식: 지팡이 → 마비된 다리 → 건강한 다리입니다.
해설: 지팡이를 사용한 평지 걷기 순서는 [지팡이 → 마비된(불편한) 다리(왼쪽) → 건강한 다리(오른쪽)] 순서로 이동해야 체중이 안정적으로 분산됩니다.
[실기시험] 문항 54
바닥에 주저앉은 편마비 대상자를 휠체어로 다시 옮겨 앉힐 때, 대상자가 잡아야 하는 지지점은?
① 마비된 손으로 휠체어 바퀴를 잡기
② 건강한 쪽 손으로 휠체어 팔걸이나 시트를 잡게 하기
③ 양손을 머리 뒤로 깍지 끼기
④ 요양보호사의 옷자락을 양손으로 움켜쥐기
문제 ID: #3334
✓ 정답: 2번
힌트: 건강한 손으로 휠체어의 시트나 팔걸이를 잡게 합니다.
해설: 바닥에서 휠체어로 일어설 때는 휠체어를 잠근 후, 대상자가 힘을 줄 수 있는 건강한 쪽 손으로 휠체어 시트나 팔걸이를 짚고 무릎을 세워 일어나도록 도와야 합니다.
[실기시험] 문항 55
대상자의 낙상 위험을 줄이기 위한 실내 조명 환경 관리로 옳은 것은?
① 시신경을 자극하기 위해 매우 번쩍거리는 원색 조명을 켠다.
② 눈부심을 방지하기 위해 간접 조명을 활용하고, 화장실 복도에 야간 발밑 유도등을 설치한다.
③ 숙면을 위해 야간에 복도와 화장실 전등을 완전히 소등한다.
④ 방안 천장에 눈이 부시도록 강한 직사광선 서치라이트를 켠다.
문제 ID: #3335
✓ 정답: 2번
힌트: 눈부심이 없는 간접 조명과 야간 유도 센서등을 설치합니다.
해설: 어르신의 시력 저하와 눈부심을 방지하기 위해 은은한 간접 조명을 쓰고, 밤에 화장실을 오갈 때 걸려 넘어지지 않도록 침대 발치와 복도에 야간 센서 유도등을 설치해야 합니다.
[실기시험] 문항 56
분비물이 묻은 고무 및 플라스틱 물품(흡인 카테터 등)을 끓는 물에 열탕 소독할 때의 권장 소독 시간은?
① 끓는 물에 1~2초간 살짝 담갔다 뺀다.
② 끓는 물에 15분 이상 삶은 후 꺼내어 그늘에서 말린다.
③ 찬물에 5분간 담가둔다.
④ 가스레인지 직화 불에 태운다.
문제 ID: #3336
✓ 정답: 2번
힌트: 세균 멸균을 위해 끓는 물에 15분 이상 삶습니다.
해설: 분비물이 묻은 카테터는 물로 분비물을 완전히 씻어낸 뒤, 끓는 물에 15분 이상 삶아서 소독하고 깨끗한 쟁반이나 채반에 널어 그늘에서 건조해야 합니다.
[실기시험] 문항 57
노인장기요양보험 급여 품목 중 수급자가 필요할 때 '대여(렌탈)'로 이용할 수 있는 복지용구는?
① 이동변기
② 목욕의자
③ 수동휠체어
④ 안전손잡이
문제 ID: #3337
✓ 정답: 3번
힌트: 수동휠체어, 전동침대, 이동욕조, 배회감지기 등이 대여 품목입니다.
해설: 수동휠체어, 전동침대, 수동침대, 이동욕조, 목욕리프트, 배회감지기 등은 고가의 내구재 품목으로 '대여' 전용 품목에 속합니다. (이동변기, 목욕의자, 안전손잡이 등은 구입 품목입니다.)
[실기시험] 문항 58
변비가 심한 어르신을 위한 식단으로 가장 적합한 것은?
① 흰쌀밥과 삶은 달걀, 가공 햄
② 현미보리밥, 시금치나물, 미역국, 사과
③ 기름에 튀긴 도넛과 진한 홍차
④ 물기 없는 퍽퍽한 카스텔라 빵
문제 ID: #3338
✓ 정답: 2번
힌트: 장 연동 운동을 촉진하는 불용성 및 수용성 식이섬유 식품입니다.
해설: 변비를 완화하려면 장내 수분을 흡수하고 변의 부피를 늘려 연동 운동을 자극하는 통곡물(현미, 보리), 신선한 채소, 해조류(미역), 생과일(사과) 등 고섬유질 식단을 제공해야 합니다.
[실기시험] 문항 59
조리 기구를 설거지할 때 기름 오염 확산을 막기 위한 올바른 세척 순서는?
① 프라이팬 → 반찬 접시 → 밥그릇 → 유리컵
② 유리컵 → 수저류 → 밥그릇·국그릇 → 반찬 접시 → 기름 묻은 프라이팬
③ 수저류 → 프라이팬 → 밥그릇 → 유리컵
④ 반찬 접시 → 프라이팬 → 유리컵 → 수저류
문제 ID: #3339
✓ 정답: 2번
힌트: 기름기가 가장 적은 유리컵부터 시작하여 기름진 프라이팬을 마지막에 닦습니다.
해설: 설거지는 음식 냄새와 기름기가 덜 묻은 식기부터 닦아야 세제 낭비와 기름 전파를 막을 수 있으므로 [유리컵 → 수저류 → 밥/국그릇 → 반찬 접시 → 프라이팬] 순서로 진행합니다.
[실기시험] 문항 60
대상자의 일상 업무를 대행할 때 투명하고 정직한 신뢰 관계를 유지하기 위한 요양보호사의 행동은?
① 어르신의 카드로 요양보호사 개인 생필품을 함께 결제한다.
② 사전에 업무 내용과 비용을 상의하고, 대행 직후 영수증과 잔액을 대상자에게 즉시 확인시킨다.
③ 영수증을 버리고 구두로만 비용을 청구한다.
④ 수고비 명목으로 거스름돈 일부를 챙긴다.
문제 ID: #3340
✓ 정답: 2번
힌트: 사전 동의와 업무 종료 후 즉각적인 영수증 정산입니다.
해설: 업무 대행 시에는 사전 계획과 대상자의 확인을 필수로 거쳐야 하며, 업무 종료 즉시 공적인 영수증과 남은 잔액을 명확히 제시하여 금전적 불신을 원천 차단해야 합니다.
[실기시험] 문항 61
치매 대상자가 밤중에 일어나 서성이며 "내 옷장 속에 낯선 남자가 숨어 있다"며 공포에 질려 떨 때의 대처는?
① "옷장에 아무도 없는데 왜 자꾸 거짓말을 하세요?"라며 꾸짖는다.
② "어르신, 많이 무서우셨지요? 제가 함께 확인해 드릴게요"라며 불을 켜고 옷장을 함께 열어 안심시킨다.
③ 옷장에 진짜 강도가 있다며 112에 장난 신고를 한다.
④ 어르신의 입을 막고 침대에 강제로 묶어둔다.
문제 ID: #3341
✓ 정답: 2번
힌트: 환각에 정면으로 맞서지 말고 조명을 밝히며 함께 옷장을 확인해 안심시킵니다.
해설: 치매의 환시나 착각에는 맞서 다투지 말고 대상자의 두려운 감정을 먼저 공감해 준 뒤, 방안을 밝게 켜고 요양보호사가 함께 옷장을 열어 아무도 없음을 확인시켜 불안을 덜어주어야 합니다.
[실기시험] 문항 62
치매 대상자가 숟가락으로 밥을 먹다가 갑자기 손으로 반찬을 집어 던지고 상을 엎으려 하는 공격성을 보일 때의 올바른 대처는?
① 손목을 꺾어 뒤로 결박하고 소리를 지른다.
② 위협적인 자극을 멈추고 대상자와 안전거리를 유지하며 조용하고 차분한 어조로 안정을 유도한다.
③ 요양보호사도 함께 식기를 바닥에 집어 던진다.
④ 찬물을 얼굴에 쏟아붓는다.
문제 ID: #3342
✓ 정답: 2번
힌트: 신체적 구속이나 언어적 억압을 피하고 안전거리를 두며 차분히 진정시킵니다.
해설: 파괴적 공격 행동이 나타났을 때는 힘으로 억압하거나 화를 내면 공격성이 증폭되므로, 요양보호사의 안전을 확보한 상태에서 조용하고 온화한 태도로 자극을 최소화하며 진정을 기다려야 합니다.
[실기시험] 문항 63
치매 대상자가 바지를 벗어 던지고 속옷까지 내린 채 거실에 서 있을 때 요양보호사의 올바른 대처는?
① 수치심을 주기 위해 큰 소리로 다른 사람들을 부른다.
② 당황하지 않고 침착하게 다가가 소변이 마려운지 확인하며 옷을 단정하게 입혀준다.
③ 손바닥으로 엉덩이를 때려 벌을 준다.
④ 방안에 가두고 밖에서 열쇠로 잠근다.
문제 ID: #3343
✓ 정답: 2번
힌트: 당황하거나 비난하지 말고 대소변 욕구나 신체적 불편감을 먼저 확인합니다.
해설: 부적절한 노출 행동은 성적인 의도보다 기저귀가 축축하거나 바지가 끼여 불편함, 또는 대소변 욕구 때문인 경우가 많으므로, 비난하지 말고 차분히 원인을 파악해 배설을 돕고 옷을 여며주어야 합니다.
[실기시험] 문항 64
해가 지는 늦은 오후가 되면 방안을 불안하게 서성이며 짐을 싸서 집으로 가겠다고 보채는 석양증후군 대상자의 대처법은?
① 방안의 불을 모두 끄고 어둠에 적응하게 한다.
② 실내 조명을 밝게 켜고 커튼을 쳐 바깥 어둠을 차단한 후 함께 좋아하는 노래를 듣거나 소일거리를 한다.
③ 침대에 신체 보호대를 묶어 움직이지 못하게 한다.
④ 낮잠을 4시간 이상 자도록 유도한다.
문제 ID: #3344
✓ 정답: 2번
힌트: 실내 조명을 환하게 켜고 커튼을 쳐 어둠을 가리며 친숙한 소일거리를 제공합니다.
해설: 석양증후군은 일몰 시 시각적 단서 감소와 피로로 인해 불안이 극대화되므로, 조명을 환하게 켜고 커튼을 닫아 바깥 변화를 가려주며 요양보호사가 곁에서 함께 시간을 보내주어야 합니다.
[실기시험] 문항 65
치매 대상자와 인지 활동으로 '그림과 일치하는 숫자 짝지어 쓰기' 훈련을 진행할 때 얻을 수 있는 주된 훈련 효과는?
① 하체 평형감각의 급격한 향상
② 시각적 주의집중력 및 단기 기억력 향상
③ 청각 신경의 손상 치료
④ 시력 도수 향상
문제 ID: #3345
✓ 정답: 2번
힌트: 시각적 주의집중력과 기호 기억력을 자극합니다.
해설: 그림과 숫자를 대응시켜 기억하고 기입하는 훈련은 시각 자극에 대한 변별력과 집중력을 키우고, 단기 기억 기능을 유지하여 인지 저하를 지연시키는 효과가 있습니다.
[실기시험] 문항 66
치매 대상자와 대화할 때 요양보호사의 올바른 의사소통 태도로 가장 바람직한 것은?
① 위에서 차갑게 내려다보며 명령조로 지시한다.
② 대상자와 눈높이를 맞추어 앉아 정면에서 눈을 마주치며 따뜻하고 긍정적인 문장으로 대화한다.
③ 등 뒤에서 불쑥 나타나 어깨를 툭 친다.
④ 유치원생을 다루듯 과장된 아기 말투로 비꼰다.
문제 ID: #3346
✓ 정답: 2번
힌트: 정면에서 눈높이를 맞추고 단순하고 명확한 문장으로 이야기합니다.
해설: 치매 대상자에게 위압감을 주지 않으려면 몸을 낮추어 같은 눈높이에서 시선을 마주하며, 부드러운 미소와 함께 짧고 명료한 언어로 교감해야 정서적 신뢰를 쌓을 수 있습니다.
[실기시험] 문항 67
다음 상황에서 요양보호사가 '공감적 반응'을 바르게 표현한 문장은?
① "자식들이 바쁘면 못 올 수도 있지 왜 서운해하세요?"
② "영감님도 안 계시고 자녀분들도 자주 못 오시니 마음이 많이 적적하고 쓸쓸하시군요. 제가 말벗이 되어드릴게요."
③ "저는 혼자 있을 시간도 없는데 부러운 말씀 하시네요."
④ "나이 들면 다 혼자 사는 법이니 체념하세요."
문제 ID: #3347
✓ 정답: 2번
힌트: 어르신의 외로움과 고독의 감정을 있는 그대로 수용하고 위로합니다.
해설: 공감적 경청은 상대방이 표현한 외로움과 쓸쓸함의 감정을 평가하거나 부정하지 않고, 가슴으로 수용하여 그 마음을 읽어주고 정서적 지지를 제공하는 대화법입니다.
[실기시험] 문항 68
청각장애(노인성 난청)가 있는 대상자와 원활하게 대화하기 위한 요양보호사의 발성법과 태도는?
① 귀 뒤에 바짝 붙어 높은 고음으로 소리를 빽 지른다.
② 대상자의 정면에서 입모양을 정확히 보여주며, 차분하고 낮은 중저음 목소리로 천천히 말한다.
③ 손으로 입을 가린 채 빠른 속도로 속삭인다.
④ 보청기를 빼앗아 끄고 손짓으로만 거칠게 지시한다.
문제 ID: #3348
✓ 정답: 2번
힌트: 입모양을 보여주며 낮은 중저음의 톤으로 또박또박 이야기합니다.
해설: 노인성 난청은 고음역 분별력이 저하되므로 고음으로 소리치면 소리가 뭉개져 더 못 알아듣습니다. 정면에서 입술 모양과 표정을 보이며 낮고 명료한 중저음 톤으로 말해야 합니다.
[실기시험] 문항 69
치매 가족이 요양보호사에게 "남편이 치매라는 사실을 이웃들에게 알리기 너무 부끄럽고 창피해요"라고 하소연할 때 올바른 지지 반응은?
① "창피한 일이 맞으니 절대 밖으로 소문내지 마세요."
② "그런 마음이 드시는 건 자연스러운 일이에요. 하지만 치매는 누구에게나 찾아올 수 있는 뇌 질환이니 너무 자책하지 마세요"라며 위로한다.
③ "이웃들이 다 알고 있으니 창피해할 필요도 없어요."
④ "그렇게 부끄러우면 당장 이혼하세요."
문제 ID: #3349
✓ 정답: 2번
힌트: 가족의 수치심과 고통을 공감해 주고 치매는 뇌 질환임을 차분히 안내합니다.
해설: 치매 가족은 사회적 낙인감과 부끄러움으로 고통받을 수 있으므로, 가족의 솔직한 감정을 공감해 주며 치매는 뇌 손상에 의한 질병임을 안내하여 죄책감을 덜어주어야 합니다.
[실기시험] 문항 70
임종을 앞둔 환자가 사지 말단이 차가워지고 혈액순환 장애로 피부가 창백해질 때 취해야 할 올바른 간호는?
① 피부 화상 위험이 있으므로 전기장판 온도를 최고로 올려 직접 살에 깐다.
② 가볍고 따뜻한 담요나 모포를 덮어주어 체온을 유지하고 손발을 부드럽게 감싸준다.
③ 펄펄 끓는 물병을 환자 맨살에 직접 닿게 둔다.
④ 알코올을 피부에 부어 강하게 문지른다.
문제 ID: #3350
✓ 정답: 2번
힌트: 가볍고 따뜻한 담요를 덮어 보온하되 전기장판 등 직접 열기구는 피합니다.
해설: 임종기 사지 냉감에는 감각 저하로 인해 전열기구를 직접 대면 심각한 화상을 입을 수 있으므로, 부드럽고 가벼운 담요를 덮어주어 자연스러운 보온을 도와야 합니다.
[실기시험] 문항 71
임종 후 대상자의 사후 관리 시 머리에 작은 베개를 괴어 머리를 약간 높여주는 올바른 목적은?
① 사후 강직을 영구히 방지하기 위해
② 얼굴로 피가 몰려 얼굴색이 검푸르게 변하는 것을 막고 입이 벌어지지 않게 하기 위해
③ 베개의 숨이 죽는 것을 방지하기 위해
④ 고인의 키를 더 커 보이게 만들기 위해
문제 ID: #3351
✓ 정답: 2번
힌트: 안면부 혈액 정체로 인한 얼굴색 변화 방지와 입 벌어짐 예방입니다.
해설: 임종 직후 머리를 약간 높여주어야 중력에 의해 정맥혈이 안면부에 정체되어 얼굴색이 검게 착색되는 것을 막을 수 있고, 턱이 아래로 떨어져 입이 벌어지는 것을 예방할 수 있습니다.
[실기시험] 문항 72
의식이 있는 성인 대상자가 떡을 먹다가 목에 걸려 말을 못 하고 양손으로 목을 쥐며 괴로워할 때 시행하는 하임리히법의 올바른 손 위치와 압박 방향은?
① 배꼽 아래 10cm 지점을 잡고 아래로 당기기
② 배꼽과 명치 중간 지점에 주먹 쥔 손을 대고 후상방(뒤쪽 위)으로 강하게 밀쳐 올리기
③ 오른쪽 갈비뼈를 잡고 좌우로 흔들기
④ 가슴뼈 정중앙을 손바닥으로 아래로 누르기
문제 ID: #3352
✓ 정답: 2번
힌트: 배꼽과 명치 중간에 주먹을 대고 후상방으로 강하게 밀쳐 올립니다.
해설: 의식이 있는 기도폐쇄 환자에게는 환자 뒤에 서서 배꼽과 명치 사이 중간 부위에 주먹 쥔 손의 엄지 쪽을 대고 다른 손으로 감싼 후, 후상방으로 빠르고 강하게 밀쳐 올려 이물을 뱉어내게 해야 합니다.
[실기시험] 문항 73
대상자가 끓는 물에 손등 화상을 입었을 때 가장 우선적으로 시행해야 할 응급처치는?
① 손등에 된장이나 기름을 바른다.
② 흐르는 깨끗한 찬물에 15분 이상 담가 열기를 식히고 멸균 거즈로 덮는다.
③ 화상 부위를 얼음 덩어리로 세게 문지른다.
④ 수포(물집)를 바늘로 터뜨려 고름을 뺀다.
문제 ID: #3353
✓ 정답: 2번
힌트: 흐르는 찬물로 15분 이상 열기를 신속히 식힙니다.
해설: 화상 발생 즉시 흐르는 찬물에 15분 이상 환부를 식혀 피부 깊숙이 열기가 침투하는 것을 차단해야 하며, 물집을 터뜨리거나 민간요법(된장 등)을 쓰면 세균 감염을 일으키므로 금기입니다.
[실기시험] 문항 74
심정지 환자에게 가슴압박을 시행할 때 깍지 낀 손가락 끝이 가슴 피부에 닿지 않게 손바닥 뒤꿈치로만 눌러야 하는 이유는?
① 요양보호사의 손톱이 부러지는 것을 막기 위해
② 갈비뼈(늑골) 골절 및 내부 장기 손상을 방지하고 흉골에만 힘을 집중시키기 위해
③ 환자의 가슴에 땀이 묻는 것을 막기 위해
④ 가슴압박 속도를 늦추기 위해
문제 ID: #3354
✓ 정답: 2번
힌트: 갈비뼈(늑골) 골절과 흉곽 내 장기 손상을 방지하기 위함입니다.
해설: 손가락이 흉벽에 닿아 누르면 갈비뼈(늑골)가 골절되어 폐나 심장을 찌르는 치명적인 합병증이 생기므로, 손가락을 젖히고 흉골 하부 1/2 지점에 손바닥 뒤꿈치만 닿도록 하여 압박해야 합니다.
[실기시험] 문항 75
자동심장충격기(AED)의 2개 패드를 부착한 후, "심장 리듬을 분석 중입니다"라는 음성 안내가 나올 때 요양보호사의 올바른 행동은?
① 가슴압박을 더 빠르고 강하게 지속한다.
② "모두 물러나세요!"라고 외치며 환자의 몸에서 손을 떼고 접촉을 차단한다.
③ 환자의 손을 꼭 쥐고 눈을 맞춘다.
④ 인공호흡을 2회 불어넣는다.
문제 ID: #3355
✓ 정답: 2번
힌트: 심전도 분석 오류를 방지하기 위해 환자에게서 손을 떼고 물러납니다.
해설: 심장 리듬 분석 중에는 작은 움직임도 기계의 심전도 판독 오류를 유발하므로, 구조자를 포함한 모든 사람이 환자에게서 손을 떼고 접촉하지 않도록 통제해야 합니다.
[실기시험] 문항 76
대상자가 뇌전증 등으로 인해 갑자기 의식을 잃고 전신 경련(발작)을 일으킬 때 취해야 할 가장 안전한 조치는?
① 경련을 멈추기 위해 팔다리를 힘껏 붙잡아 억누른다.
② 주변의 부딪힐 수 있는 위험한 물건을 치우고, 고개를 옆으로 돌려 기도를 유지해 준다.
③ 혀를 깨물지 못하게 숟가락을 입안으로 억지로 쑤셔 넣는다.
④ 물을 한 컵 억지로 먹인다.
문제 ID: #3356
✓ 정답: 2번
힌트: 주변 위험물을 치우고 고개를 옆으로 돌려 기도를 확보하며 지켜봅니다.
해설: 경련 환자는 억지로 붙잡으면 골절이 생기고, 입에 물건을 넣으면 질식 위험이 있습니다. 주변 위험물을 치우고 머리 아래를 부드럽게 받치며 고개를 옆으로 돌려 분비물이 흘러나오게 기도를 유지해야 합니다.
[실기시험] 문항 77
대지진이 발생하여 집안 전체가 강하게 흔들릴 때의 1차적인 실내 대피 행동 요령은?
① 흔들리는 즉시 계단을 통해 밖으로 질주한다.
② 튼튼한 식탁이나 탁자 아래로 들어가 몸을 웅크리고 탁자 다리를 꼭 잡으며 머리를 보호한다.
③ 창문 옆에 바짝 서서 바깥을 살핀다.
④ 엘리베이터를 타고 1층으로 내려간다.
문제 ID: #3357
✓ 정답: 2번
힌트: 튼튼한 탁자 아래로 들어가 몸을 웅크리고 탁자 다리를 꼭 잡습니다.
해설: 지진 진동 시에는 낙하물로 인한 두부 손상을 막기 위해 튼튼한 탁자 아래로 들어가 몸을 웅크리고 다리를 꼭 잡아야 하며, 흔들림이 완전히 멈춘 후 문을 열어 탈출로를 확보하고 계단으로 대피해야 합니다.
[실기시험] 문항 78
요양보호 기록의 원칙 중 '서비스 중심이 아닌 대상자 중심'으로 올바르게 기록된 문장은?
① "요양보호사가 설거지와 방 청소를 1시간 동안 깨끗이 마무리함."
② "요양보호사가 어르신에게 친절하게 말을 건넸음."
③ "대상자가 보행기를 잡고 거실을 10분간 보행 연습한 후 숨이 차서 침상에서 휴식을 취함."
④ "요양보호사가 빨래를 세탁기에 넣어 돌렸음."
문제 ID: #3358
✓ 정답: 3번
힌트: 요양보호사의 일방적 행위가 아니라 대상자의 반응과 변화를 중심으로 씁니다.
해설: 요양보호 기록은 제공자의 노동을 나열하는 것이 아니라, 대상자가 어떤 활동을 어떻게 수행하였고 그 결과 어떠한 신체적·심리적 반응을 보였는지 '대상자의 상태 중심'으로 기술해야 합니다.
[실기시험] 문항 79
요양보호사가 서비스 제공 중 시설장이나 관리책임자에게 '신속하게 즉시 구두 보고'를 해야 하는 상황은?
① 식사 도중 어르신이 떡에 목이 막혀 청색증과 함께 호흡곤란을 일으킬 때
② 어르신의 침대 시트 색상이 마음에 들지 않는다고 하실 때
③ 방 청소용 빗자루가 낡아 교체가 필요할 때
④ 다음 달 정기 휴무 일정을 상의하고자 할 때
문제 ID: #3359
✓ 정답: 1번
힌트: 생명이나 신체 안전에 즉각적인 위험이 초래된 급격한 변화 상황입니다.
해설: 질식, 의식 저하, 심한 낙상 골절, 흉통 등 생명이 위급한 응급상황에서는 일체의 서면 작성을 뒤로하고 즉시 구두로 관리자에게 응급 보고하여 의료진 및 119와 연계해야 합니다.
[실기시험] 문항 80
요양보호 업무에서 요양보호사들이 모여 서비스의 질을 높이고 서로의 돌봄 정보와 고충을 나누는 '원래회의(간담회)'의 성격으로 옳은 것은?
① 수급자의 재산을 평가하여 수가를 청구하는 모임
② 기관 관리자와 요양보호사가 모여 행정 공지사항을 공유하고 업무 고충과 애로사항을 나누는 정기 회의
③ 외부 감사 기관의 감사를 받기 위한 비상 회의
④ 보호자들에게 물품을 강매하기 위한 판촉 모임
문제 ID: #3360
✓ 정답: 2번
힌트: 기관의 정보 전달, 요양보호사 간의 업무 정보 교환과 애로사항을 나누는 정기 모임입니다.
해설: 원래회의(간담회)는 기관 운영자와 요양보호사들이 정기적으로 모여 기관의 전달 사항을 공유하고, 현장 서비스 제공 중 겪는 애로사항과 정보를 교환하며 서비스 질 향상을 도모하는 내부 회의입니다.