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요양보호사

2026년 제8회 AI 실전 모의고사

총 125문항 | 지문과 보기를 확인하고 [정답 및 해설 보기]를 눌러 확인하세요.

⚡ 실전 CBT 시험 풀기
[필기시험] 문항 1
노년기에 접어들며 생리적 예비능력이 저하되어 작은 스트레스나 가벼운 질병에도 쉽게 신체 기능이 무너지는 상태를 일컫는 용어는?[cite: 1, 2]
① 노쇠 (Frailty)[cite: 2]
② 양극성 장애
③ 신경증
④ 골연화증
문제 ID: #3156
✓ 정답: 1번
힌트: 노화에 따라 신체 항상성을 유지하기 힘들어지는 취약한 상태입니다[cite: 1, 2].
해설: 노화로 인해 생리적 예비능력이 급격히 떨어져 가벼운 질환이나 자극에도 기능 저하와 합병증이 쉽게 발생하는 신체적 허약 상태를 '노쇠(Frailty)'라고 합니다[cite: 1, 2].
[필기시험] 문항 2
자신의 삶을 되돌아보며 다가올 죽음을 담담히 받아들이고, 자신이 속했던 세상에 혈육이나 업적, 가치관 등의 흔적을 남기고자 하는 노년기의 심리적 특성은?
① 유산을 남기려는 경향
② 의존성의 증가
③ 수동성의 증가
④ 조심성의 증가
문제 ID: #3157
✓ 정답: 1번
힌트: 후세대에 물려줄 유산이나 정신적 흔적에 관심을 갖는 성향입니다.
해설: 자신이 세상을 떠난 후에도 후손이나 사회에 자신이 기억되기를 바라며 부동산, 예술품, 지혜, 가치관 등 유산을 남기려는 심리적 특성은 '유산을 남기려는 경향'입니다.
[필기시험] 문항 3
현대 사회에서 자녀의 독립 및 노부모와의 분가로 인해 노인 단독 가구(노인 부부 가구 및 노인 독거 가구)가 증가하면서 나타나는 주요 문제점으로 옳은 것은?[cite: 2]
① 노인의 사회적 지위와 권위가 급격히 상승한다.
② 응급상황 발생 시 신속한 대처가 어렵고 일상 돌봄 및 정서적 고립 문제가 심화된다[cite: 2].
③ 국가의 사회복지 재정 지출이 급격히 줄어든다.
④ 조손 간의 세대 갈등이 폭발적으로 증가한다.
문제 ID: #3158
✓ 정답: 2번
힌트: 응급상황 대처의 어려움과 사회적 고립, 돌봄 공백 문제입니다[cite: 2].
해설: 노인만 거주하는 단독 가구의 증가는 낙상이나 급성 질환 등 응급상황 발생 시 신속한 발견과 대처가 어렵고, 만성질환 관리 및 고독사 등 사회적 돌봄 문제를 야기합니다[cite: 2].
[필기시험] 문항 4
노인복지법상 65세 이상 노인을 입소시켜 급식과 그 밖에 일상생활에 필요한 편의를 제공함을 목적으로 하는 '노인주거복지시설'에 해당하는 것은?[cite: 2]
① 양로시설[cite: 2]
② 노인요양시설[cite: 2]
③ 노인요양공동생활가정[cite: 2]
④ 주·야간보호센터
문제 ID: #3159
✓ 정답: 1번
힌트: 양로시설, 노인공동생활가정, 노인복지주택 3가지가 해당합니다[cite: 2].
해설: 노인주거복지시설에는 양로시설, 노인공동생활가정, 노인복지주택이 속합니다[cite: 2]. (노인요양시설과 노인요양공동생활가정은 노인의료복지시설입니다[cite: 2].)
[필기시험] 문항 5
노인장기요양보험제도의 재원 조달 중 일반 대상자가 노인요양시설에 입소했을 때 본인이 부담해야 하는 '시설급여 본인일부부담금'의 법정 비율은?
① 10%
② 15%
③ 20%
④ 25%
문제 ID: #3160
✓ 정답: 3번
힌트: 재가급여는 15%, 시설급여는 20%입니다.
해설: 노인장기요양보험 급여 이용 시 일반 수급자의 법정 본인일부부담금은 재가급여 이용 시 15%, 시설급여 이용 시 20%입니다.
[필기시험] 문항 6
장기요양 4등급 인정자가 되기 위해 요구되는 상태 기준과 장기요양인정점수로 옳은 것은?
① 일상생활에서 전적으로 도움이 필요한 자 - 95점 이상
② 일상생활에서 상당 부분 도움이 필요한 자 - 75점 이상 95점 미만
③ 일상생활에서 부분적으로 도움이 필요한 자 - 60점 이상 75점 미만
④ 일상생활에서 일정 부분 도움이 필요한 자 - 51점 이상 60점 미만
문제 ID: #3161
✓ 정답: 4번
힌트: 일상생활에서 일정 부분 다른 사람의 도움이 필요한 상태입니다.
해설: 장기요양 4등급은 일상생활에서 '일정 부분' 타인의 도움이 필요한 자로서 장기요양인정점수가 51점 이상 60점 미만인 대상자입니다.
[필기시험] 문항 7
다음 그림은 국민건강보험공단이 발급하는 법정 서식의 상단 일부이다. 이 서식지의 명칭은?[cite: 1]
■ 법정 서식 확인• 성명: 홍길동 | 생년월일: 1945.03.15 | 장기요양등급: 2등급• 유효기간: 2026.01.01 ~ 2028.01.01• 장기요양급여의 종류 및 내용: 재가급여 (방문요양, 주야간보호 등)[공단 발급]
① 장기요양인정서[cite: 1]
② 개인별장기요양이용계획서[cite: 1]
③ 장기요양급여제공기록지[cite: 1]
④ 의사소견서
문제 ID: #3162
✓ 정답: 1번
힌트: 등급과 유효기간, 이용 가능한 급여 종류가 명시된 자격 인정 서류입니다[cite: 1].
해설: 수급자의 성명, 생년월일, 등급, 유효기간, 급여의 종류 및 내용이 기재되어 수급자 권리를 공적으로 증명하는 서식은 '장기요양인정서'입니다[cite: 1].
[필기시험] 문항 8
노인장기요양보험 표준서비스 분류 중 '일상생활지원서비스'의 세부 항목으로만 묶인 것은?
① 취사, 청소 및 주변 정돈, 세탁
② 세면 도움, 구강 청결, 몸단장
③ 관공서 방문 대행, 은행 업무 대행
④ 말벗, 위로, 생활상담
문제 ID: #3163
✓ 정답: 1번
힌트: 가정 내 환경 및 가사 위주의 지원 활동입니다.
해설: 대상자의 가정 내 가사 활동인 식사 조리(취사), 방 청소 및 주변 정돈, 빨래(세탁)는 '일상생활지원서비스'에 해당합니다.
[필기시험] 문항 9
요양보호서비스를 제공할 때 요양보호사가 지켜야 할 업무 태도로 옳은 것은?
① 대상자의 의견을 묻지 않고 요양보호사의 편의대로 침구 배치를 바꾼다.
② 서비스 제공 계획과 절차를 미리 대상자에게 설명하고 동의를 구한 뒤 진행한다.
③ 대상자의 모든 집안일을 대신해 주어 신체 움직임을 완전히 없앤다.
④ 수급자의 거부 의사는 무시하고 계획된 시간표대로 강제 집행한다.
문제 ID: #3164
✓ 정답: 2번
힌트: 대상자의 알 권리와 자기결정권을 존중하며 사전 동의를 구합니다.
해설: 요양보호사는 모든 서비스를 제공하기 전에 대상자에게 구체적인 돌봄 내용과 방법을 충분히 설명하고 동의를 얻어야 하며 대상자의 자율성을 존중해야 합니다.
[필기시험] 문항 10
요양시설에 입소한 노인이 '자신의 방이나 침상을 직원이 노크 없이 불쑥 들어오지 않고, 배설 케어나 목욕 시 커튼을 쳐서 노출되지 않도록 보장받는 권리'는?
① 사생활과 비밀보장에 관한 권리
② 신체 구속을 받지 않을 권리
③ 존엄한 존재로 대우받을 권리
④ 차별받지 않을 권리
문제 ID: #3165
✓ 정답: 1번
힌트: 개인적인 사생활과 신체 노출을 보호받을 권리입니다.
해설: 신체적 돌봄 시 프라이버시를 지키고 방문 출입 시 노크를 하며 개인적인 정보와 비밀을 침해받지 않을 권리는 '사생활과 비밀보장에 관한 권리'입니다.
[필기시험] 문항 11
치매 노인이 바지에 대변을 지렸다는 이유로 화가 난 보호자가 노인을 방안에 감금하고 문을 잠가 밖으로 나오지 못하게 격리한 학대 유형은?[cite: 2]
① 신체적 학대[cite: 2]
② 정서적 학대[cite: 2]
③ 경제적 학대[cite: 2]
④ 방임[cite: 2]
문제 ID: #3166
✓ 정답: 1번
힌트: 신체의 자유를 물리적으로 억압하고 감금하는 행위입니다[cite: 2].
해설: 노인을 강제로 감금하거나 신체적으로 억압하여 움직임을 제한하고 고통을 주는 행위는 노인복지법상 '신체적 학대'에 해당합니다[cite: 2].
[필기시험] 문항 12
요양보호사가 직무 중 노인학대를 발견하였음에도 관할 경찰서나 노인보호전문기관에 신고하지 않았을 때 부과되는 법적 처벌 기준은?[cite: 2]
① 500만 원 이하의 과태료
② 100만 원 이하의 벌금
③ 자격 취소 및 징역 1년
④ 구류 10일
문제 ID: #3167
✓ 정답: 1번
힌트: 신고의무자 위반에 따른 과태료 처분 기준입니다.
해설: 노인복지법상 노인학대 신고의무자가 직무상 학대를 인지하고도 정당한 사유 없이 신고하지 않은 경우 500만 원 이하의 과태료가 부과됩니다.
[필기시험] 문항 13
골프 엘보(내측상과염)가 발생한 요양보호사에게 나타나는 전형적인 통증 부위는?[cite: 2]
① 팔꿈치 안쪽(내측) 돌출 부위[cite: 2]
② 팔꿈치 바깥쪽(외측) 돌출 부위[cite: 2]
③ 어깨 견봉 아래
④ 손바닥 엄지손가락 밑
문제 ID: #3168
✓ 정답: 1번
힌트: 손목을 안으로 굽힐 때 팔꿈치 안쪽 돌출 부위가 아픕니다[cite: 2].
해설: 내측상과염(골퍼스 엘보)은 손목을 손바닥 쪽으로 구부리는 근육에 과부하가 걸려 '팔꿈치 안쪽' 돌출부에 통증과 염증이 발생하는 질환입니다[cite: 2].
[필기시험] 문항 14
요양보호사가 근무 중 급성 허리 삠(요추 염좌)으로 요통이 발생했을 때 초기 48시간 이내에 시행해야 할 올바른 처치는?[cite: 2]
① 뜨거운 열탕에 들어가 허리를 지진다.
② 안정을 취하고 부종과 염증 완화를 위해 냉찜질(얼음찜질)을 한다[cite: 2].
③ 허리를 강하게 비틀며 스트레칭을 1시간 한다.
④ 온찜질 팩을 올려 혈관을 확장시킨다.
문제 ID: #3169
✓ 정답: 2번
힌트: 급성기에는 혈관 수축과 부종 완화를 위해 냉찜질을 적용합니다[cite: 2].
해설: 요추 염좌 발생 초기(24~48시간)에는 출혈과 부종, 염증 반응을 가라앉히기 위해 안정을 취하며 냉찜질을 적용해야 합니다[cite: 2]. 온찜질은 만성기(48시간 이후)에 시행합니다.
[필기시험] 문항 15
성희롱의 유형 중 '음란한 농담을 하거나 외모에 대한 성적인 비유나 평가를 하고, 성적 관계를 갖자고 유혹하는 행위'는?[cite: 2]
① 언어적 성희롱[cite: 2]
② 육체적 성희롱
③ 시각적 성희롱
④ 심리적 강박
문제 ID: #3170
✓ 정답: 1번
힌트: 말로써 성적 수치심을 유발하는 성희롱입니다[cite: 2].
해설: 음란한 농담, 외모 평가, 성적인 사생활 질문, 통화 시 성적인 언어 구사 등 언어를 매개로 수치심을 주는 행위는 '언어적 성희롱'에 해당합니다[cite: 2].
[필기시험] 문항 16
요양보호사가 직업윤리 원칙에 따라 정직하고 공정하게 직무를 수행한 사례는?
① 수급자가 제공하지 않은 시간까지 급여제공기록지에 허위로 기재하였다.
② 보호자가 명절 선물로 준 50만 원 상당의 백화점 상품권을 챙겼다.
③ 등급 판정을 더 높게 받게 해 주겠다며 금품을 요구하였다.
④ 실제 제공한 서비스 시간과 내용만을 정확하게 기록하고 어떠한 촌지도 정중히 사양하였다.
문제 ID: #3171
✓ 정답: 4번
힌트: 부당한 이익을 거부하고 기록을 속이지 않는 태도입니다.
해설: 요양보호사는 법률과 윤리를 준수하여 서비스 내용을 사실대로 기록하고, 금품 수수나 허위 청구를 엄격히 배제해야 합니다.
[필기시험] 문항 17
서비스 제공 중 대상자가 갑자기 체온이 39.5℃까지 치솟고 의식이 몽롱해질 때 요양보호사의 가장 올바른 대처는?
① 퇴근 시간까지 기다렸다가 일지에 기록하고 떠난다.
② 요양보호사가 가지고 있던 성인 해열제를 임의로 투여한다.
③ 즉시 관리책임자(기관장, 간호사)에게 보고하고 119 구급대를 호출하여 연계한다.
④ 어르신의 방 창문을 모두 열고 찬물을 끼얹는다.
문제 ID: #3172
✓ 정답: 3번
힌트: 응급상황이므로 즉시 관리책임자에게 보고하고 의료진과 연계합니다.
해설: 고열과 의식 저하 등 급격한 신체 응급상황이 발생했을 때는 임의로 약을 먹이지 말고, 즉시 시설장 및 간호사에게 구두 보고 후 119 등 응급 의료체계와 신속히 연계해야 합니다.
[필기시험] 문항 18
다음 그림은 십이지장궤양 대상자의 통증 양상을 나타낸 것이다. 십이지장궤양 환자의 특징적인 복통 발생 시간대는?
[질환별 통증 관찰]어르신이 위궤양과 달리 식사를 마친 직후에는 편안해하다가,배가 고파지는 공복 시나 한밤중(새벽)에 명치 통증을 호소한다.[공복통 관찰]
① 식사 직후 배가 부를 때
② 새벽이나 공복 시 (음식을 먹으면 통증 완화)
③ 물을 마신 직후
④ 과식을 한 직후 10분 이내
문제 ID: #3173
✓ 정답: 2번
힌트: 음식이 위를 지나 장으로 비워진 공복 상태나 새벽에 통증이 옵니다.
해설: 위궤양은 음식물 섭취 후 통증이 심해지는 반면, 십이지장궤양은 위산이 십이지장을 자극하는 '공복 시(식후 2~3시간 뒤)나 한밤중'에 통증이 심해지고 음식을 먹으면 완화됩니다.
[필기시험] 문항 19
노화에 따라 호흡기계의 기침 반사와 섬모 운동이 저하되었을 때 나타나는 신체적 결과로 옳은 것은?
① 미세먼지와 가래를 밖으로 배출하는 능력이 떨어져 기도 감염 위험이 높아진다.
② 폐활량이 두 배로 증가하여 산소 흡수율이 높아진다.
③ 호흡수가 줄어들고 기관지가 확장된다.
④ 기침을 참는 능력이 비정상적으로 강화된다.
문제 ID: #3174
✓ 정답: 1번
힌트: 기도 내 분비물 축적과 세균 감염 취약성입니다.
해설: 기침 반사와 기관지 섬모 운동 저하는 기도 내 분비물(가래)과 흡인된 이물질을 밖으로 뱉어내지 못하게 하여 폐렴과 기관지염 등 호흡기 감염을 쉽게 유발합니다.
[필기시험] 문항 20
고혈압 환자가 겨울철 추운 날씨에 실외로 나갈 때 혈압 급상승을 예방하기 위한 수칙으로 옳은 것은?
① 얇은 반소매 옷을 입고 뛰어나간다.
② 모자, 목도리, 장갑을 착용하여 체온 손실을 막고 실내에서 가벼운 스트레칭 후 나간다.
③ 찬물을 1리터 들이켜 몸을 식힌다.
④ 혈압약을 중단하고 야외 운동을 시작한다.
문제 ID: #3175
✓ 정답: 2번
힌트: 급격한 온도 변화를 피하고 모자와 목도리로 보온을 철저히 합니다.
해설: 갑자기 찬 공기에 노출되면 말초혈관이 수축하여 혈압이 급격히 상승해 뇌출혈이나 심근경색을 일으킬 수 있으므로, 모자와 목도리로 보온하고 새벽 찬바람 외출을 피해야 합니다.
[필기시험] 문항 21
동맥경화증 대상자의 혈중 지질 수치를 건강하게 유지하기 위해 권장되는 식생활은?
① 버터, 치즈, 삼겹살 등 동물성 포화지방 섭취를 늘린다.
② 신선한 채소, 과일, 해조류와 등푸른생선 등 불포화지방산을 균형 있게 섭취한다.
③ 계란 노른자와 오징어를 매일 다량 섭취한다.
④ 국물에 소금을 듬뿍 넣어 나트륨 섭취를 촉진한다.
문제 ID: #3176
✓ 정답: 2번
힌트: 식이섬유가 많은 채소류와 불포화지방산 섭취를 늘립니다.
해설: 동맥경화증 환자는 혈관 내 콜레스테롤 침착을 막기 위해 포화지방과 콜레스테롤 섭취를 줄이고, 식이섬유와 오메가-3 지방산이 풍부한 채소, 생선 위주로 식사해야 합니다.
[필기시험] 문항 22
골다공증으로 인해 척추뼈가 납작하게 주저앉으며 허리가 굽어지고 키가 줄어드는 골절 형태는?
① 척추 압박골절
② 대퇴골 경부골절
③ 손목 콜레스골절
④ 두개골 선상골절
문제 ID: #3177
✓ 정답: 1번
힌트: 척추체에 체중 부하가 걸려 눌려 부러지는 압박골절입니다.
해설: 골다공증으로 뼈가 약해진 상태에서 무거운 물건을 들거나 엉덩방아를 찧을 때 척추뼈가 납작하게 눌려 주저앉는 골절을 '척추 압박골절'이라고 합니다.
[필기시험] 문항 23
노인의 요로계 감염(방광염)을 예방하기 위한 수분 섭취 지침으로 옳은 것은?
① 소변 횟수를 줄이기 위해 물을 마시지 않는다.
② 금기 사항이 없는 한 하루 1.5~2L 정도의 물을 충분히 섭취하여 세균을 배출시킨다.
③ 커피와 맥주를 물 대신 마신다.
④ 소변을 5시간 이상 억지로 참아 방광을 늘린다.
문제 ID: #3178
✓ 정답: 2번
힌트: 물을 충분히 마셔 소변으로 세균을 씻어내도록 유도합니다.
해설: 심부전이나 신부전 등 수분 제한 질환이 없다면, 물을 충분히 마셔야 방광을 세척하고 세균이 요로계에 증식하는 것을 막을 수 있습니다.
[필기시험] 문항 24
욕창 예방 매트리스를 사용하고 있는 와상 환자의 체위변경 주기 기준으로 옳은 것은?[cite: 1]
① 체위변경을 전혀 하지 않아도 된다.
② 침상에서는 최소 2시간마다 체위를 변경해 주어야 한다[cite: 1].
③ 하루에 한 번만 아침에 자세를 바꾼다.
④ 8시간에 한 번씩만 돌려 눕힌다.
문제 ID: #3179
✓ 정답: 2번
힌트: 욕창 예방 매트리스를 써도 최소 2시간마다 체위변경은 필수입니다[cite: 1].
해설: 공기 매트리스를 적용하더라도 체중 압박에 의한 혈류 장애를 막기 위해 침상에서는 최소 '2시간마다' 규칙적인 체위변경을 시행해야 합니다[cite: 1]. (의자나 휠체어에서는 1시간마다 체위변경입니다.)
[필기시험] 문항 25
노인에게 발생하는 '피부 건선(Psoriasis)'의 특징적인 증상으로 옳은 것은?
① 신경절을 따라 띠 모양으로 물집이 무리 지어 발생한다.
② 은백색의 각질(비늘)로 덮인 붉은색 발진이 팔꿈치나 무릎에 반복해서 생긴다.
③ 손가락 사이에 밤마다 극심한 가려움증을 일으키는 굴이 생긴다.
④ 온몸에 고름이 차는 화농성 수포가 터진다.
문제 ID: #3180
✓ 정답: 2번
힌트: 은백색의 비늘(각질)로 덮인 붉은 구진이나 판이 특징입니다.
해설: 건선은 만성 염증성 피부질환으로, 붉은색 발진 위에 은백색의 두꺼운 각질(인설)이 겹겹이 쌓여 벗겨지는 피부 증상이 특징입니다.
[필기시험] 문항 26
어두운 방에서 밝은 곳으로 나오거나 밤길 운전 시 빛 번짐과 눈부심을 심하게 호소하는 백내장 대상자의 돌봄 방법은?
① 야외 외출 시 챙이 넓은 모자나 자외선 차단 선글라스를 착용하게 한다.
② 실내 조명을 최대 조도로 올려 눈을 부시게 한다.
③ 자외선을 눈에 직접 쬐어 각막을 소독한다.
④ 어두운 곳에서 돋보기를 끼고 책을 읽게 한다.
문제 ID: #3181
✓ 정답: 1번
힌트: 선글라스나 챙이 넓은 모자를 착용하여 자외선과 강한 빛을 차단합니다.
해설: 백내장은 빛이 혼탁한 수정체를 통과하면서 산란되어 눈부심이 심해지므로, 챙 넓은 모자나 자외선 차단 렌즈(선글라스)를 착용하여 눈부심을 줄이고 눈을 보호해야 합니다.
[필기시험] 문항 27
당뇨병 환자가 혈당을 안정적으로 유지하기 위해 피해야 할 단순 당질 식품으로 묶인 것은?
① 보리밥, 현미밥, 귀리
② 설탕, 꿀, 시판 캔음료, 사탕
③ 두부, 콩나물, 시금치
④ 달걀흰자, 닭가슴살
문제 ID: #3182
✓ 정답: 2번
힌트: 설탕, 꿀, 탄산음료 등 혈당을 급격히 치솟게 하는 식품입니다.
해설: 설탕, 꿀, 시럽, 청량음료 등 단순당은 장에서 즉각 흡수되어 혈당 스파이크(급격한 고혈당)를 유발하므로 당뇨 환자는 섭취를 엄격히 제한해야 합니다.
[필기시험] 문항 28
우측 뇌(우측 대뇌 반구)에 뇌졸중이 발생했을 때 나타나는 전형적인 마비 부위는?
① 우측 팔과 다리
② 좌측 팔과 다리 (좌측 편마비)
③ 양측 하지 마비
④ 전신 완전 마비
문제 ID: #3183
✓ 정답: 2번
힌트: 신경 교차 지배에 의해 뇌 손상 반대편 신체가 마비됩니다.
해설: 뇌의 운동 신경 섬유는 연수에서 교차하여 반대편 신체를 지배하므로, 우측 대뇌 손상 시에는 반대편인 '좌측 팔·다리(좌측 편마비)'의 운동과 감각이 마비됩니다.
[필기시험] 문항 29
파킨슨병 대상자가 걸을 때 앞으로 넘어지는 낙상을 방지하기 위한 신발 선택 기준으로 옳은 것은?
① 바닥이 매끄럽고 굽이 높은 가죽 구두
② 바닥에 미끄럼 방지 처리가 되어 있고 굽이 낮으며 발등을 감싸주는 신발
③ 뒤축이 없어 벗겨지기 쉬운 슬리퍼
④ 발 치수보다 20mm 큰 헐렁한 운동화
문제 ID: #3184
✓ 정답: 2번
힌트: 굽이 낮고 미끄러지지 않으며 발에 꼭 맞는 신발입니다.
해설: 파킨슨병 환자는 몸이 앞으로 쏠리는 가속 보행과 종종걸음이 나타나므로, 발등을 잘 잡아주고 굽이 낮으며 바닥 마찰력이 좋은 미끄럼 방지 신발을 신어야 낙상을 막을 수 있습니다.
[필기시험] 문항 30
알츠하이머 치매의 초기 단계에서 가족들이 가장 먼저 눈치챌 수 있는 대표적인 인지 변화는?
① 최근 겪었던 대화나 사건을 기억하지 못하고 물건 둔 자리를 잊어버림[cite: 1]
② 숟가락 사용법을 완전히 잊어버림
③ 자신의 이름과 가족의 얼굴을 전혀 알아보지 못함
④ 대소변을 전혀 가리지 못하고 누워만 있음
문제 ID: #3185
✓ 정답: 1번
힌트: 오래전 일은 잘 기억하지만 조금 전 일어난 일을 잊어버리는 단기기억 장애입니다[cite: 1].
해설: 알츠하이머 치매 초기에는 뇌의 해마 손상으로 인해 과거 기억은 유지되나, 방금 있었던 약속이나 식사 메뉴 등 '최근 기억(단기 기억)'의 감퇴가 가장 두드러지게 시작됩니다[cite: 1].
[필기시험] 문항 31
노인의 불면증을 개선하고 숙면을 유도하기 위한 비약물 요법으로 옳은 것은?
① 잠이 안 올 때마다 침대에 누워 밤새 시계를 확인한다.
② 매일 일정한 시간에 기상하고, 낮 동안 30분 이상 햇볕을 쬐며 가볍게 산책한다.
③ 자기 전 알코올(술)을 2잔 이상 마셔 기절하듯 잔다.
④ 저녁 식사 후 진한 커피와 홍차를 마신다.
문제 ID: #3186
✓ 정답: 2번
힌트: 규칙적인 기상 시간, 낮 동안 햇볕 쬐기, 취침 전 따뜻한 우유 한 잔입니다.
해설: 수면 위생을 위해 매일 같은 시간에 기상하고, 낮에 햇볕을 쬐어 멜라토닌 분비를 유도해야 합니다. 술은 수면 중간 각성을 유발하므로 피해야 합니다.
[필기시험] 문항 32
65세 이상 노인에게 50세 이후 1회 접종이 권장되며, 통증을 동반한 띠 모양의 피부 물집을 예방하는 백신은?[cite: 2]
① 대상포진 백신[cite: 2]
② B형간염 백신
③ 자궁경부암 백신
④ 일본뇌염 백신
문제 ID: #3187
✓ 정답: 1번
힌트: 수두 바이러스의 재활성화를 막는 예방접종입니다[cite: 2].
해설: 극심한 신경통과 수포를 유발하는 대상포진을 예방하기 위해 50세 또는 65세 이상 성인은 대상포진 백신 1회 접종을 강력히 권고받습니다[cite: 2].
[필기시험] 문항 33
사전연명의료의향서를 작성하여 등록할 수 있는 법적 주체와 등록 기관으로 옳은 것은?
① 19세 이상 성인 본인이 직접 보건복지부 지정 등록기관에서 작성
② 가족 대표가 요양시설 원장실에서 대리 작성
③ 환자의 의사와 상관없이 주치의가 단독 작성
④ 동사무소 직원이 직권으로 작성
문제 ID: #3188
✓ 정답: 1번
힌트: 19세 이상 본인이 국립연명의료관리기관 지정 등록기관에 직접 작성합니다.
해설: 사전연명의료의향서는 만 19세 이상 성인이면 누구나 본인의 순수한 자유의사에 따라 보건복지부 지정 사전연명의료의향서 등록기관에 방문하여 본인이 직접 작성해야 법적 효력이 발생합니다.
[필기시험] 문항 34
임종이 가까운 대상자의 신체에서 요실금이나 변실금이 나타나는 주된 원인은?
① 방광의 압력이 갑자기 두 배로 상승하기 때문
② 중추신경계 및 근육의 통제력 상실로 항문과 방광 괄약근이 이완되기 때문
③ 물을 너무 많이 마셔서 체액이 넘치기 때문
④ 요로 결석이 발생했기 때문
문제 ID: #3189
✓ 정답: 2번
힌트: 근육의 긴장도가 떨어져 괄약근이 이완되기 때문입니다.
해설: 임종이 가까워지면 전신 근육의 긴장도가 풀리고 신경계 조절 기능이 상실되면서 항문과 방광 괄약근이 스스로 통제되지 않고 느슨해져 대소변 실금이 발생합니다.
[필기시험] 문항 35
사별 후 극심한 슬픔과 충격에 빠진 유가족을 대하는 요양보호사의 자세로 옳지 않은 것은?
① 가족이 슬픔을 충분히 표현할 수 있도록 지지하고 묵묵히 곁에 있어 준다.
② "이제 다 끝났으니 그만 울고 정신 차리세요"라며 눈물을 강제로 그치게 다그친다.
③ 가족의 이야기를 경청하고 고인과의 좋은 추억을 함께 나눈다.
④ 따뜻한 차를 건네며 신체적 안정을 돕는다.
문제 ID: #3190
✓ 정답: 2번
힌트: 상투적인 훈계나 감정 억압을 피하고 조용히 곁을 지키며 공감합니다.
해설: 사별 가족에게 감정을 억누르도록 강요하거나 성급하게 위로하는 것은 상처를 주므로, 슬픔을 자연스럽게 표출하도록 공감하고 조용히 손을 잡아주며 곁을 지켜주어야 합니다.
[실기시험] 문항 36
연하곤란(삼킴장애)이 있는 어르신에게 국물 음식을 제공할 때 기도로의 흡인을 예방하기 위한 조치로 옳은 것은?
① 맑고 묽은 상태 그대로 빠르게 마시게 한다.
② 점도 증진제를 타서 농도를 걸쭉하게 만들어 제공한다.
③ 고개를 뒤로 완전히 젖힌 상태에서 숟가락으로 떠먹인다.
④ 국물에 밥을 말아 한 번에 후루룩 삼키게 한다.
문제 ID: #3191
✓ 정답: 2번
힌트: 국물류에 점도 조절제를 섞어 섭취 속도를 조절합니다.
해설: 삼킴 기능이 저하된 대상자는 묽은 액체류가 기도로 넘어가기 쉬우므로, 점도 증진제를 섞어 걸쭉한 상태로 만들어 식도를 천천히 통과하도록 도와야 사레와 흡인성 폐렴을 막을 수 있습니다.
[실기시험] 문항 37
경관영양(비위관 튜브) 주입 시 영양액이 너무 빠르게 주입될 때 발생할 수 있는 주요 부작용은?
① 설사 및 복통, 구토
② 저체온증
③ 변비
④ 식욕 폭발
문제 ID: #3192
✓ 정답: 1번
힌트: 고농도 영양액의 급속 주입에 따른 소화기 이상 증상입니다.
해설: 경관영양액을 1분에 50mL 이상 너무 빠르게 주입하면 위장에 과부하가 걸려 설사, 복통, 메스꺼움, 구토 및 흡인 위험을 초래할 수 있으므로 적정 속도를 유지해야 합니다.
[실기시험] 문항 38
대상자의 피부에 바르는 물약(외용 물약)이나 로션을 도포할 때 올바른 방법은?
① 사용 전 약물을 흔들지 않고 윗물만 따라 바른다.
② 약물을 거즈나 손에 덜어 피부 결을 따라 부드럽게 펴 바른다.
③ 흡수가 잘되도록 때수건으로 문지른 후 바른다.
④ 약병 입구를 환부에 직접 대고 문지른다.
문제 ID: #3193
✓ 정답: 2번
힌트: 피부 결에 따라 부드럽게 바르고 흔들어 사용하는 원칙입니다.
해설: 외용 물약이나 로션은 성분이 고루 섞이도록 가볍게 흔든 후 깨끗한 손이나 거즈에 덜어 피부 결을 따라 가볍게 펴 발라주며, 용기 끝이 피부에 닿아 오염되지 않게 주의합니다.
[실기시험] 문항 39
대상자에게 안연고를 점안할 때 튜브 끝에서 처음 나오는 연고를 거즈로 살짝 닦아내고 버리는 이유는?
① 처음 나오는 연고는 약효가 전혀 없기 때문
② 튜브 입구에 닿아 오염되었을 수 있는 부분을 제거하여 감염을 막기 위해
③ 연고의 온도를 차갑게 식히기 위해
④ 공기 방울을 터뜨리기 위해
문제 ID: #3194
✓ 정답: 2번
힌트: 공기 노출 및 튜브 입구의 오염 가능성 차단입니다.
해설: 안연고는 공기와 접촉하거나 튜브 뚜껑 주변의 먼지로 오염되었을 가능성이 있으므로, 첫 부분(소량)은 깨끗한 멸균 거즈로 닦아 버린 후 결막낭에 청결하게 점안합니다.
[실기시험] 문항 40
편마비 어르신이 휠체어에서 화장실 변기로 이동할 때 낙상을 방지하기 위한 발의 위치는?
① 마비된 쪽 발을 앞쪽에 멀리 뻗어 디딘다.
② 건강한 쪽 발을 바닥에 안정되게 딛고 몸의 체중을 실어 회전한다.
③ 양발을 모으고 발뒤꿈치를 높이 들어 올린다.
④ 발을 바닥에 대지 않고 공중에 띄운다.
문제 ID: #3195
✓ 정답: 2번
힌트: 체중을 지탱할 수 있는 건강한 쪽 발을 안정적으로 디딥니다.
해설: 변기 이동 시 체중을 견디고 회전축 역할을 해야 하므로 지지력이 있는 건강한 쪽 발을 바닥에 단단히 디디고 건강한 손으로 안전손잡이를 잡으며 이동해야 낙상을 막을 수 있습니다.
[실기시험] 문항 41
와상 대상자가 침상에서 배뇨할 때 요양보호사가 배뇨를 촉진하기 위해 시도할 수 있는 방법은?
① 하복부에 얼음주머니를 올려 방광을 수축시킨다.
② 따뜻한 물을 회음부에 끼얹거나 미온수 흐르는 소리를 들려준다.
③ 소변을 참도록 차가운 바람을 쐬어준다.
④ 침대를 거꾸로 기울여 다리를 머리보다 높인다.
문제 ID: #3196
✓ 정답: 2번
힌트: 미온수를 회음부에 흘려주거나 흐르는 물소리를 들려줍니다.
해설: 침상 배뇨가 어려울 때는 따뜻한 물을 요도와 회음부에 살짝 끼얹어 요도 괄약근을 이완시키거나, 수돗물 소리(물 흐르는 소리)를 들려주면 심리적 자극을 주어 배뇨를 촉진할 수 있습니다.
[실기시험] 문항 42
기저귀를 교환할 때 요양보호사가 둔부의 피부를 관찰하고 욕창을 예방하기 위해 취해야 할 핵심 절차는?
① 젖은 물티슈로 닦은 후 즉시 통풍을 막기 위해 테이프를 붙인다.
② 마른 수건으로 물기를 완전히 제거하고 피부에 발적이나 욕창이 있는지 살펴본다[cite: 1].
③ 엉덩이를 들지 못하게 다리를 바닥에 고정한다.
④ 오염된 기저귀를 머리맡에 두고 새 기저귀를 찾는다.
문제 ID: #3197
✓ 정답: 2번
힌트: 미온수로 닦은 후 마른 수건으로 건조시키며 발적을 확인합니다[cite: 1].
해설: 기저귀 교환 시 따뜻한 물로 세척 후 마른 수건으로 물기를 완벽히 건조시켜야 피부 짓무름을 막을 수 있으며[cite: 1], 이 과정에서 둔부 뼈 돌출부의 발적과 욕창 여부를 반드시 살펴야 합니다[cite: 1].
[실기시험] 문항 43
유치도뇨관을 삽입하고 있는 대상자의 소변 배액관이 당겨져 요도 통증을 유발하지 않도록 고정하는 올바른 부위는?
① 발목 안쪽 복사뼈 부위
② 대퇴부(넓적다리 안쪽 또는 앞쪽)
③ 침대 머리맡 난간 기둥
④ 배꼽 바로 위 복부
문제 ID: #3198
✓ 정답: 2번
힌트: 움직임에 여유가 있도록 대퇴부(넓적다리)에 반창고로 고정합니다.
해설: 유치도뇨관은 대상자가 몸을 뒤척이거나 자세를 바꿀 때 빠지거나 요도를 잡아당기지 않도록 대퇴부(넓적다리)에 적절한 여유를 두고 반창고로 안전하게 고정해야 합니다.
[실기시험] 문항 44
의치를 사용하는 어르신이 잇몸 통증과 압박감을 호소할 때 요양보호사의 올바른 대처는?
① 통증을 참고 적응하도록 24시간 내내 끼고 있게 한다.
② 의치를 빼어 찬물에 보관하고, 잇몸 상태를 확인한 후 치과의사 진료를 연계한다.
③ 요양보호사가 사포로 튀어나온 틀니 부위를 갈아낸다.
④ 잇몸에 진통소염제 가루약을 듬뿍 뿌려둔다.
문제 ID: #3199
✓ 정답: 2번
힌트: 의치를 무리하게 끼우지 않고 빼둔 후 의사나 치과의사의 진료를 받게 합니다.
해설: 잇몸 통증이나 상처가 발생하면 의치를 즉시 빼어 잇몸 압박을 풀어주고 찬물에 보관한 뒤, 치과 전문의에게 틀니 조정 및 잇몸 치료를 받도록 연계해야 합니다.
[실기시험] 문항 45
와상 대상자의 침상 목욕 시 얼굴을 닦아내는 올바른 순서는?
① 이마 → 눈 → 코 → 뺨 → 목
② 눈 → 코 → 뺨 → 입 주위 → 이마 → 귀 → 목
③ 목 → 귀 → 이마 → 눈 → 코
④ 입 주위 → 뺨 → 눈 → 귀 → 이마
문제 ID: #3200
✓ 정답: 2번
힌트: 눈부터 시작하여 코, 뺨, 입, 이마, 귀, 목 순으로 진행합니다.
해설: 얼굴 닦기는 가장 청결하고 감염에 민감한 눈(안쪽에서 바깥쪽)부터 시작하여 코, 뺨, 입 주변, 이마, 귀, 목의 순서로 부드럽게 닦아냅니다.
[실기시험] 문항 46
어르신의 발을 씻길 때 발가락 사이사이의 피부를 관리하는 방법으로 옳은 것은?
① 비눗물을 씻어내지 않고 그대로 거품을 남겨둔다.
② 따뜻한 물로 씻긴 후 마른 수건으로 발가락 사이의 물기를 완전히 닦아 말린다.
③ 발가락 사이에 보습 로션을 듬뿍 발라 축축하게 유지한다.
④ 물기가 마르기 전에 두꺼운 양말을 바로 신긴다.
문제 ID: #3201
✓ 정답: 2번
힌트: 발가락 사이의 습기를 완전히 말려 무좀과 짓무름을 예방합니다.
해설: 발가락 사이는 습기가 차면 무좀균 번식과 피부 짓무름이 생기기 쉬우므로, 비누기를 깨끗이 헹군 후 마른 수건으로 물기를 완벽히 건조시키고 로션은 발등과 발바닥에만 발라야 합니다.
[실기시험] 문항 47
편마비 대상자가 의자에 앉아 바지를 입을 때, 앞으로 고꾸라지는 낙상 사고를 방지하기 위한 요양보호사의 올바른 신체 보조는?
① 바짓단을 발에 꿰고 대상자를 혼자 서 있게 둔다.
② 대상자의 팔을 요양보호사의 목에 두르게 하고 허리를 잡아 일으켜 세운 뒤, 손을 떼지 않고 바지를 완전히 올린다[cite: 1].
③ 양 발목을 잡고 공중으로 번쩍 털어 올린다.
④ 의자를 뒤로 45도 젖혀 눕힌 상태에서 바지를 당긴다.
문제 ID: #3202
✓ 정답: 2번
힌트: 팔을 목에 두르게 하고 허리를 잡아 천천히 일으켜 세우며 손을 떼지 않습니다[cite: 1].
해설: 의자에 앉아 바지를 입힐 때는 바짓단을 발에 넣은 후 대상자가 고꾸라지지 않도록 팔을 목에 두르게 하고[cite: 1], 허리를 안정적으로 지지하며 일으켜 세워 손을 떼지 않고 바지를 허리까지 올려야 합니다[cite: 1].
[실기시험] 문항 48
오른쪽 편마비 대상자가 단추가 없는 티셔츠를 입을 때의 올바른 신체 부위 통과 순서는?
① 건강한 왼쪽 팔 → 머리 → 마비된 오른쪽 팔
② 마비된 오른쪽 팔 → 머리 → 건강한 왼쪽 팔
③ 머리 → 건강한 왼쪽 팔 → 마비된 오른쪽 팔
④ 양팔 동시 → 머리
문제 ID: #3203
✓ 정답: 2번
힌트: 입을 때는 마비된 쪽 팔 → 머리 → 건강한 쪽 팔 순서입니다.
해설: 단추 없는 상의를 입힐 때는 움직임이 둔한 마비된 쪽(오른쪽) 팔을 먼저 끼우고, 목둘레를 머리에 씌운 뒤, 움직임이 자유로운 건강한 쪽(왼쪽) 팔을 끼워 입힙니다.
[실기시험] 문항 49
앙와위로 누워 있는 대상자를 통나무 굴리듯이 옆으로 돌려 눕힐 때 요양보호사의 손 위치와 자세 변경 동작은?
① 발목과 손목을 잡고 힘껏 잡아당긴다.
② 어깨와 엉덩이 부분을 잡고 통나무를 굴리듯이 요양보호사 쪽으로 부드럽게 돌려 눕힌다[cite: 1].
③ 대상자의 바지춤을 잡고 공중으로 들어 올린다.
④ 침대 반대편으로 밀어내어 떨어뜨린다.
문제 ID: #3204
✓ 정답: 2번
힌트: 어깨와 엉덩이(골반)를 잡고 통나무를 굴리듯 천천히 돌려 눕힙니다[cite: 1].
해설: 체위변경 시 대상자의 척추 정렬을 유지하고 마찰을 줄이기 위해 어깨와 엉덩이(골반) 부위를 손으로 감싸 쥐고[cite: 1], 통나무를 굴리듯 천천히 돌려 눕혀야 신체 손상을 막을 수 있습니다[cite: 1].
[실기시험] 문항 50
앉아 있는 자세(좌위)에서 둔부의 통증을 완화하고 체중을 엉덩이 이외의 부위로 분산시키기 위한 복지용구 활용 방법은?
① 딱딱한 나무판자를 엉덩이 밑에 깔아둔다.
② 체압 분산용 방석(쿠션)을 의자 시트에 깔고 등받이 쿠션으로 상체를 지지한다[cite: 1].
③ 엉덩이를 의자 끝에 걸터앉히고 발을 꼰다.
④ 의자 높이를 높여 양발이 허공에 뜨게 한다.
문제 ID: #3205
✓ 정답: 2번
힌트: 자세변환용 쿠션이나 체압 분산 방석을 활용하여 압력을 분산합니다[cite: 1].
해설: 앉은 자세에서 둔부에 가해지는 압박과 통증을 줄이려면 체압 분산 기능이 있는 젤이나 공기 쿠션 방석을 깔고[cite: 1], 등 뒤를 쿠션으로 받쳐 상체 무게를 등과 대퇴부로 고루 분산시켜야 합니다[cite: 1].
[실기시험] 문항 51
대상자가 침대에서 일어나는 동작을 보조할 때, 요양보호사가 제공해야 할 상지(팔) 지지 위치로 가장 적절한 곳은?
① 손가락 끝마디 하나만 잡고 당긴다.
② 대상자의 팔꿈치나 손을 마주 잡고 대상자의 상체가 앞으로 숙여지며 일어서도록 지지한다[cite: 1].
③ 대상자의 손목을 꺾어 뒤로 당긴다.
④ 머리채를 위로 끌어당긴다.
문제 ID: #3206
✓ 정답: 2번
힌트: 손을 잡거나 팔꿈치, 어깨 부위를 안정적으로 받쳐 일어남을 유도합니다[cite: 1].
해설: 일어설 때 상지를 지지할 때는 대상자의 손이나 팔꿈치를 안정감 있게 받쳐주어[cite: 1], 상체의 무게중심이 발 쪽으로 자연스럽게 앞으로 이동하며 일어설 수 있도록 지지해야 합니다[cite: 1].
[실기시험] 문항 52
서 있는 자세에서 균형을 잃고 넘어지지 않도록 신체 안정을 유지하는 중심과 지지기저면의 관계로 옳은 것은?
① 지지기저면이 좁을수록 넘어지지 않는다.
② 양발을 벌려 지지기저면을 넓히고, 신체의 무게중심선이 지지기저면 중앙 안에 위치할 때 가장 안정된다[cite: 1].
③ 무게중심이 높을수록 안정성이 극대화된다.
④ 한쪽 다리를 들고 서 있는 것이 가장 안전하다.
문제 ID: #3207
✓ 정답: 2번
힌트: 지지기저면이 넓고 무게중심이 낮으며 중심선이 기저면 안에 있어야 합니다[cite: 1].
해설: 선 자세의 안정성은 지지기저면(양발 사이의 면적)이 넓을수록, 무게중심이 낮을수록, 가상의 중심선이 지지면 바깥으로 벗어나지 않고 중앙에 머물 때 가장 높아집니다[cite: 1].
[실기시험] 문항 53
지팡이를 짚고 계단을 내려갈 때의 올바른 3단계 이동 순서는?
① 지팡이 → 건강한 다리 → 마비된 다리
② 지팡이 → 마비된 다리 → 건강한 다리
③ 건강한 다리 → 지팡이 → 마비된 다리
④ 마비된 다리 → 건강한 다리 → 지팡이
문제 ID: #3208
✓ 정답: 2번
힌트: 내려갈 때는 '지팡이 → 마비된 다리 → 건강한 다리' 순서입니다.
해설: 지팡이를 이용해 계단을 내려갈 때와 평지를 걸을 때는 동일하게 [지팡이 → 마비된(불편한) 다리 → 건강한 다리] 순서로 이동해야 안전합니다.
[실기시험] 문항 54
편마비 대상자가 휠체어에서 침대로 옮겨 탈 때, 침대의 안전한 높이 설정 기준으로 옳은 것은?
① 침대를 휠체어 시트보다 30cm 높게 올린다.
② 침대 높이를 휠체어 시트 높이와 같게 맞춘다.
③ 침대를 바닥 끝까지 낮추어 휠체어 아래로 내린다.
④ 침대 머리를 90도로 세워둔다.
문제 ID: #3209
✓ 정답: 2번
힌트: 휠체어 시트 높이와 침대 높이를 같게 맞춥니다.
해설: 휠체어와 침대 간 이동 시 높낮이 차이가 크면 걸려 넘어지거나 미끄러지는 낙상이 발생하므로, 침대 높이를 휠체어 시트와 동일한 높이로 수평하게 맞추어야 합니다.
[실기시험] 문항 55
가정 내 전선 줄이나 문턱으로 인한 낙상 위험을 제거하는 환경 관리 방법으로 옳은 것은?
① 전선 줄을 방바닥 한가운데로 가로질러 늘어뜨린다.
② 늘어진 전선은 벽면 쪽으로 단단히 테이프로 고정하고, 문턱은 깎거나 경사로를 설치한다.
③ 문턱 앞에 두꺼운 발판매트를 깔아 높이를 더 높인다.
④ 복도에 크고 작은 짐 상자를 쌓아둔다.
문제 ID: #3210
✓ 정답: 2번
힌트: 전선은 벽면으로 정리하고 문턱은 경사로를 설치하거나 제거합니다.
해설: 노인의 보행 낙상을 방지하려면 발에 걸리기 쉬운 바닥 전선은 벽면에 밀착시켜 정리하고, 방과 거실 사이의 문턱은 턱을 없애거나 완만한 경사로 턱받침을 설치해야 합니다.
[실기시험] 문항 56
화재가 발생하여 짙은 유독가스 연기가 복도에 가득 찼을 때의 비상 탈출 행동 요령으로 옳은 것은?
① 숨을 크게 쉬며 서서 뛰쳐나간다.
② 젖은 수건으로 코와 입을 막고 몸을 낮추어 벽면을 짚으며 한 방향으로 탈출한다.
③ 신속한 대피를 위해 엘리베이터를 타고 1층으로 내려간다.
④ 연기를 마시기 위해 숨을 깊게 들이마신다.
문제 ID: #3211
✓ 정답: 2번
힌트: 젖은 수건으로 코와 입을 막고 낮은 자세로 벽을 짚으며 대피합니다.
해설: 유독가스는 천장 위로 상승하므로 젖은 천으로 호흡기를 보호하고 상체를 바닥에 가깝게 낮춘 채 벽을 짚고 비상구 유도등을 따라 한 방향으로 신속히 탈출해야 합니다. (엘리베이터는 절대 금기)
[실기시험] 문항 57
노인장기요양보험 복지용구 중 '목욕의자'를 안전하게 선택하고 사용하는 기준으로 옳은 것은?
① 바닥에 바퀴가 달려 미끄러지기 쉬운 의자를 쓴다.
② 좌면에 물 빠짐 구멍이 있고 의자 다리 끝에 미끄럼 방지 고무 캡이 부착된 의자를 사용한다.
③ 등받이가 없고 회전이 쉽게 되는 가벼운 플라스틱 의자를 쓴다.
④ 앉는 면이 좁고 뾰족한 스툴 의자를 쓴다.
문제 ID: #3212
✓ 정답: 2번
힌트: 바닥에 미끄럼 방지 고무가 있고 물 빠짐 구멍이 있는 제품을 선택합니다.
해설: 목욕의자는 물기 때문에 미끄러지는 낙상을 막기 위해 다리 바닥에 미끄럼 방지 고무 캡이 견고해야 하며, 앉는 판에 물 빠짐 홈이 있고 팔걸이와 등받이가 있는 안정된 제품이어야 합니다.
[실기시험] 문항 58
당뇨병 대상자의 식단을 구성할 때 혈당의 급격한 상승을 완만하게 억제하는 조리 식품으로 옳은 것은?
① 설탕을 듬뿍 넣은 찹쌀떡과 호박죽
② 식이섬유가 풍부한 보리밥, 미역무침, 버섯볶음
③ 달콤한 과일 통조림과 청량음료
④ 흰 식빵에 딸기잼을 듬뿍 바른 토스트
문제 ID: #3213
✓ 정답: 2번
힌트: 정제되지 않은 잡곡과 섬유질이 풍부한 해조류, 채소류입니다.
해설: 당뇨 식단은 소화 흡수 속도가 느려 혈당을 서서히 올리는 복합 당질(잡곡밥)과 수용성 식이섬유(미역, 버섯, 채소) 위주로 구성해야 혈당 조절에 유리합니다.
[실기시험] 문항 59
침구류 중 오염된 베갯잇(커버)과 시트를 세탁한 후 햇볕에 말려 일광 소독하기에 가장 적합한 시간대는?
① 이른 새벽 5시~7시
② 햇볕(자외선)이 가장 강한 오전 10시~오후 4시 사이
③ 해가 진 늦은 밤 9시~11시
④ 안개 낀 비 오는 날 정오
문제 ID: #3214
✓ 정답: 2번
힌트: 자외선이 가장 풍부한 오전 10시부터 오후 4시 사이입니다.
해설: 침구류 일광 소독은 자외선 살균력이 가장 뛰어난 오전 10시부터 오후 4시 사이에 햇볕에 널어 말리고, 두드려 털어주면 세균과 집먼지진드기를 효과적으로 사멸할 수 있습니다.
[실기시험] 문항 60
대상자의 일상 업무를 대행하기 위해 관공서(주민센터)에 서류 발급을 다녀올 때 요양보호사의 올바른 처리는?
① 서류 발급 비용 영수증을 챙기지 않고 개인 용돈으로 처리한다.
② 사전에 필요한 서류명과 위임장을 확인하고, 발급 완료 후 공문서 원본과 수수료 영수증을 대상자에게 즉시 확인시킨다.
③ 발급받은 서류를 잃어버리고 다시 가지 않는다.
④ 공문서를 요양보호사 집에 3일간 보관한다.
문제 ID: #3215
✓ 정답: 2번
힌트: 발급 서류 확인과 위임장 확인, 결과 보고 및 영수증 인계입니다.
해설: 관공서 업무 대행 시에는 사전에 필요한 준비물(신분증, 위임장 등)을 철저히 확인하고, 발급 직후 공문서와 발급 수수료 영수증을 대상자에게 신속히 인계하여 행정 투명성을 지켜야 합니다.
[실기시험] 문항 61
치매 대상자가 방안 구석에 웅크리고 앉아 "저기 천장에서 뱀이 내려와 나를 물려고 한다"며 소리를 지를 때의 올바른 대처는?
① "뱀은 무슨 뱀이에요! 눈이 어떻게 되셨나 봐"라며 무안을 준다.
② "어르신, 많이 무서우셨지요? 제가 곁에 있으니 안전해요"라며 방 조명을 밝히고 안도감을 준다.
③ 진짜 뱀이 나타났다며 요양보호사도 비명을 지르고 도망간다.
④ 어르신의 입을 손으로 틀어막는다.
문제 ID: #3216
✓ 정답: 2번
힌트: 환각에 대해 정면으로 반박하지 말고 조명을 밝히며 손을 잡아 안심시킵니다.
해설: 치매의 환시(환각) 증상에는 논리적으로 반박하거나 놀리지 말고, 대상자가 느끼는 극심한 공포심을 따뜻하게 공감해 준 뒤 방안을 밝게 하고 대상자의 손을 잡아 정서적 안정을 주어야 합니다.
[실기시험] 문항 62
치매 대상자가 목욕을 완강히 거부하며 요양보호사의 손을 뿌리치고 공격성을 보일 때의 올바른 대처 방법은?[cite: 1]
① 여러 직원이 달려들어 사지를 붙잡고 욕조에 강제로 담근다[cite: 1].
② 목욕을 즉시 강요하지 않고 중단한 뒤, 기분을 전환시키며 따뜻한 물수건으로 부분 세척을 유도한다[cite: 1].
③ 밥을 굶기겠다고 소리를 지른다[cite: 1].
④ 찬물을 끼얹어 반항을 억누른다.
문제 ID: #3217
✓ 정답: 2번
힌트: 강제로 밀어붙이지 말고 거부 원인을 살피며 따뜻한 수건 닦기로 대체합니다[cite: 1].
해설: 목욕 거부 시 강제 실행은 심각한 저항과 외상을 유발하므로 즉시 중단하고 수온, 수치심 등 원인을 살핀 뒤[cite: 1], 잠시 후 기분이 호전되었을 때 따뜻한 물수건으로 닦아주는 방식으로 유연하게 대처해야 합니다[cite: 1].
[실기시험] 문항 63
치매 어르신이 밥상을 차려드리면 숟가락으로 밥을 입에 넣지 않고 식탁만 멍하니 두드리고 있을 때의 식사 보조는?
① 식사를 안 하시는 것으로 보고 즉시 밥상을 치운다.
② 숟가락을 손에 쥐여주고 손을 가볍게 함께 잡아 밥을 떠서 입에 넣는 시범 동작을 돕는다.
③ 식탁을 세게 쳐서 정신을 차리게 한다.
④ 왜 밥을 안 먹냐고 화를 낸다.
문제 ID: #3218
✓ 정답: 2번
힌트: 식사 도구 사용을 잊은 것이므로 수저를 쥐여주고 동작 시범을 보입니다.
해설: 치매로 인해 실행증(식사 방법 망각)이 나타났을 때는 수저 쥐는 법을 유도하고, 손을 함께 부드럽게 잡아 밥을 떠먹는 첫 동작을 시범 보여줌으로써 스스로 식사를 시작하도록 자극해야 합니다.
[실기시험] 문항 64
치매 대상자가 시설 현관문을 서성이며 밖으로 배회하려 할 때, 안전하게 실내로 유도하는 방법은?
① 현관문을 열어두고 혼자 나가게 둔다.
② "어르신, 저와 함께 좋아하는 화분에 물 주러 가실까요?"라며 친숙한 소일거리로 주의를 돌린다.
③ 신체 억제대로 대상자를 의자에 묶어둔다.
④ 경찰에 신고하여 연행하게 한다.
문제 ID: #3219
✓ 정답: 2번
힌트: 단순한 일거리를 주거나 좋아하는 활동으로 주의를 실내로 돌립니다.
해설: 배회 증상이 나타날 때는 야단치거나 강제로 제지하지 말고, 대상자가 흥미를 느끼는 화분 물주기, 빨래 개기, 좋아하는 음악 듣기 등 친숙한 일거리나 산책으로 관심을 유도해야 합니다.
[실기시험] 문항 65
다음 그림과 같이 문구용품, 생선가게 물건, 또는 '가'나 'ㄷ'으로 시작하는 단어를 최대한 많이 말하게 하는 인지 훈련 활동의 주된 효과는?
■ 치매 인지자극 프로그램: 여러 가지 단어 말하기• '가'로 시작하는 단어 말하기 (가위, 가로등, 가방 등)• 시장이나 가게에서 파는 물건 이름 떠올려 이야기하기[언어유창성 훈련]
① 하체 평형감각의 완전한 복원
② 언어의 유창성 및 자발성, 전두엽 인지기능 향상[cite: 1]
③ 청력 손실의 물리적 재생
④ 시력 교정 효과
문제 ID: #3220
✓ 정답: 2번
힌트: 단어를 떠올리고 표현하는 언어의 유창성과 자발성을 증진합니다[cite: 1].
해설: 특정 범주의 사물 이름이나 특정 음절로 시작하는 단어를 연상하여 발화하는 활동은 전두엽을 자극하여 '언어 유창성과 자발성, 기억 회상 능력'을 증진시키는 효과가 있습니다[cite: 1].
[실기시험] 문항 66
치매 대상자가 요양보호사의 말을 이해하기 쉽도록 질문하는 올바른 의사소통 방식은?
① "오늘 점심으로 무엇을 드시고 싶으세요?"라고 막연하게 묻기
② "어르신, 점심으로 자장면 드실래요, 짬뽕 드실래요?"처럼 선택지가 좁은 질문을 한다.
③ 복잡한 세 가지 질문을 연속해서 묻기
④ 이유를 따져 묻는 "왜 그렇게 하셨어요?"라는 질문 쓰기
문제 ID: #3221
✓ 정답: 2번
힌트: 선택권이 너무 넓은 개방형보다는 '예/아니오'나 2지선다로 질문합니다.
해설: 치매 대상자는 생각의 범위가 넓은 질문에 혼란을 느끼므로, '예/아니오'로 답할 수 있는 단순 질문이나 두 가지 중 하나를 고르는 선택형(이거 드릴까요, 저거 드릴까요) 질문을 해야 의사 표현이 수월합니다.
[실기시험] 문항 67
시각장애가 있는 어르신에게 요양보호사가 방에 들어오거나 나갈 때 취해야 할 올바른 에티켓은?
① 인기척 없이 조용히 들어와서 어깨를 툭 친다.
② 방에 들어갈 때와 나갈 때 반드시 말로 자신을 밝히고 퇴실 사실을 알린다.
③ 글자를 작게 써서 쪽지를 손에 쥐여주고 나간다.
④ "여기", "저기"라는 지시대명사로 방안을 가리킨다.
문제 ID: #3222
✓ 정답: 2번
힌트: 인기척 없이 만지지 말고 말로 먼저 방문과 퇴실을 알립니다.
해설: 시각장애 대상자는 시각 정보가 차단되어 있으므로, 신체 접촉 전 말로 자신의 신원을 알리고, 방을 나갈 때도 "어르신, 저 거실로 나갑니다"라고 명확히 알려주어야 불안해하지 않습니다.
[실기시험] 문항 68
다음 상황에서 요양보호사가 '나-전달법(I-message)'으로 올바르게 의사를 표현한 것은?
[상황]어르신이 보행기를 밀지 않고 혼자 방 밖으로 위태롭게 걸어 나오다가발을 헛디뎌 넘어질 뻔한 것을 요양보호사가 발견하였다.
① "어르신, 왜 자꾸 하지 말라는 짓만 골라서 하세요?"
② "보행기 없이 혼자 걸으시다가 넘어지실까 봐 가슴이 철렁 내려앉았어요. 앞으로는 꼭 보행기를 잡고 걸어주세요."
③ "다리 부러져서 병원에 입원하셔도 저는 모릅니다."
④ "다른 어르신들은 말 잘 듣는데 정말 너무하시네요."
문제 ID: #3223
✓ 정답: 2번
힌트: 상대의 위험 행동으로 인한 나의 걱정스러운 감정과 바람을 전달합니다.
해설: 나-전달법은 [상대의 행동(보행기 미착용) → 나에게 미친 영향 및 느낌(넘어질까 봐 놀라고 걱정됨) → 나의 바람(보행기 사용 권유)]을 비난 없이 전달하는 대화법입니다.
[실기시험] 문항 69
치매 가족이 시설에 면회 와서 "우리가 어머니를 버린 것 같아 마음이 찢어집니다"라고 울먹일 때 공감적 반응은?
① "시설에 맡긴 건 가족들의 선택이니 자책하지 마세요."
② "어머니를 시설에 모시고 마음이 얼마나 무겁고 아프셨겠어요. 어머니를 위해 매주 찾아오시는 모습이 정말 아름다우십니다"[cite: 1].
③ "치매는 어차피 끝이 안 좋으니 잊고 사세요."
④ "눈물 흘려도 소용없으니 간병비 결제나 해주고 가세요."
문제 ID: #3224
✓ 정답: 2번
힌트: 가족의 심리적 고통을 깊이 이해하고 지지해 줍니다[cite: 1].
해설: 치매 가족의 죄책감과 슬픔에 진심으로 공감하고[cite: 1], 가족의 노력과 정성을 긍정적으로 지지해 줌으로써 정서적 위로와 안도감을 제공해야 합니다[cite: 1].
[실기시험] 문항 70
임종이 임박한 대상자의 입술이 바짝 마르고 혀에 백태가 낄 때 편안함을 주는 구강 간호법은?
① 주사기로 물을 50mL 강하게 입안에 쏜다.
② 찬물이나 미온수를 적신 거즈로 입안과 입술을 부드럽게 적셔주고 입술 보습제를 바른다.
③ 치약 거품을 입술에 발라둔다.
④ 알코올 솜으로 혀를 세게 닦아낸다.
문제 ID: #3225
✓ 정답: 2번
힌트: 젖은 거즈로 입술을 적셔주고 립밤을 발라줍니다.
해설: 임종기 구강 건조 시 사레를 막기 위해 물을 억지로 먹이지 말고, 미온수나 찬물에 적신 거즈로 입술과 구강 점막을 축여주고 립밤을 발라 구강 갈증과 통증을 완화해야 합니다.
[실기시험] 문항 71
임종 후 대상자의 몸통에서 정맥주사 튜브나 도뇨관이 삽입되어 있을 때 요양보호사의 처치 원칙은?
① 요양보호사가 가위로 튜브를 잘라 뽑아낸다.
② 의료기구(튜브, 주사바늘 등)는 손대지 않고 그대로 두고 간호사나 의료인에게 제거를 요청한다.
③ 테이프로 튜브를 칭칭 감아 숨겨둔다.
④ 튜브를 강하게 잡아당겨 쓰레기통에 버린다.
문제 ID: #3226
✓ 정답: 2번
힌트: 의료기구 제거는 의료인의 고유 업무이므로 손대지 않고 보고합니다.
해설: 사후 신체에 삽입된 카테터, 주사바늘, 비위관 등 의료기구의 제거는 간호사나 의사 등 의료인의 업무이므로 요양보호사가 임의로 제거해서는 안 됩니다.
[실기시험] 문항 72
음식을 먹던 어르신이 갑자기 질식하여 의식을 잃고 바닥에 쓰러졌을 때 즉시 시행해야 하는 처치는?
① 복부 밀어내기(하임리히법)를 계속한다.
② 환자를 평평한 바닥에 눕히고 즉시 119 신고 후 심폐소생술(CPR)을 시작한다.
③ 물을 입에 부어 깨운다.
④ 손가락으로 목구멍을 쑤신다.
문제 ID: #3227
✓ 정답: 2번
힌트: 무의식 질식 환자는 즉시 119 신고 후 심폐소생술(가슴압박)을 시작합니다.
해설: 기도폐쇄 환자가 의식을 잃으면 하임리히법을 멈추고, 즉시 바닥에 눕혀 119 신고 및 가슴압박 중심의 심폐소생술(CPR)을 시행해야 흉곽 내 압력으로 이물질 배출과 뇌 혈류를 유지할 수 있습니다.
[실기시험] 문항 73
대상자가 칼에 깊게 베여 팔에서 피가 솟구칠 때 감염을 막고 지혈하는 가장 올바른 응급처치는?
① 상처에 담뱃재나 흙을 뿌린다.
② 깨끗한 멸균 거즈를 상처 부위에 직접 대고 손바닥으로 강하게 누르며 상처를 심장보다 높인다.
③ 피를 빼내기 위해 팔을 바닥으로 늘어뜨린다.
④ 지혈대를 감아 피가 통하지 않게 24시간 둔다.
문제 ID: #3228
✓ 정답: 2번
힌트: 멸균 거즈로 상처를 직접 강하게 누르고 심장보다 높입니다.
해설: 출혈 시에는 소독된 거즈를 대고 직접 손으로 강하게 압박하는 '직접 압박'이 기본이며, 환부를 심장보다 높여주어야 중력에 의해 정맥 및 동맥 출혈량을 줄일 수 있습니다.
[실기시험] 문항 74
심폐소생술(CPR)을 시행할 때 가슴압박 위치로 올바른 해부학적 지점은?
① 왼쪽 젖꼭지 바로 위 심장 부위
② 가슴뼈(흉골) 아래쪽 1/2 부위 (가슴 정중앙)
③ 명치 끝 뾰족한 뼈 부위
④ 오른쪽 갈비뼈 중앙
문제 ID: #3229
✓ 정답: 2번
힌트: 가슴 중앙에 위치한 가슴뼈(흉골)의 아래쪽 1/2 지점입니다.
해설: 가슴압박 위치는 명치를 피해 '흉골 하부 1/2 지점(양 젖꼭지 연결선 중앙 가슴뼈)'이며, 명치를 누르면 간 손상이나 장기 파열 위험이 있으므로 주의해야 합니다.
[실기시험] 문항 75
자동심장충격기(AED)의 2개 패드를 환자 피부에 부착할 때 올바른 위치는?
① 패드 1: 오른쪽 빗장뼈(쇄골) 아래 / 패드 2: 왼쪽 젖꼭지 아래 중간겨드랑선
② 패드 1: 왼쪽 빗장뼈 아래 / 패드 2: 오른쪽 젖꼭지 아래
③ 패드 1: 양 젖가슴 정중앙 / 패드 2: 배꼽 위
④ 패드 1: 등 뒤 척추 / 패드 2: 앞가슴 명치
문제 ID: #3230
✓ 정답: 1번
힌트: 오른쪽 쇄골 아래와 왼쪽 젖꼭지 아래 겨드랑이선입니다.
해설: AED 패드는 심장을 대각선으로 관통하는 전류를 유도하기 위해 '오른쪽 빗장뼈(쇄골) 바로 아래'와 '왼쪽 젖꼭지 아래 중간 겨드랑선'에 정확히 밀착 부착해야 합니다.
[실기시험] 문항 76
발목을 심하게 접질려 퉁퉁 부어오른 대상자에게 손상 직후 취해주어야 하는 응급처치(RICE)로 옳은 것은?
① 즉시 뜨거운 온찜질을 하여 혈액순환을 돕는다.
② 발목을 움직이지 않게 안정시키고, 얼음주머니(냉찜질)를 대며 발목을 심장보다 높인다.
③ 발목을 힘껏 돌려 뼈를 맞춘다.
④ 통증을 참으며 걷기 운동을 1시간 시킨다.
문제 ID: #3231
✓ 정답: 2번
힌트: 안정(Rest), 냉찜질(Ice), 압박(Compression), 올림(Elevation)입니다.
해설: 염좌 초기(48시간 이내)에는 부종과 내부 출혈을 막기 위해 안정(R), 얼음찜질(I), 탄력붕대 압박(C), 환부 심장 위로 올림(E)을 철저히 시행해야 합니다.
[실기시험] 문항 77
가정 내 화재가 발생하여 대피할 때 완강기를 사용하는 올바른 안전 수칙은?
① 체중을 줄이기 위해 두 명이 벨트를 함께 차고 탈출한다.
② 벨트를 가슴 높이에 걸고 조임 링을 단단히 조인 후, 두 팔을 내리고 벽을 짚으며 내려간다.
③ 양팔을 만세 하듯 위로 번쩍 들고 내려간다.
④ 로프 릴을 가슴에 안고 뛰어내린다.
문제 ID: #3232
✓ 정답: 2번
힌트: 1인용 기구이며 가슴 벨트를 조이고 두 팔을 내린 채 벽면을 짚으며 내려옵니다.
해설: 완강기는 1인 전용 피난 기구로 가슴 벨트를 꽉 조인 뒤 벽면을 마주 보고 손으로 지탱하며 하강해야 하며, 팔을 위로 들면 벨트가 빠져 추락하므로 양팔을 몸에 붙여야 합니다.
[실기시험] 문항 78
요양보호 기록지 작성 시 '객관적 사실'에 근거하여 가장 정확하게 작성된 문장은?
① "어르신이 오늘 기분이 매우 나빠 보이셨음."
② "오후 1시에 밥 1/2공기와 된장국 1그릇을 남김없이 다 드셨음."
③ "점심에 소변을 엄청나게 흠뻑 보셨음."
④ "혈압이 정상치보다 약간 높아 보였음."
문제 ID: #3233
✓ 정답: 2번
힌트: 수치화되고 관찰된 사실만을 담은 기록입니다.
해설: 요양보호 기록은 '많이', '약간' 등 주관적 평가나 추측을 배제하고, 구체적인 시간, 섭취량(밥 1/2공기), 배설량 등 객관적으로 입증 가능한 사실만을 기록해야 합니다.
[실기시험] 문항 79
다음 중 대상자의 상태 변화를 시설장이나 간호사에게 '즉시 구두 보고'해야 하는 가장 긴급한 상황은?
① 식사 도중 음식물이 기도를 막아 청색증과 함께 호흡곤란을 보일 때
② 어르신의 방 청소 도구가 낡아서 교체가 필요할 때
③ 어르신의 겨울 외투 색상이 마음에 들지 않는다고 하실 때
④ 텔레비전 리모컨 건전지가 방전되었을 때
문제 ID: #3234
✓ 정답: 1번
힌트: 생명에 즉각적인 위험을 초래하는 응급상황입니다.
해설: 호흡곤란, 청색증, 의식 상실, 급격한 혈압 변화, 낙상 부상 등 생명이 위급한 응급상황에서는 서면 작성에 앞서 즉시 구두로 관리자에게 응급 보고해야 합니다.
[실기시험] 문항 80
요양보호 업무에서 서비스 제공 후 진행되는 '사례회의(Case Conference)'의 주된 목적은?
① 기관의 재정 상태를 공개하고 수익을 배분하기 위해
② 대상자의 상태 변화를 공유하고 서비스 계획의 타당성 검토 및 서비스 질을 향상하기 위해
③ 요양보호사의 휴가 일정을 강제로 배정하기 위해
④ 국민건강보험공단의 직원 채용 면접을 진행하기 위해
문제 ID: #3235
✓ 정답: 2번
힌트: 전문 인력들이 모여 대상자의 문제 해결과 서비스 질 향상을 논의합니다.
해설: 사례회의는 기관장, 사회복지사, 간호사, 요양보호사 등 전문 인력이 모여 특정 대상자의 복합적 욕구와 문제를 공유하고, 서비스 계획을 수정·보완하여 케어의 질을 높이는 공식 회의입니다.
[실기시험] 문항 81
연하곤란(삼킴장애)이 있는 어르신에게 국물 음식을 제공할 때 기도로의 흡인을 예방하기 위한 조치로 옳은 것은?
① 맑고 묽은 상태 그대로 빠르게 마시게 한다.
② 점도 증진제를 타서 농도를 걸쭉하게 만들어 제공한다.
③ 고개를 뒤로 완전히 젖힌 상태에서 숟가락으로 떠먹인다.
④ 국물에 밥을 말아 한 번에 후루룩 삼키게 한다.
문제 ID: #3236
✓ 정답: 2번
힌트: 국물류에 점도 조절제를 섞어 섭취 속도를 조절합니다.
해설: 삼킴 기능이 저하된 대상자는 묽은 액체류가 기도로 넘어가기 쉬우므로, 점도 증진제를 섞어 걸쭉한 상태로 만들어 식도를 천천히 통과하도록 도와야 사레와 흡인성 폐렴을 막을 수 있습니다.
[실기시험] 문항 82
경관영양(비위관 튜브) 주입 시 영양액이 너무 빠르게 주입될 때 발생할 수 있는 주요 부작용은?
① 설사 및 복통, 구토
② 저체온증
③ 변비
④ 식욕 폭발
문제 ID: #3237
✓ 정답: 1번
힌트: 고농도 영양액의 급속 주입에 따른 소화기 이상 증상입니다.
해설: 경관영양액을 1분에 50mL 이상 너무 빠르게 주입하면 위장에 과부하가 걸려 설사, 복통, 메스꺼움, 구토 및 흡인 위험을 초래할 수 있으므로 적정 속도를 유지해야 합니다.
[실기시험] 문항 83
대상자의 피부에 바르는 물약(외용 물약)이나 로션을 도포할 때 올바른 방법은?
① 사용 전 약물을 흔들지 않고 윗물만 따라 바른다.
② 약물을 거즈나 손에 덜어 피부 결을 따라 부드럽게 펴 바른다.
③ 흡수가 잘되도록 때수건으로 문지른 후 바른다.
④ 약병 입구를 환부에 직접 대고 문지른다.
문제 ID: #3238
✓ 정답: 2번
힌트: 피부 결에 따라 부드럽게 바르고 흔들어 사용하는 원칙입니다.
해설: 외용 물약이나 로션은 성분이 고루 섞이도록 가볍게 흔든 후 깨끗한 손이나 거즈에 덜어 피부 결을 따라 가볍게 펴 발라주며, 용기 끝이 피부에 닿아 오염되지 않게 주의합니다.
[실기시험] 문항 84
대상자에게 안연고를 점안할 때 튜브 끝에서 처음 나오는 연고를 거즈로 살짝 닦아내고 버리는 이유는?
① 처음 나오는 연고는 약효가 전혀 없기 때문
② 튜브 입구에 닿아 오염되었을 수 있는 부분을 제거하여 감염을 막기 위해
③ 연고의 온도를 차갑게 식히기 위해
④ 공기 방울을 터뜨리기 위해
문제 ID: #3239
✓ 정답: 2번
힌트: 공기 노출 및 튜브 입구의 오염 가능성 차단입니다.
해설: 안연고는 공기와 접촉하거나 튜브 뚜껑 주변의 먼지로 오염되었을 가능성이 있으므로, 첫 부분(소량)은 깨끗한 멸균 거즈로 닦아 버린 후 결막낭에 청결하게 점안합니다.
[실기시험] 문항 85
편마비 어르신이 휠체어에서 화장실 변기로 이동할 때 낙상을 방지하기 위한 발의 위치는?
① 마비된 쪽 발을 앞쪽에 멀리 뻗어 디딘다.
② 건강한 쪽 발을 바닥에 안정되게 딛고 몸의 체중을 실어 회전한다.
③ 양발을 모으고 발뒤꿈치를 높이 들어 올린다.
④ 발을 바닥에 대지 않고 공중에 띄운다.
문제 ID: #3240
✓ 정답: 2번
힌트: 체중을 지탱할 수 있는 건강한 쪽 발을 안정적으로 디딥니다.
해설: 변기 이동 시 체중을 견디고 회전축 역할을 해야 하므로 지지력이 있는 건강한 쪽 발을 바닥에 단단히 디디고 건강한 손으로 안전손잡이를 잡으며 이동해야 낙상을 막을 수 있습니다.
[실기시험] 문항 86
와상 대상자가 침상에서 배뇨할 때 요양보호사가 배뇨를 촉진하기 위해 시도할 수 있는 방법은?
① 하복부에 얼음주머니를 올려 방광을 수축시킨다.
② 따뜻한 물을 회음부에 끼얹거나 미온수 흐르는 소리를 들려준다.
③ 소변을 참도록 차가운 바람을 쐬어준다.
④ 침대를 거꾸로 기울여 다리를 머리보다 높인다.
문제 ID: #3241
✓ 정답: 2번
힌트: 미온수를 회음부에 흘려주거나 흐르는 물소리를 들려줍니다.
해설: 침상 배뇨가 어려울 때는 따뜻한 물을 요도와 회음부에 살짝 끼얹어 요도 괄약근을 이완시키거나, 수돗물 소리(물 흐르는 소리)를 들려주면 심리적 자극을 주어 배뇨를 촉진할 수 있습니다.
[실기시험] 문항 87
기저귀를 교환할 때 요양보호사가 둔부의 피부를 관찰하고 욕창을 예방하기 위해 취해야 할 핵심 절차는?
① 젖은 물티슈로 닦은 후 즉시 통풍을 막기 위해 테이프를 붙인다.
② 마른 수건으로 물기를 완전히 제거하고 피부에 발적이나 욕창이 있는지 살펴본다[cite: 1].
③ 엉덩이를 들지 못하게 다리를 바닥에 고정한다.
④ 오염된 기저귀를 머리맡에 두고 새 기저귀를 찾는다.
문제 ID: #3242
✓ 정답: 2번
힌트: 미온수로 닦은 후 마른 수건으로 건조시키며 발적을 확인합니다[cite: 1].
해설: 기저귀 교환 시 따뜻한 물로 세척 후 마른 수건으로 물기를 완벽히 건조시켜야 피부 짓무름을 막을 수 있으며[cite: 1], 이 과정에서 둔부 뼈 돌출부의 발적과 욕창 여부를 반드시 살펴야 합니다[cite: 1].
[실기시험] 문항 88
유치도뇨관을 삽입하고 있는 대상자의 소변 배액관이 당겨져 요도 통증을 유발하지 않도록 고정하는 올바른 부위는?
① 발목 안쪽 복사뼈 부위
② 대퇴부(넓적다리 안쪽 또는 앞쪽)
③ 침대 머리맡 난간 기둥
④ 배꼽 바로 위 복부
문제 ID: #3243
✓ 정답: 2번
힌트: 움직임에 여유가 있도록 대퇴부(넓적다리)에 반창고로 고정합니다.
해설: 유치도뇨관은 대상자가 몸을 뒤척이거나 자세를 바꿀 때 빠지거나 요도를 잡아당기지 않도록 대퇴부(넓적다리)에 적절한 여유를 두고 반창고로 안전하게 고정해야 합니다.
[실기시험] 문항 89
의치를 사용하는 어르신이 잇몸 통증과 압박감을 호소할 때 요양보호사의 올바른 대처는?
① 통증을 참고 적응하도록 24시간 내내 끼고 있게 한다.
② 의치를 빼어 찬물에 보관하고, 잇몸 상태를 확인한 후 치과의사 진료를 연계한다.
③ 요양보호사가 사포로 튀어나온 틀니 부위를 갈아낸다.
④ 잇몸에 진통소염제 가루약을 듬뿍 뿌려둔다.
문제 ID: #3244
✓ 정답: 2번
힌트: 의치를 무리하게 끼우지 않고 빼둔 후 의사나 치과의사의 진료를 받게 합니다.
해설: 잇몸 통증이나 상처가 발생하면 의치를 즉시 빼어 잇몸 압박을 풀어주고 찬물에 보관한 뒤, 치과 전문의에게 틀니 조정 및 잇몸 치료를 받도록 연계해야 합니다.
[실기시험] 문항 90
와상 대상자의 침상 목욕 시 얼굴을 닦아내는 올바른 순서는?
① 이마 → 눈 → 코 → 뺨 → 목
② 눈 → 코 → 뺨 → 입 주위 → 이마 → 귀 → 목
③ 목 → 귀 → 이마 → 눈 → 코
④ 입 주위 → 뺨 → 눈 → 귀 → 이마
문제 ID: #3245
✓ 정답: 2번
힌트: 눈부터 시작하여 코, 뺨, 입, 이마, 귀, 목 순으로 진행합니다.
해설: 얼굴 닦기는 가장 청결하고 감염에 민감한 눈(안쪽에서 바깥쪽)부터 시작하여 코, 뺨, 입 주변, 이마, 귀, 목의 순서로 부드럽게 닦아냅니다.
[실기시험] 문항 91
어르신의 발을 씻길 때 발가락 사이사이의 피부를 관리하는 방법으로 옳은 것은?
① 비눗물을 씻어내지 않고 그대로 거품을 남겨둔다.
② 따뜻한 물로 씻긴 후 마른 수건으로 발가락 사이의 물기를 완전히 닦아 말린다.
③ 발가락 사이에 보습 로션을 듬뿍 발라 축축하게 유지한다.
④ 물기가 마르기 전에 두꺼운 양말을 바로 신긴다.
문제 ID: #3246
✓ 정답: 2번
힌트: 발가락 사이의 습기를 완전히 말려 무좀과 짓무름을 예방합니다.
해설: 발가락 사이는 습기가 차면 무좀균 번식과 피부 짓무름이 생기기 쉬우므로, 비누기를 깨끗이 헹군 후 마른 수건으로 물기를 완벽히 건조시키고 로션은 발등과 발바닥에만 발라야 합니다.
[실기시험] 문항 92
편마비 대상자가 의자에 앉아 바지를 입을 때, 앞으로 고꾸라지는 낙상 사고를 방지하기 위한 요양보호사의 올바른 신체 보조는?
① 바짓단을 발에 꿰고 대상자를 혼자 서 있게 둔다.
② 대상자의 팔을 요양보호사의 목에 두르게 하고 허리를 잡아 일으켜 세운 뒤, 손을 떼지 않고 바지를 완전히 올린다[cite: 1].
③ 양 발목을 잡고 공중으로 번쩍 털어 올린다.
④ 의자를 뒤로 45도 젖혀 눕힌 상태에서 바지를 당긴다.
문제 ID: #3247
✓ 정답: 2번
힌트: 팔을 목에 두르게 하고 허리를 잡아 천천히 일으켜 세우며 손을 떼지 않습니다[cite: 1].
해설: 의자에 앉아 바지를 입힐 때는 바짓단을 발에 넣은 후 대상자가 고꾸라지지 않도록 팔을 목에 두르게 하고[cite: 1], 허리를 안정적으로 지지하며 일으켜 세워 손을 떼지 않고 바지를 허리까지 올려야 합니다[cite: 1].
[실기시험] 문항 93
오른쪽 편마비 대상자가 단추가 없는 티셔츠를 입을 때의 올바른 신체 부위 통과 순서는?
① 건강한 왼쪽 팔 → 머리 → 마비된 오른쪽 팔
② 마비된 오른쪽 팔 → 머리 → 건강한 왼쪽 팔
③ 머리 → 건강한 왼쪽 팔 → 마비된 오른쪽 팔
④ 양팔 동시 → 머리
문제 ID: #3248
✓ 정답: 2번
힌트: 입을 때는 마비된 쪽 팔 → 머리 → 건강한 쪽 팔 순서입니다.
해설: 단추 없는 상의를 입힐 때는 움직임이 둔한 마비된 쪽(오른쪽) 팔을 먼저 끼우고, 목둘레를 머리에 씌운 뒤, 움직임이 자유로운 건강한 쪽(왼쪽) 팔을 끼워 입힙니다.
[실기시험] 문항 94
앙와위로 누워 있는 대상자를 통나무 굴리듯이 옆으로 돌려 눕힐 때 요양보호사의 손 위치와 자세 변경 동작은?
① 발목과 손목을 잡고 힘껏 잡아당긴다.
② 어깨와 엉덩이 부분을 잡고 통나무를 굴리듯이 요양보호사 쪽으로 부드럽게 돌려 눕힌다[cite: 1].
③ 대상자의 바지춤을 잡고 공중으로 들어 올린다.
④ 침대 반대편으로 밀어내어 떨어뜨린다.
문제 ID: #3249
✓ 정답: 2번
힌트: 어깨와 엉덩이(골반)를 잡고 통나무를 굴리듯 천천히 돌려 눕힙니다[cite: 1].
해설: 체위변경 시 대상자의 척추 정렬을 유지하고 마찰을 줄이기 위해 어깨와 엉덩이(골반) 부위를 손으로 감싸 쥐고[cite: 1], 통나무를 굴리듯 천천히 돌려 눕혀야 신체 손상을 막을 수 있습니다[cite: 1].
[실기시험] 문항 95
앉아 있는 자세(좌위)에서 둔부의 통증을 완화하고 체중을 엉덩이 이외의 부위로 분산시키기 위한 복지용구 활용 방법은?
① 딱딱한 나무판자를 엉덩이 밑에 깔아둔다.
② 체압 분산용 방석(쿠션)을 의자 시트에 깔고 등받이 쿠션으로 상체를 지지한다[cite: 1].
③ 엉덩이를 의자 끝에 걸터앉히고 발을 꼰다.
④ 의자 높이를 높여 양발이 허공에 뜨게 한다.
문제 ID: #3250
✓ 정답: 2번
힌트: 자세변환용 쿠션이나 체압 분산 방석을 활용하여 압력을 분산합니다[cite: 1].
해설: 앉은 자세에서 둔부에 가해지는 압박과 통증을 줄이려면 체압 분산 기능이 있는 젤이나 공기 쿠션 방석을 깔고[cite: 1], 등 뒤를 쿠션으로 받쳐 상체 무게를 등과 대퇴부로 고루 분산시켜야 합니다[cite: 1].
[실기시험] 문항 96
대상자가 침대에서 일어나는 동작을 보조할 때, 요양보호사가 제공해야 할 상지(팔) 지지 위치로 가장 적절한 곳은?
① 손가락 끝마디 하나만 잡고 당긴다.
② 대상자의 팔꿈치나 손을 마주 잡고 대상자의 상체가 앞으로 숙여지며 일어서도록 지지한다[cite: 1].
③ 대상자의 손목을 꺾어 뒤로 당긴다.
④ 머리채를 위로 끌어당긴다.
문제 ID: #3251
✓ 정답: 2번
힌트: 손을 잡거나 팔꿈치, 어깨 부위를 안정적으로 받쳐 일어남을 유도합니다[cite: 1].
해설: 일어설 때 상지를 지지할 때는 대상자의 손이나 팔꿈치를 안정감 있게 받쳐주어[cite: 1], 상체의 무게중심이 발 쪽으로 자연스럽게 앞으로 이동하며 일어설 수 있도록 지지해야 합니다[cite: 1].
[실기시험] 문항 97
서 있는 자세에서 균형을 잃고 넘어지지 않도록 신체 안정을 유지하는 중심과 지지기저면의 관계로 옳은 것은?
① 지지기저면이 좁을수록 넘어지지 않는다.
② 양발을 벌려 지지기저면을 넓히고, 신체의 무게중심선이 지지기저면 중앙 안에 위치할 때 가장 안정된다[cite: 1].
③ 무게중심이 높을수록 안정성이 극대화된다.
④ 한쪽 다리를 들고 서 있는 것이 가장 안전하다.
문제 ID: #3252
✓ 정답: 2번
힌트: 지지기저면이 넓고 무게중심이 낮으며 중심선이 기저면 안에 있어야 합니다[cite: 1].
해설: 선 자세의 안정성은 지지기저면(양발 사이의 면적)이 넓을수록, 무게중심이 낮을수록, 가상의 중심선이 지지면 바깥으로 벗어나지 않고 중앙에 머물 때 가장 높아집니다[cite: 1].
[실기시험] 문항 98
지팡이를 짚고 계단을 내려갈 때의 올바른 3단계 이동 순서는?
① 지팡이 → 건강한 다리 → 마비된 다리
② 지팡이 → 마비된 다리 → 건강한 다리
③ 건강한 다리 → 지팡이 → 마비된 다리
④ 마비된 다리 → 건강한 다리 → 지팡이
문제 ID: #3253
✓ 정답: 2번
힌트: 내려갈 때는 '지팡이 → 마비된 다리 → 건강한 다리' 순서입니다.
해설: 지팡이를 이용해 계단을 내려갈 때와 평지를 걸을 때는 동일하게 [지팡이 → 마비된(불편한) 다리 → 건강한 다리] 순서로 이동해야 안전합니다.
[실기시험] 문항 99
편마비 대상자가 휠체어에서 침대로 옮겨 탈 때, 침대의 안전한 높이 설정 기준으로 옳은 것은?
① 침대를 휠체어 시트보다 30cm 높게 올린다.
② 침대 높이를 휠체어 시트 높이와 같게 맞춘다.
③ 침대를 바닥 끝까지 낮추어 휠체어 아래로 내린다.
④ 침대 머리를 90도로 세워둔다.
문제 ID: #3254
✓ 정답: 2번
힌트: 휠체어 시트 높이와 침대 높이를 같게 맞춥니다.
해설: 휠체어와 침대 간 이동 시 높낮이 차이가 크면 걸려 넘어지거나 미끄러지는 낙상이 발생하므로, 침대 높이를 휠체어 시트와 동일한 높이로 수평하게 맞추어야 합니다.
[실기시험] 문항 100
가정 내 전선 줄이나 문턱으로 인한 낙상 위험을 제거하는 환경 관리 방법으로 옳은 것은?
① 전선 줄을 방바닥 한가운데로 가로질러 늘어뜨린다.
② 늘어진 전선은 벽면 쪽으로 단단히 테이프로 고정하고, 문턱은 깎거나 경사로를 설치한다.
③ 문턱 앞에 두꺼운 발판매트를 깔아 높이를 더 높인다.
④ 복도에 크고 작은 짐 상자를 쌓아둔다.
문제 ID: #3255
✓ 정답: 2번
힌트: 전선은 벽면으로 정리하고 문턱은 경사로를 설치하거나 제거합니다.
해설: 노인의 보행 낙상을 방지하려면 발에 걸리기 쉬운 바닥 전선은 벽면에 밀착시켜 정리하고, 방과 거실 사이의 문턱은 턱을 없애거나 완만한 경사로 턱받침을 설치해야 합니다.
[실기시험] 문항 101
화재가 발생하여 짙은 유독가스 연기가 복도에 가득 찼을 때의 비상 탈출 행동 요령으로 옳은 것은?
① 숨을 크게 쉬며 서서 뛰쳐나간다.
② 젖은 수건으로 코와 입을 막고 몸을 낮추어 벽면을 짚으며 한 방향으로 탈출한다.
③ 신속한 대피를 위해 엘리베이터를 타고 1층으로 내려간다.
④ 연기를 마시기 위해 숨을 깊게 들이마신다.
문제 ID: #3256
✓ 정답: 2번
힌트: 젖은 수건으로 코와 입을 막고 낮은 자세로 벽을 짚으며 대피합니다.
해설: 유독가스는 천장 위로 상승하므로 젖은 천으로 호흡기를 보호하고 상체를 바닥에 가깝게 낮춘 채 벽을 짚고 비상구 유도등을 따라 한 방향으로 신속히 탈출해야 합니다. (엘리베이터는 절대 금기)
[실기시험] 문항 102
노인장기요양보험 복지용구 중 '목욕의자'를 안전하게 선택하고 사용하는 기준으로 옳은 것은?
① 바닥에 바퀴가 달려 미끄러지기 쉬운 의자를 쓴다.
② 좌면에 물 빠짐 구멍이 있고 의자 다리 끝에 미끄럼 방지 고무 캡이 부착된 의자를 사용한다.
③ 등받이가 없고 회전이 쉽게 되는 가벼운 플라스틱 의자를 쓴다.
④ 앉는 면이 좁고 뾰족한 스툴 의자를 쓴다.
문제 ID: #3257
✓ 정답: 2번
힌트: 바닥에 미끄럼 방지 고무가 있고 물 빠짐 구멍이 있는 제품을 선택합니다.
해설: 목욕의자는 물기 때문에 미끄러지는 낙상을 막기 위해 다리 바닥에 미끄럼 방지 고무 캡이 견고해야 하며, 앉는 판에 물 빠짐 홈이 있고 팔걸이와 등받이가 있는 안정된 제품이어야 합니다.
[실기시험] 문항 103
당뇨병 대상자의 식단을 구성할 때 혈당의 급격한 상승을 완만하게 억제하는 조리 식품으로 옳은 것은?
① 설탕을 듬뿍 넣은 찹쌀떡과 호박죽
② 식이섬유가 풍부한 보리밥, 미역무침, 버섯볶음
③ 달콤한 과일 통조림과 청량음료
④ 흰 식빵에 딸기잼을 듬뿍 바른 토스트
문제 ID: #3258
✓ 정답: 2번
힌트: 정제되지 않은 잡곡과 섬유질이 풍부한 해조류, 채소류입니다.
해설: 당뇨 식단은 소화 흡수 속도가 느려 혈당을 서서히 올리는 복합 당질(잡곡밥)과 수용성 식이섬유(미역, 버섯, 채소) 위주로 구성해야 혈당 조절에 유리합니다.
[실기시험] 문항 104
침구류 중 오염된 베갯잇(커버)과 시트를 세탁한 후 햇볕에 말려 일광 소독하기에 가장 적합한 시간대는?
① 이른 새벽 5시~7시
② 햇볕(자외선)이 가장 강한 오전 10시~오후 4시 사이
③ 해가 진 늦은 밤 9시~11시
④ 안개 낀 비 오는 날 정오
문제 ID: #3259
✓ 정답: 2번
힌트: 자외선이 가장 풍부한 오전 10시부터 오후 4시 사이입니다.
해설: 침구류 일광 소독은 자외선 살균력이 가장 뛰어난 오전 10시부터 오후 4시 사이에 햇볕에 널어 말리고, 두드려 털어주면 세균과 집먼지진드기를 효과적으로 사멸할 수 있습니다.
[실기시험] 문항 105
대상자의 일상 업무를 대행하기 위해 관공서(주민센터)에 서류 발급을 다녀올 때 요양보호사의 올바른 처리는?
① 서류 발급 비용 영수증을 챙기지 않고 개인 용돈으로 처리한다.
② 사전에 필요한 서류명과 위임장을 확인하고, 발급 완료 후 공문서 원본과 수수료 영수증을 대상자에게 즉시 확인시킨다.
③ 발급받은 서류를 잃어버리고 다시 가지 않는다.
④ 공문서를 요양보호사 집에 3일간 보관한다.
문제 ID: #3260
✓ 정답: 2번
힌트: 발급 서류 확인과 위임장 확인, 결과 보고 및 영수증 인계입니다.
해설: 관공서 업무 대행 시에는 사전에 필요한 준비물(신분증, 위임장 등)을 철저히 확인하고, 발급 직후 공문서와 발급 수수료 영수증을 대상자에게 신속히 인계하여 행정 투명성을 지켜야 합니다.
[실기시험] 문항 106
치매 대상자가 방안 구석에 웅크리고 앉아 "저기 천장에서 뱀이 내려와 나를 물려고 한다"며 소리를 지를 때의 올바른 대처는?
① "뱀은 무슨 뱀이에요! 눈이 어떻게 되셨나 봐"라며 무안을 준다.
② "어르신, 많이 무서우셨지요? 제가 곁에 있으니 안전해요"라며 방 조명을 밝히고 안도감을 준다.
③ 진짜 뱀이 나타났다며 요양보호사도 비명을 지르고 도망간다.
④ 어르신의 입을 손으로 틀어막는다.
문제 ID: #3261
✓ 정답: 2번
힌트: 환각에 대해 정면으로 반박하지 말고 조명을 밝히며 손을 잡아 안심시킵니다.
해설: 치매의 환시(환각) 증상에는 논리적으로 반박하거나 놀리지 말고, 대상자가 느끼는 극심한 공포심을 따뜻하게 공감해 준 뒤 방안을 밝게 하고 대상자의 손을 잡아 정서적 안정을 주어야 합니다.
[실기시험] 문항 107
치매 대상자가 목욕을 완강히 거부하며 요양보호사의 손을 뿌리치고 공격성을 보일 때의 올바른 대처 방법은?[cite: 1]
① 여러 직원이 달려들어 사지를 붙잡고 욕조에 강제로 담근다[cite: 1].
② 목욕을 즉시 강요하지 않고 중단한 뒤, 기분을 전환시키며 따뜻한 물수건으로 부분 세척을 유도한다[cite: 1].
③ 밥을 굶기겠다고 소리를 지른다[cite: 1].
④ 찬물을 끼얹어 반항을 억누른다.
문제 ID: #3262
✓ 정답: 2번
힌트: 강제로 밀어붙이지 말고 거부 원인을 살피며 따뜻한 수건 닦기로 대체합니다[cite: 1].
해설: 목욕 거부 시 강제 실행은 심각한 저항과 외상을 유발하므로 즉시 중단하고 수온, 수치심 등 원인을 살핀 뒤[cite: 1], 잠시 후 기분이 호전되었을 때 따뜻한 물수건으로 닦아주는 방식으로 유연하게 대처해야 합니다[cite: 1].
[실기시험] 문항 108
치매 어르신이 밥상을 차려드리면 숟가락으로 밥을 입에 넣지 않고 식탁만 멍하니 두드리고 있을 때의 식사 보조는?
① 식사를 안 하시는 것으로 보고 즉시 밥상을 치운다.
② 숟가락을 손에 쥐여주고 손을 가볍게 함께 잡아 밥을 떠서 입에 넣는 시범 동작을 돕는다.
③ 식탁을 세게 쳐서 정신을 차리게 한다.
④ 왜 밥을 안 먹냐고 화를 낸다.
문제 ID: #3263
✓ 정답: 2번
힌트: 식사 도구 사용을 잊은 것이므로 수저를 쥐여주고 동작 시범을 보입니다.
해설: 치매로 인해 실행증(식사 방법 망각)이 나타났을 때는 수저 쥐는 법을 유도하고, 손을 함께 부드럽게 잡아 밥을 떠먹는 첫 동작을 시범 보여줌으로써 스스로 식사를 시작하도록 자극해야 합니다.
[실기시험] 문항 109
치매 대상자가 시설 현관문을 서성이며 밖으로 배회하려 할 때, 안전하게 실내로 유도하는 방법은?
① 현관문을 열어두고 혼자 나가게 둔다.
② "어르신, 저와 함께 좋아하는 화분에 물 주러 가실까요?"라며 친숙한 소일거리로 주의를 돌린다.
③ 신체 억제대로 대상자를 의자에 묶어둔다.
④ 경찰에 신고하여 연행하게 한다.
문제 ID: #3264
✓ 정답: 2번
힌트: 단순한 일거리를 주거나 좋아하는 활동으로 주의를 실내로 돌립니다.
해설: 배회 증상이 나타날 때는 야단치거나 강제로 제지하지 말고, 대상자가 흥미를 느끼는 화분 물주기, 빨래 개기, 좋아하는 음악 듣기 등 친숙한 일거리나 산책으로 관심을 유도해야 합니다.
[실기시험] 문항 110
다음 그림과 같이 문구용품, 생선가게 물건, 또는 '가'나 'ㄷ'으로 시작하는 단어를 최대한 많이 말하게 하는 인지 훈련 활동의 주된 효과는?
■ 치매 인지자극 프로그램: 여러 가지 단어 말하기• '가'로 시작하는 단어 말하기 (가위, 가로등, 가방 등)• 시장이나 가게에서 파는 물건 이름 떠올려 이야기하기[언어유창성 훈련]
① 하체 평형감각의 완전한 복원
② 언어의 유창성 및 자발성, 전두엽 인지기능 향상[cite: 1]
③ 청력 손실의 물리적 재생
④ 시력 교정 효과
문제 ID: #3265
✓ 정답: 2번
힌트: 단어를 떠올리고 표현하는 언어의 유창성과 자발성을 증진합니다[cite: 1].
해설: 특정 범주의 사물 이름이나 특정 음절로 시작하는 단어를 연상하여 발화하는 활동은 전두엽을 자극하여 '언어 유창성과 자발성, 기억 회상 능력'을 증진시키는 효과가 있습니다[cite: 1].
[실기시험] 문항 111
치매 대상자가 요양보호사의 말을 이해하기 쉽도록 질문하는 올바른 의사소통 방식은?
① "오늘 점심으로 무엇을 드시고 싶으세요?"라고 막연하게 묻기
② "어르신, 점심으로 자장면 드실래요, 짬뽕 드실래요?"처럼 선택지가 좁은 질문을 한다.
③ 복잡한 세 가지 질문을 연속해서 묻기
④ 이유를 따져 묻는 "왜 그렇게 하셨어요?"라는 질문 쓰기
문제 ID: #3266
✓ 정답: 2번
힌트: 선택권이 너무 넓은 개방형보다는 '예/아니오'나 2지선다로 질문합니다.
해설: 치매 대상자는 생각의 범위가 넓은 질문에 혼란을 느끼므로, '예/아니오'로 답할 수 있는 단순 질문이나 두 가지 중 하나를 고르는 선택형(이거 드릴까요, 저거 드릴까요) 질문을 해야 의사 표현이 수월합니다.
[실기시험] 문항 112
시각장애가 있는 어르신에게 요양보호사가 방에 들어오거나 나갈 때 취해야 할 올바른 에티켓은?
① 인기척 없이 조용히 들어와서 어깨를 툭 친다.
② 방에 들어갈 때와 나갈 때 반드시 말로 자신을 밝히고 퇴실 사실을 알린다.
③ 글자를 작게 써서 쪽지를 손에 쥐여주고 나간다.
④ "여기", "저기"라는 지시대명사로 방안을 가리킨다.
문제 ID: #3267
✓ 정답: 2번
힌트: 인기척 없이 만지지 말고 말로 먼저 방문과 퇴실을 알립니다.
해설: 시각장애 대상자는 시각 정보가 차단되어 있으므로, 신체 접촉 전 말로 자신의 신원을 알리고, 방을 나갈 때도 "어르신, 저 거실로 나갑니다"라고 명확히 알려주어야 불안해하지 않습니다.
[실기시험] 문항 113
다음 상황에서 요양보호사가 '나-전달법(I-message)'으로 올바르게 의사를 표현한 것은?
[상황]어르신이 보행기를 밀지 않고 혼자 방 밖으로 위태롭게 걸어 나오다가발을 헛디뎌 넘어질 뻔한 것을 요양보호사가 발견하였다.
① "어르신, 왜 자꾸 하지 말라는 짓만 골라서 하세요?"
② "보행기 없이 혼자 걸으시다가 넘어지실까 봐 가슴이 철렁 내려앉았어요. 앞으로는 꼭 보행기를 잡고 걸어주세요."
③ "다리 부러져서 병원에 입원하셔도 저는 모릅니다."
④ "다른 어르신들은 말 잘 듣는데 정말 너무하시네요."
문제 ID: #3268
✓ 정답: 2번
힌트: 상대의 위험 행동으로 인한 나의 걱정스러운 감정과 바람을 전달합니다.
해설: 나-전달법은 [상대의 행동(보행기 미착용) → 나에게 미친 영향 및 느낌(넘어질까 봐 놀라고 걱정됨) → 나의 바람(보행기 사용 권유)]을 비난 없이 전달하는 대화법입니다.
[실기시험] 문항 114
치매 가족이 시설에 면회 와서 "우리가 어머니를 버린 것 같아 마음이 찢어집니다"라고 울먹일 때 공감적 반응은?
① "시설에 맡긴 건 가족들의 선택이니 자책하지 마세요."
② "어머니를 시설에 모시고 마음이 얼마나 무겁고 아프셨겠어요. 어머니를 위해 매주 찾아오시는 모습이 정말 아름다우십니다"[cite: 1].
③ "치매는 어차피 끝이 안 좋으니 잊고 사세요."
④ "눈물 흘려도 소용없으니 간병비 결제나 해주고 가세요."
문제 ID: #3269
✓ 정답: 2번
힌트: 가족의 심리적 고통을 깊이 이해하고 지지해 줍니다[cite: 1].
해설: 치매 가족의 죄책감과 슬픔에 진심으로 공감하고[cite: 1], 가족의 노력과 정성을 긍정적으로 지지해 줌으로써 정서적 위로와 안도감을 제공해야 합니다[cite: 1].
[실기시험] 문항 115
임종이 임박한 대상자의 입술이 바짝 마르고 혀에 백태가 낄 때 편안함을 주는 구강 간호법은?
① 주사기로 물을 50mL 강하게 입안에 쏜다.
② 찬물이나 미온수를 적신 거즈로 입안과 입술을 부드럽게 적셔주고 입술 보습제를 바른다.
③ 치약 거품을 입술에 발라둔다.
④ 알코올 솜으로 혀를 세게 닦아낸다.
문제 ID: #3270
✓ 정답: 2번
힌트: 젖은 거즈로 입술을 적셔주고 립밤을 발라줍니다.
해설: 임종기 구강 건조 시 사레를 막기 위해 물을 억지로 먹이지 말고, 미온수나 찬물에 적신 거즈로 입술과 구강 점막을 축여주고 립밤을 발라 구강 갈증과 통증을 완화해야 합니다.
[실기시험] 문항 116
임종 후 대상자의 몸통에서 정맥주사 튜브나 도뇨관이 삽입되어 있을 때 요양보호사의 처치 원칙은?
① 요양보호사가 가위로 튜브를 잘라 뽑아낸다.
② 의료기구(튜브, 주사바늘 등)는 손대지 않고 그대로 두고 간호사나 의료인에게 제거를 요청한다.
③ 테이프로 튜브를 칭칭 감아 숨겨둔다.
④ 튜브를 강하게 잡아당겨 쓰레기통에 버린다.
문제 ID: #3271
✓ 정답: 2번
힌트: 의료기구 제거는 의료인의 고유 업무이므로 손대지 않고 보고합니다.
해설: 사후 신체에 삽입된 카테터, 주사바늘, 비위관 등 의료기구의 제거는 간호사나 의사 등 의료인의 업무이므로 요양보호사가 임의로 제거해서는 안 됩니다.
[실기시험] 문항 117
음식을 먹던 어르신이 갑자기 질식하여 의식을 잃고 바닥에 쓰러졌을 때 즉시 시행해야 하는 처치는?
① 복부 밀어내기(하임리히법)를 계속한다.
② 환자를 평평한 바닥에 눕히고 즉시 119 신고 후 심폐소생술(CPR)을 시작한다.
③ 물을 입에 부어 깨운다.
④ 손가락으로 목구멍을 쑤신다.
문제 ID: #3272
✓ 정답: 2번
힌트: 무의식 질식 환자는 즉시 119 신고 후 심폐소생술(가슴압박)을 시작합니다.
해설: 기도폐쇄 환자가 의식을 잃으면 하임리히법을 멈추고, 즉시 바닥에 눕혀 119 신고 및 가슴압박 중심의 심폐소생술(CPR)을 시행해야 흉곽 내 압력으로 이물질 배출과 뇌 혈류를 유지할 수 있습니다.
[실기시험] 문항 118
대상자가 칼에 깊게 베여 팔에서 피가 솟구칠 때 감염을 막고 지혈하는 가장 올바른 응급처치는?
① 상처에 담뱃재나 흙을 뿌린다.
② 깨끗한 멸균 거즈를 상처 부위에 직접 대고 손바닥으로 강하게 누르며 상처를 심장보다 높인다.
③ 피를 빼내기 위해 팔을 바닥으로 늘어뜨린다.
④ 지혈대를 감아 피가 통하지 않게 24시간 둔다.
문제 ID: #3273
✓ 정답: 2번
힌트: 멸균 거즈로 상처를 직접 강하게 누르고 심장보다 높입니다.
해설: 출혈 시에는 소독된 거즈를 대고 직접 손으로 강하게 압박하는 '직접 압박'이 기본이며, 환부를 심장보다 높여주어야 중력에 의해 정맥 및 동맥 출혈량을 줄일 수 있습니다.
[실기시험] 문항 119
심폐소생술(CPR)을 시행할 때 가슴압박 위치로 올바른 해부학적 지점은?
① 왼쪽 젖꼭지 바로 위 심장 부위
② 가슴뼈(흉골) 아래쪽 1/2 부위 (가슴 정중앙)
③ 명치 끝 뾰족한 뼈 부위
④ 오른쪽 갈비뼈 중앙
문제 ID: #3274
✓ 정답: 2번
힌트: 가슴 중앙에 위치한 가슴뼈(흉골)의 아래쪽 1/2 지점입니다.
해설: 가슴압박 위치는 명치를 피해 '흉골 하부 1/2 지점(양 젖꼭지 연결선 중앙 가슴뼈)'이며, 명치를 누르면 간 손상이나 장기 파열 위험이 있으므로 주의해야 합니다.
[실기시험] 문항 120
자동심장충격기(AED)의 2개 패드를 환자 피부에 부착할 때 올바른 위치는?
① 패드 1: 오른쪽 빗장뼈(쇄골) 아래 / 패드 2: 왼쪽 젖꼭지 아래 중간겨드랑선
② 패드 1: 왼쪽 빗장뼈 아래 / 패드 2: 오른쪽 젖꼭지 아래
③ 패드 1: 양 젖가슴 정중앙 / 패드 2: 배꼽 위
④ 패드 1: 등 뒤 척추 / 패드 2: 앞가슴 명치
문제 ID: #3275
✓ 정답: 1번
힌트: 오른쪽 쇄골 아래와 왼쪽 젖꼭지 아래 겨드랑이선입니다.
해설: AED 패드는 심장을 대각선으로 관통하는 전류를 유도하기 위해 '오른쪽 빗장뼈(쇄골) 바로 아래'와 '왼쪽 젖꼭지 아래 중간 겨드랑선'에 정확히 밀착 부착해야 합니다.
[실기시험] 문항 121
발목을 심하게 접질려 퉁퉁 부어오른 대상자에게 손상 직후 취해주어야 하는 응급처치(RICE)로 옳은 것은?
① 즉시 뜨거운 온찜질을 하여 혈액순환을 돕는다.
② 발목을 움직이지 않게 안정시키고, 얼음주머니(냉찜질)를 대며 발목을 심장보다 높인다.
③ 발목을 힘껏 돌려 뼈를 맞춘다.
④ 통증을 참으며 걷기 운동을 1시간 시킨다.
문제 ID: #3276
✓ 정답: 2번
힌트: 안정(Rest), 냉찜질(Ice), 압박(Compression), 올림(Elevation)입니다.
해설: 염좌 초기(48시간 이내)에는 부종과 내부 출혈을 막기 위해 안정(R), 얼음찜질(I), 탄력붕대 압박(C), 환부 심장 위로 올림(E)을 철저히 시행해야 합니다.
[실기시험] 문항 122
가정 내 화재가 발생하여 대피할 때 완강기를 사용하는 올바른 안전 수칙은?
① 체중을 줄이기 위해 두 명이 벨트를 함께 차고 탈출한다.
② 벨트를 가슴 높이에 걸고 조임 링을 단단히 조인 후, 두 팔을 내리고 벽을 짚으며 내려간다.
③ 양팔을 만세 하듯 위로 번쩍 들고 내려간다.
④ 로프 릴을 가슴에 안고 뛰어내린다.
문제 ID: #3277
✓ 정답: 2번
힌트: 1인용 기구이며 가슴 벨트를 조이고 두 팔을 내린 채 벽면을 짚으며 내려옵니다.
해설: 완강기는 1인 전용 피난 기구로 가슴 벨트를 꽉 조인 뒤 벽면을 마주 보고 손으로 지탱하며 하강해야 하며, 팔을 위로 들면 벨트가 빠져 추락하므로 양팔을 몸에 붙여야 합니다.
[실기시험] 문항 123
요양보호 기록지 작성 시 '객관적 사실'에 근거하여 가장 정확하게 작성된 문장은?
① "어르신이 오늘 기분이 매우 나빠 보이셨음."
② "오후 1시에 밥 1/2공기와 된장국 1그릇을 남김없이 다 드셨음."
③ "점심에 소변을 엄청나게 흠뻑 보셨음."
④ "혈압이 정상치보다 약간 높아 보였음."
문제 ID: #3278
✓ 정답: 2번
힌트: 수치화되고 관찰된 사실만을 담은 기록입니다.
해설: 요양보호 기록은 '많이', '약간' 등 주관적 평가나 추측을 배제하고, 구체적인 시간, 섭취량(밥 1/2공기), 배설량 등 객관적으로 입증 가능한 사실만을 기록해야 합니다.
[실기시험] 문항 124
다음 중 대상자의 상태 변화를 시설장이나 간호사에게 '즉시 구두 보고'해야 하는 가장 긴급한 상황은?
① 식사 도중 음식물이 기도를 막아 청색증과 함께 호흡곤란을 보일 때
② 어르신의 방 청소 도구가 낡아서 교체가 필요할 때
③ 어르신의 겨울 외투 색상이 마음에 들지 않는다고 하실 때
④ 텔레비전 리모컨 건전지가 방전되었을 때
문제 ID: #3279
✓ 정답: 1번
힌트: 생명에 즉각적인 위험을 초래하는 응급상황입니다.
해설: 호흡곤란, 청색증, 의식 상실, 급격한 혈압 변화, 낙상 부상 등 생명이 위급한 응급상황에서는 서면 작성에 앞서 즉시 구두로 관리자에게 응급 보고해야 합니다.
[실기시험] 문항 125
요양보호 업무에서 서비스 제공 후 진행되는 '사례회의(Case Conference)'의 주된 목적은?
① 기관의 재정 상태를 공개하고 수익을 배분하기 위해
② 대상자의 상태 변화를 공유하고 서비스 계획의 타당성 검토 및 서비스 질을 향상하기 위해
③ 요양보호사의 휴가 일정을 강제로 배정하기 위해
④ 국민건강보험공단의 직원 채용 면접을 진행하기 위해
문제 ID: #3280
✓ 정답: 2번
힌트: 전문 인력들이 모여 대상자의 문제 해결과 서비스 질 향상을 논의합니다.
해설: 사례회의는 기관장, 사회복지사, 간호사, 요양보호사 등 전문 인력이 모여 특정 대상자의 복합적 욕구와 문제를 공유하고, 서비스 계획을 수정·보완하여 케어의 질을 높이는 공식 회의입니다.

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