[필기시험] 문항 1
노년기에 나타나는 사회적 특성 중 ‘퇴직이나 은퇴로 인해 자신의 사회적 위치와 정체성을 상실하는 현상’에 해당하는 것은?
① 역할 상실
② 소득 상실
③ 유대감 상실
④ 건강 상실
문제 ID: #2916
✓ 정답: 1번
힌트: 직장이나 사회적 지위에서 물러남으로써 겪게 되는 상실을 의미합니다[cite: 2].
해설: 노년기에는 퇴직, 자녀의 독립 등으로 인해 평생 유지해 온 직업적·가정적 지위에서 물러나면서 '역할 상실'을 겪게 되고, 이는 고독감이나 무력감으로 이어지기 쉽습니다[cite: 2].
[필기시험] 문항 2
국가나 사회가 노인이 평생 동안 국가 발전에 기여한 노고에 대해 공공시설 이용료 감면, 교통비 할인 등을 제공하는 보상 유형은?
① 정치적 보상
② 경제적 보상
③ 제도적 보상
④ 지적·정신적 유산의 전수
문제 ID: #2917
✓ 정답: 2번
힌트: 철도, 고궁, 박물관 무료입장 및 할인 등 제도적으로 주어지는 혜택입니다[cite: 2].
해설: 국가나 사회가 노인에게 지하철 등 대중교통 요금 감면, 공공시설(국공립 공원, 박물관) 이용료 감면 및 세제 혜택 등을 제공하는 것은 노인에 대한 '경제적 보상'에 해당합니다[cite: 2].
[필기시험] 문항 3
UN의 노인을 위한 5대 원칙 중 ‘노인이 자원봉사자로서 지역사회를 위한 봉사 기회를 개발하고, 자신의 이익을 대변하는 단체를 결성할 수 있어야 한다’에 해당하는 원칙은?
① 독립의 원칙
② 참여의 원칙
③ 보호의 원칙
④ 자아실현의 원칙
문제 ID: #2918
✓ 정답: 2번
힌트: 사회활동에 적극적으로 가담하고 공헌하는 권리입니다[cite: 2].
해설: 지역사회에 통합되어 적극적으로 정책 형성에 참여하고, 지식과 기술을 후세대에 전수하며, 자원봉사 및 노인단체를 조직하여 활동하는 것은 UN의 '참여의 원칙'입니다[cite: 2].
[필기시험] 문항 4
노인복지법상 노인의료복지시설 중 ‘치매·중풍 등 노인성 질환 등으로 심신에 상당한 장애가 발생하여 도움이 필요한 노인을 입소시켜 급식·요양을 제공하되, 입소 정원이 9인 이하인 시설’은?
① 노인요양시설
② 노인요양공동생활가정
③ 양로시설
④ 노인복지주택
문제 ID: #2919
✓ 정답: 2번
힌트: 가정과 같은 주거 여건을 제공하는 9인 이하의 소규모 시설입니다[cite: 1, 2].
해설: 노인의료복지시설 중 입소 정원이 10인 이상인 곳은 '노인요양시설'이며, 가정과 같은 환경에서 5인 이상 9인 이하의 소규모 정원으로 운영되는 시설은 '노인요양공동생활가정'입니다[cite: 1, 2].
[필기시험] 문항 5
국민건강보험공단에서 장기요양인정 신청을 접수한 후 소속 직원이 대상자의 거주지를 직접 방문하여 조사하는 항목(장기요양 인정조사표)의 영역으로 옳은 것은?
① 신체기능, 인지기능, 행동변화, 간호처치, 재활영역
② 재산규모, 부동산현황, 부양의무자소득
③ 혈액검사, 소변검사, 방사선촬영수치
④ 가족학력, 직업이력, 종교활동빈도
문제 ID: #2920
✓ 정답: 1번
힌트: 신체기능, 인지기능, 행동변화, 간호처치, 재활영역 등 52개 항목입니다[cite: 1, 2].
해설: 장기요양 인정조사표는 대상자의 일상생활 수행능력을 평가하기 위해 신체기능(12개), 인지기능(7개), 행동변화(14개), 간호처치(9개), 재활(10개) 등 5개 영역 52개 항목을 조사합니다[cite: 1, 2].
[필기시험] 문항 6
치매환자로서 장기요양인정점수가 48점이며, 신체기능은 비교적 양호하나 인지기능 저하로 인지자극 및 악화 방지 서비스가 필요한 자에게 부여되는 등급은?
① 장기요양 3등급
② 장기요양 4등급
③ 장기요양 5등급
④ 인지지원등급
문제 ID: #2921
✓ 정답: 4번
힌트: 45점 이상 51점 미만 구간에 해당하는 치매전용 등급입니다[cite: 1].
해설: 장기요양인정점수 45점 이상 51점 미만인 자는 '인지지원등급'을 받으며, 주·야간보호 등 인지기능 악화 방지 서비스를 이용할 수 있습니다[cite: 1]. (5등급은 51점 이상 60점 미만 치매환자입니다.)
[필기시험] 문항 7
수급자가 가족 등으로부터 부당한 대우를 받거나 도서·벽지 등 장기요양기관이 현저히 부족한 지역에 거주하여 방문요양을 받지 못할 때 지급되는 특별현금급여는?
① 가족요양비
② 특례요양비
③ 요양병원간병비
④ 주거지원금
문제 ID: #2922
✓ 정답: 1번
힌트: 가족 등에게 간병을 받을 때 매월 지원되는 현금 급여입니다[cite: 1, 2].
해설: 섬·벽지 등 장기요양기관이 없는 지역에 거주하거나 천재지변, 감염병 등 부득이한 사유로 가족 등으로부터 돌봄을 받을 때 매월 현금으로 지급되는 급여는 '가족요양비'입니다[cite: 1, 2].
[필기시험] 문항 8
노인장기요양보험 표준서비스 분류 중 ‘말벗, 격려, 위로, 생활상담, 의사소통 도움’이 포함된 영역은?
① 신체활동지원서비스
② 정서지원서비스
③ 일상생활지원서비스
④ 개인활동지원서비스
문제 ID: #2923
✓ 정답: 2번
힌트: 심리적 안정과 교감을 목적으로 제공하는 서비스입니다[cite: 1, 2].
해설: 말벗, 격려, 위로, 생활상담 및 편지 대필, 의사소통 도움 등 대상자의 심리적·정신적 안정을 지원하는 활동은 '정서지원서비스'에 해당합니다[cite: 1, 2].
[필기시험] 문항 9
요양보호서비스를 제공할 때 요양보호사가 취해야 할 바른 태도는?
① 대상자가 할 수 있는 일도 시간이 걸리므로 요양보호사가 모두 대신해 준다.
② 대상자의 잔존능력을 최대한 활용할 수 있도록 격려하고 자립생활을 돕는다[cite: 1].
③ 서비스 내용을 가족에게 알리지 않고 요양보호사 단독으로 결정한다.
④ 대상자의 기분과 상관없이 요양보호사의 개인 일정에 맞춰 서비스를 진행한다.
문제 ID: #2924
✓ 정답: 2번
힌트: 대상자의 잔존능력을 유지하고 스스로 하도록 유도하는 자립지원 원칙입니다[cite: 1].
해설: 요양보호는 일방적인 대행이 아니라 대상자가 가지고 있는 잔존능력을 최대한 발휘할 수 있도록 지지하고 스스로 일상생활을 영위하도록 돕는 '자립 지원'이 핵심 원칙입니다[cite: 1].
[필기시험] 문항 10
시설에 입소한 노인이 ‘스스로 식사나 배설을 하지 못한다는 이유로 기저귀를 강제로 채우지 않고, 배설 요구 시 적절한 도움을 받을 권리’는?
① 개별화된 서비스를 제공받고 선택할 권리
② 신체적 구속을 받지 않을 권리
③ 질 높은 서비스를 받을 권리
④ 사생활과 비밀보장에 관한 권리
문제 ID: #2925
✓ 정답: 3번
힌트: 신체적 억압이나 배제 없이 개별화된 케어를 받을 권리입니다[cite: 1, 2].
해설: 노인의 잔존능력을 유지하고 개별적 욕구에 맞추어 기저귀를 함부로 채우지 않으며 변기 배설을 지속적으로 유도하는 것은 '질 높은 서비스를 받을 권리'의 세부 실천 지침에 해당합니다[cite: 1, 2].
[필기시험] 문항 11
스스로 식사나 거동이 어려운 노인이 악취가 나는 방안에 방치되어 있고, 심한 탈수와 영양실조 증상을 보임에도 병원 치료를 받지 못하고 있는 학대 유형은?
① 방임
② 유기
③ 정서적 학대
④ 경제적 학대
문제 ID: #2926
✓ 정답: 1번
힌트: 부양의무자가 의도적이거나 비의도적으로 보호 및 치료를 소홀히 하는 행위입니다[cite: 2].
해설: 부양의무자가 거동이 불편한 노인에게 의식주를 적절히 제공하지 않거나, 질병이 있음에도 병원 진료나 약물 복용 등 기본적인 의료 처치를 소홀히 하여 방치하는 행위는 '방임'입니다[cite: 2].
[필기시험] 문항 12
학대 피해 노인에게 일정 기간 임시 보호와 숙식을 제공하고, 심신 치유 및 전문 심리치료 프로그램을 지원하는 기관은?
① 학대피해노인 전용쉼터
② 노인종합복지관
③ 정신요양시설
④ 국민건강보험공단 지사
문제 ID: #2927
✓ 정답: 1번
힌트: 학대 행위자로부터 즉시 분리하여 보호하는 전용 안식처입니다.
해설: '학대피해노인 전용쉼터'는 학대로 인해 가해자와 분리가 시급한 노인을 일시 보호하고, 숙식 제공, 건강 검진, 심리 치유 프로그램을 통해 사회 복귀를 지원하는 시설입니다.
[필기시험] 문항 13
요양보호사에게 주로 발생하는 ‘외측상과염(테니스 엘보)’에 대한 설명으로 옳은 것은?
① 팔꿈치 안쪽의 돌출된 부위에 염증과 통증이 생긴다.
② 손목을 뒤로 젖힐 때 팔꿈치 바깥쪽 돌출 부위에 찌르는 듯한 통증이 발생한다[cite: 2].
③ 어깨 관절낭이 굳어져 팔을 위로 전혀 들어 올리지 못한다.
④ 손바닥의 수근관 인대가 두꺼워져 엄지손가락에 감각이 마비된다[cite: 2].
문제 ID: #2928
✓ 정답: 2번
힌트: 손목을 뒤로 젖히거나 무거운 물건을 들 때 팔꿈치 바깥쪽에 통증이 옵니다[cite: 2].
해설: 외측상과염(테니스 엘보)은 손목을 신전(뒤로 젖힘)시키는 힘줄에 과부하가 걸려 '팔꿈치 바깥쪽(외측)'에 통증이 생기는 질환입니다[cite: 2]. (팔꿈치 안쪽은 골퍼스 엘보/내측상과염입니다[cite: 2].)
[필기시험] 문항 14
요양보호사가 근무 중 결핵(TB)에 걸린 대상자를 돌볼 때 취해야 할 보호 조치로 옳은 것은?
① 일반 면마스크나 덴탈 마스크를 착용하고 돌본다.
② 밀착도가 높은 보호용 마스크(N95 또는 KF94 등)를 착용하고 접촉 후 흉부 방사선 검사를 받는다[cite: 2].
③ 결핵균 감염을 막기 위해 식기를 대상자와 함께 사용한다.
④ 결핵은 접촉성 질환이므로 피부 소독약만 온몸에 바른다.
문제 ID: #2929
✓ 정답: 2번
힌트: 공기 매개 감염을 막기 위한 특수 마스크 착용과 흉부 검진입니다[cite: 2].
해설: 결핵은 공기 매개 비말핵으로 전파되므로 돌봄 시 KF94 이상의 보호용 마스크(N95 마스크)를 착용해야 하며, 감염 위험 노출 후에는 보건소나 병원에서 흉부 X-선 검사 및 잠복결핵 검사를 받아야 합니다[cite: 2].
[필기시험] 문항 15
요양보호사가 산업재해보상보험법(산재보험)을 통해 보장받을 수 있는 법적 권리에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
① 산재로 치료받는 요양 기간과 그 후 30일 동안은 근로자를 해고할 수 없다.
② 산재로 인해 지급받은 보험급여는 세금이 면제되어 전액 수령한다.
③ 보험급여를 받을 권리는 퇴직하더라도 소멸되지 않고 유지된다.
④ 사업장이 부도나 폐업을 하더라도 산재 요양급여 수급권은 보호된다.
문제 ID: #2930
✓ 정답: 5번
힌트: 산재 요양 중 해고 금지, 조세 감면, 보험급여의 양도 금지 등을 확인하세요[cite: 2].
해설: 산재보험법상 보험급여를 받을 권리는 양도하거나 압류할 수 없으며, 담보로 제공할 수도 없도록 법적으로 강력히 보호됩니다.
[필기시험] 문항 16
요양보호사가 지켜야 할 직업윤리 중 ‘자기계발 및 전문성 향상’에 해당하는 행동은?
① 경험에만 의존하여 새로운 케어 기술 습득을 완강히 거부한다.
② 정기적으로 직무 교육 및 보수교육에 적극 참여하여 전문 지식과 실무 능력을 배양한다[cite: 2].
③ 자신의 자격증을 이웃 주민에게 일정 수수료를 받고 대여한다.
④ 업무 시간 중에 스마트폰으로 주식 투자나 개인 쇼핑을 한다.
문제 ID: #2931
✓ 정답: 2번
힌트: 새로운 지식과 직무 기술을 습득하기 위해 지속적으로 보수교육에 참여하는 태도입니다[cite: 2].
해설: 요양보호사는 양질의 서비스를 제공하기 위해 지속적인 보수교육, 직무훈련 및 학습을 통해 자신의 전문 지식과 실무 기술을 꾸준히 발전시켜야 합니다[cite: 2].
[필기시험] 문항 17
치매 어르신이 요양보호사의 손을 잡고 쓰다듬으며 "젊은 아가씨가 참 곱네, 오늘 밤 내 방에서 자고 가"라고 성희롱 발언을 할 때의 올바른 대처는?
① 장난으로 웃어넘기며 침실 안으로 함께 들어간다.
② 화를 내며 뺨을 때리고 욕설로 맞받아친다.
③ "어르신, 그런 말씀과 행동은 저에게 수치심을 줍니다. 하지 마세요"라고 단호하게 말하고 관리자에게 보고한다[cite: 1].
④ 수치심을 견디며 아무 말도 하지 않고 집으로 도망친다.
문제 ID: #2932
✓ 정답: 3번
힌트: 단호하게 부적절한 행위임을 밝히고 멈추게 하며 관리자에게 보고합니다[cite: 1].
해설: 대상자의 부적절한 성적 행동에는 감정적으로 흥분하지 않고, 단호하고 침착하게 거부 의사를 명확히 밝혀 행동을 중단시켜야 하며, 반드시 기관장에게 알려 사례를 관리해야 합니다[cite: 1].
[필기시험] 문항 18
요양보호사가 대상자의 배설, 투약, 목욕 등 서비스 제공 시간과 구체적인 지원 내용을 스마트폰 전산 앱으로 실시간 전송하는 공적 시스템은?
① 재가급여 전자관리시스템 (RFID 태그 인식)
② 원격 전자상거래 시스템
③ 사회복지시설 재무회계 시스템
④ 국세청 홈택스 시스템
문제 ID: #2933
✓ 정답: 1번
힌트: RFID 태그를 인식하여 방문 서비스를 등록하는 전자관리시스템입니다.
해설: 수급자 가정에 부착된 RFID 태그에 요양보호사의 스마트폰 앱을 태그하여 서비스 시작·종료 시간과 급여 내용을 실시간으로 공단에 전송하는 제도는 '재가급여 전자관리시스템'입니다.
[필기시험] 문항 19
노화에 따라 미각(맛 감각) 기능이 변화할 때, 감각이 둔화되어 맛을 잘 느끼지 못하게 되는 맛 2가지는?
① 쓴맛과 신맛
② 단맛과 짠맛
③ 매운맛과 떫은맛
④ 신맛과 떫은맛
문제 ID: #2934
✓ 정답: 2번
힌트: 단맛과 짠맛은 둔해져 음식이 달거나 짜지기 쉽습니다[cite: 2].
해설: 노화가 진행되면 혀의 미뢰 수가 줄어들어 '단맛'과 '짠맛'을 느끼는 감각은 저하(둔화)되어 음식을 짜고 달게 조리하려는 경향이 생기며, '쓴맛'과 '신맛'은 상대적으로 잘 감지합니다[cite: 2].
[필기시험] 문항 20
설사(Diarrhea)를 지속적으로 하고 있는 대상자를 돌볼 때 주의해야 할 수칙으로 옳은 것은?
① 탈수를 막기 위해 물이나 이온음료를 충분히 섭취하게 한다[cite: 1].
② 설사를 멈추기 위해 의사 처방 없이 시판 지사제를 즉시 다량 복용시킨다[cite: 1].
③ 장운동을 자극하도록 맵고 기름진 음식을 먹인다[cite: 1].
④ 커피와 탄산음료를 차갑게 식혀 대량 공급한다[cite: 1].
문제 ID: #2935
✓ 정답: 1번
힌트: 탈수 방지를 위한 수분 섭취와 지사제의 임의 복용 금지를 기억하세요[cite: 1].
해설: 설사 시에는 탈수와 전해질 불균형을 막기 위해 미온수나 보리차, 이온음료를 충분히 보충해야 하며, 체내 독소 배출을 방해할 수 있으므로 지사제는 반드시 의사 지시에 따라 복용해야 합니다[cite: 1].
[필기시험] 문항 21
기관지 벽이 두꺼워지고 수축하여 숨 쉴 때 ‘쌕쌕’거리는 천명음이 들리고, 야간이나 새벽에 발작성 기침과 호흡곤란을 유발하는 만성 기도 질환은?
① 폐결핵
② 기관지천식
③ 폐색전증
④ 인후염
문제 ID: #2936
✓ 정답: 2번
힌트: 알레르기 반응, 꽃가루, 찬 공기 등에 기도가 과민 반응하는 질환입니다[cite: 2].
해설: 기도의 만성 염증으로 기도가 좁아져 호흡곤란, 천명음(쌕쌕거림), 기침, 가슴 답답함이 발작적으로 나타나는 질환은 '기관지천식'입니다[cite: 2].
[필기시험] 문항 22
심장의 수축력 저하로 신체 조직에 필요한 만큼의 충분한 혈액을 내보내지 못해 계단을 오를 때도 심한 호흡곤란과 전신 부종이 나타나는 질환은?
문제 ID: #2937
✓ 정답: 1번
힌트: 심장이 펌프 기능을 다하지 못해 지친 상태를 의미합니다[cite: 2].
해설: 심장의 펌프 기능 장애로 혈액을 전신으로 충분히 뿜어내지 못해 폐 울혈, 보행 시 호흡곤란, 하지 부종, 피로감이 나타나는 심혈관계 질환은 '심부전(Heart failure)'입니다[cite: 2].
[필기시험] 문항 23
퇴행성 관절염으로 무릎 통증을 겪는 어르신의 계단 이용을 돕기 위해 복지용구를 활용하는 원칙으로 옳은 것은?
① 지팡이를 버리고 양손을 주머니에 넣은 채 걷게 한다.
② 무릎에 실리는 체중 부하를 분산시키기 위해 지팡이를 짚고 벽면 안전손잡이를 잡게 한다[cite: 2].
③ 발목에 5kg 모래주머니를 매달고 오르내리게 한다.
④ 계단을 두 칸씩 건너뛰어 빠르게 이동하게 한다.
문제 ID: #2938
✓ 정답: 2번
힌트: 안전 손잡이와 지팡이를 이용하여 무릎 관절에 실리는 하중을 덜어줍니다[cite: 1, 2].
해설: 퇴행성 관절염 대상자는 관절 연골을 보호하기 위해 지팡이나 계단 난간 손잡이를 활용하여 하중을 팔과 도구로 분산시켜 무릎 부담을 최소화해야 합니다[cite: 2].
[필기시험] 문항 24
골다공증이 있는 대상자가 골절을 예방하기 위해 피해야 할 환경적 요인은?
① 화장실 바닥의 물기 및 미끄러운 슬리퍼
② 침대 옆에 설치된 호출 벨
③ 복도 양쪽에 튼튼하게 시공된 핸드레일(손잡이)
④ 방과 거실 사이의 문턱 제거
문제 ID: #2939
✓ 정답: 1번
힌트: 미끄러운 바닥, 문턱, 어두운 조명 등 낙상 유발 요인입니다[cite: 2].
해설: 골다공증 노인은 가벼운 낙상으로도 대퇴골이나 척추가 쉽게 부러지므로, 욕실과 화장실의 물기, 기름때, 미끄러운 신발 등 낙상 위험 요인을 철저히 제거해야 합니다[cite: 2].
[필기시험] 문항 25
요실금 증상이 있는 대상자의 치료 및 자립 배설을 돕는 방법으로 옳은 것은?
① 수치심을 줄이기 위해 낮에도 무조건 기저귀부터 채운다[cite: 1, 2].
② 소변이 새는 것을 방지하기 위해 하루 수분 섭취량을 200mL 이하로 줄인다.
③ 골반 근육을 강화하기 위해 항문과 질을 조였다 푸는 케겔 운동을 규칙적으로 한다[cite: 2].
④ 요의를 느낄 때마다 화장실에 가지 말고 3시간 이상 억지로 참게 한다.
문제 ID: #2940
✓ 정답: 3번
힌트: 기저귀 남용을 막고 골반저근(케겔) 운동과 수분 섭취를 유지합니다[cite: 1, 2].
해설: 요실금 환자는 기저귀에 의존하지 않고 골반저근강화운동(케겔운동)을 꾸준히 시행해야 하며, 변비를 예방하고 방광을 자극하지 않도록 적정량의 수분을 꾸준히 섭취해야 합니다[cite: 1, 2].
[필기시험] 문항 26
신경절을 따라 띠 모양의 물집(수포)과 함께 극심한 찌르는 듯한 신경통 통증을 유발하는 피부 바이러스 질환은?
① 옴 (Scabies)
② 대상포진 (Herpes zoster)
③ 건선
④ 아토피 피부염
문제 ID: #2941
✓ 정답: 2번
힌트: 수두를 앓았던 사람의 몸속에 잠복해 있던 바이러스가 면역 저하 시 활성화됩니다[cite: 2].
해설: 과거 수두를 앓은 후 신경절에 잠복해 있던 바이러스가 노화나 과로 등으로 면역력이 떨어졌을 때 활성화되어 편측 신경을 따라 띠 모양의 수포와 극심한 통증을 일으키는 질환은 '대상포진'입니다[cite: 2].
[필기시험] 문항 27
안압 상승을 방지하기 위해 녹내장 대상자가 일상생활에서 실천해야 할 주의사항으로 옳은 것은?
① 물구나무서기나 머리를 숙이고 무거운 물건을 드는 행동을 피한다[cite: 1].
② 목을 꽉 조이는 넥타이나 단추를 단단히 잠근다[cite: 1].
③ 윗몸 일으키기와 복부 압박 운동을 매일 1시간씩 강하게 한다[cite: 1].
④ 어두운 방에 엎드려 턱을 괴고 스마트폰을 3시간 이상 본다[cite: 1].
문제 ID: #2942
✓ 정답: 1번
힌트: 머리로 피가 몰리는 자세나 목이 조이는 옷, 복압 상승을 피해야 합니다[cite: 1, 2].
해설: 녹내장은 안압 상승 시 시신경이 손상되므로 물구나무서기, 고개 숙인 채 독서하기, 윗몸일으키기, 넥타이 조여 매기 등 머리로 혈류가 쏠리거나 복압이 올라가는 동작을 금해야 합니다[cite: 1].
[필기시험] 문항 28
식체나 인슐린 과다 투여, 식사량 부족으로 인해 식은땀, 어지럼증, 손떨림, 두근거림이 나타나는 ‘저혈당’ 대상자의 응급처치는?
① 혈당을 낮추기 위해 인슐린 주사를 즉시 추가 접종한다.
② 차가운 맹물을 1리터 억지로 마시게 한다.
③ 의식이 있는 경우 사탕, 설탕물, 오렌지 주스 등 단순당을 즉시 섭취시킨다.
④ 혈액순환을 위해 온수탕에 전신을 담근다.
문제 ID: #2943
✓ 정답: 3번
힌트: 의식이 있을 때 빠르게 흡수되는 단순당(사탕, 주스)을 섭취시킵니다.
해설: 저혈당(혈당 70mg/dL 이하) 쇼크를 방지하기 위해 대상자의 의식이 있다면 신속히 사탕 3~4알, 주스 반 컵, 설탕물 등 빠르게 흡수되는 단순 당질을 제공해야 합니다.
[필기시험] 문항 29
소뇌의 손상으로 인해 마치 술 취한 사람처럼 비틀거리며 걷고, 손가락으로 코끝을 제대로 짚지 못하는 신경계 증상은?
① 운동실조증
② 안면마비
③ 연하곤란
④ 실어증
문제 ID: #2944
✓ 정답: 1번
힌트: 몸의 균형과 운동 조절 능력을 상실하는 실조 증상입니다.
해설: 소뇌는 신체의 평형감각과 미세한 근육 운동을 조율하므로, 뇌졸중 등으로 소뇌가 손상되면 술 취한 듯 비틀거리고 물건을 똑바로 잡지 못하는 '운동실조증'이 발생합니다.
[필기시험] 문항 30
갑작스러운 뇌혈관 질환(뇌경색 등)이 원인이 되어 인지기능이 계단식으로 급격히 저하되는 치매 유형은?
① 알츠하이머병
② 혈관성 치매
③ 루이소체 치매
④ 전두엽 치매
문제 ID: #2945
✓ 정답: 2번
힌트: 고혈압, 당뇨 환자에게 동반되기 쉬운 뇌졸중 연관 치매입니다[cite: 2].
해설: 혈관성 치매는 뇌경색이나 뇌출혈로 인해 뇌세포가 손상되어 발생하며, 서서히 진행되는 알츠하이머와 달리 증상이 갑자기 발병하고 악화와 호전을 반복하는 '계단식 진행'을 보입니다[cite: 2].
[필기시험] 문항 31
노년기에 신체 질환이나 배우자 사별 등으로 발생하기 쉬운 ‘우울증’과 ‘치매’를 구별하는 특성으로 옳은 것은?
① 우울증은 기억력 감퇴를 숨기려 하고 그럴듯하게 꾸며댄다.
② 치매는 질문에 "모른다"고 쉽게 대답하며 스스로 위축된다.
③ 우울증은 발병 시점이 비교적 명확하며 "모르겠다"는 단답형 대답을 자주 한다.
④ 우울증은 뇌의 기질적 병변으로 인해 영구적인 지능 파괴가 온다.
문제 ID: #2946
✓ 정답: 3번
힌트: 우울증은 증상이 급격히 나타나고 질문에 "모르겠어요"라며 대답을 회피하는 경향이 있습니다.
해설: 가성치매라 불리는 노인 우울증은 발병이 급격하고 의욕이 없어 질문에 "잘 모르겠어요"라고 반응하는 반면, 치매는 서서히 시작되며 기억력 장애를 감추기 위해 말을 지어내어 둘러대는 특성이 있습니다.
[필기시험] 문항 32
노인의 올바른 약물 복용 방법으로 가장 적절한 것은?
① 약효를 빠르게 하기 위해 자몽 주스나 콜라와 함께 삼킨다.
② 삼키기 힘든 알약은 임의로 쪼개어 가루로 만들어 복용한다[cite: 2].
③ 반드시 의사 처방에 따라 정해진 시간에 충분한 양의 미온수와 함께 복용한다[cite: 2].
④ 증상이 사라지면 처방 기간이 남아도 즉시 복용을 중단한다.
문제 ID: #2947
✓ 정답: 3번
힌트: 약물은 정해진 용법과 용량을 지키며 반드시 미온수로 복용해야 합니다[cite: 2].
해설: 약물은 물(미온수) 한 컵을 충분히 마셔 식도 점막에 달라붙지 않게 삼켜야 하며, 과일 주스(자몽 등)나 우유는 약물 대사를 방해하므로 피하고 임의로 복용을 중단해서는 안 됩니다[cite: 2].
[필기시험] 문항 33
요양보호 기록의 유형 중 ‘대상자의 욕구 사정, 서비스 제공 계획 및 수립 과정’을 체계적으로 기술하는 기본 서식은?
① 급여제공계획서
② 상태변화기록지
③ 사고보고서
④ 인수인계서
문제 ID: #2948
✓ 정답: 1번
힌트: 어르신의 상태를 종합적으로 평가하여 세우는 공식 계획서입니다[cite: 1, 2].
해설: 수급자의 기능 상태와 욕구를 사정한 후 어떤 종류의 서비스를 어떠한 목표로 제공할 것인지 작성하는 공식 문서는 '급여제공계획서'입니다[cite: 1, 2].
[필기시험] 문항 34
호스피스 완화의료 서비스의 기본 철학 및 목적으로 옳은 것은?
① 고통을 덜어주기 위해 안락사를 적극적으로 유도한다.
② 어떠한 수단을 동원해서라도 환자의 생명을 기계적으로 최대한 연장한다.
③ 통증과 증상을 완화하여 남은 여생 동안 인간으로서의 존엄성을 지키고 편안한 삶을 살도록 돕는다.
④ 가족들의 경제적 부담을 줄이기 위해 일체의 치료 행위를 거부한다.
문제 ID: #2949
✓ 정답: 3번
힌트: 생명을 인위적으로 단축하거나 연장하지 않고 남은 삶의 질을 높이는 돌봄입니다.
해설: 호스피스 완화의료는 임종을 앞둔 말기 환자의 신체적 통증과 심리·사회적 고통을 완화하여, 삶의 마지막 순간까지 존엄성을 유지하며 편안하게 지낼 수 있도록 환자와 가족을 지지하는 돌봄입니다.
[필기시험] 문항 35
임종이 임박하여 대상자의 팔다리가 싸늘하게 식어가고 혈색이 파랗게 변할 때 보온을 제공하는 바른 방법은?
① 뜨거운 전기장판의 온도를 최고로 올려 직접 살에 닿게 깐다.
② 가볍고 따뜻한 이불이나 무릎담요를 덮어주어 체온을 유지한다.
③ 펄펄 끓는 물주머니를 맨살에 직접 올려둔다.
④ 알코올을 피부에 부어 마찰열을 발생시킨다.
문제 ID: #2950
✓ 정답: 2번
힌트: 화상 위험이 있는 전열기구 대신 가볍고 따뜻한 담요를 덮어줍니다.
해설: 임종기 사지 냉감 시 감각 저하와 혈액순환 장애로 인해 핫팩이나 전열기구를 직접 대면 심각한 화상을 입을 수 있으므로, 가볍고 보온성이 뛰어난 모포나 담요를 덮어주어야 합니다.
[실기시험] 문항 36
침대에 누워 있는 대상자가 식사 중 사레들리지 않도록 돕는 가장 안전한 침상 식사 자세는?
① 침대 상체를 완전히 평평하게 낮춘 상태에서 베개를 높게 벤다.
② 침대 머리를 30~60도 정도 올리고, 머리를 약간 앞으로 숙여 턱을 당기게 한다.
③ 음식물이 중력으로 빨리 내려가도록 고개를 뒤로 젖히게 한다.
④ 식사 속도를 높이기 위해 엎드린 자세에서 빨대를 물린다.
문제 ID: #2951
✓ 정답: 2번
힌트: 머리를 약간 앞으로 숙이고 턱을 당기며 침대 상체를 올려주는 자세입니다.
해설: 침상 식사 시에는 침대 머리를 30~60도 정도 세우고, 머리를 약간 앞으로 숙인 채 턱을 가슴 쪽으로 당겨야 기도가 좁아지고 식도가 넓어져 사레와 흡인을 예방할 수 있습니다.
[실기시험] 문항 37
의식이 흐려진 경관영양 대상자의 비위관(콧줄) 주변 피부를 청결히 관리하는 방법으로 옳은 것은?
① 비위관이 흔들리지 않도록 코 전체를 청테이프로 칭칭 감는다.
② 콧속에 분비물이 쌓이지 않도록 비위관 주변을 면봉에 윤활제나 물을 묻혀 부드럽게 닦아준다.
③ 비위관을 밖으로 10cm 잡아당겨 알코올로 소독한 뒤 다시 밀어 넣는다.
④ 코가 막히지 않도록 비위관을 매일 다른 쪽 콧구멍으로 번갈아 교체 삽입한다.
문제 ID: #2952
✓ 정답: 2번
힌트: 콧줄 고정 테이프 교체와 코안의 분비물 세척 요령을 확인하세요.
해설: 비위관 삽입 부위는 콧물이나 분비물이 말라붙어 피부 궤양이나 통증을 일으킬 수 있으므로, 물이나 생리식염수를 적신 면봉으로 비강 주변을 부드럽게 닦고 반창고를 주기적으로 교체해야 합니다. 튜브 재삽입은 요양보호사의 업무가 아닙니다.
[실기시험] 문항 38
대상자에게 처방된 물약(시럽제)의 병 입구에 약물이 묻어 굳어 있을 때 위생적인 처리 방법은?
① 요양보호사의 손가락으로 문질러 약 찌꺼기를 떼어낸다.
② 뜨거운 물속에 물약병 전체를 집어넣어 녹인다.
③ 깨끗한 소독 거즈나 거즈 수건으로 병 입구 주변을 깨끗이 닦아낸다.
④ 물약병 입구를 입술로 빨아 찌꺼기를 삼킨다.
문제 ID: #2953
✓ 정답: 3번
힌트: 입으로 불거나 손으로 떼지 말고 깨끗한 거즈로 입구를 닦아냅니다.
해설: 물약병 가장자리에 묻은 약액은 세균 번식의 원인이 되므로, 뚜껑을 닫기 전 깨끗하게 소독된 거즈로 병 입구를 닦아 청결을 유지해야 합니다.
[실기시험] 문항 39
대상자에게 안연고를 투여할 때 발생할 수 있는 일시적인 시야 흐림에 대처하는 방법으로 옳은 것은?
① 연고를 넣은 즉시 눈을 비벼 닦아내게 한다.
② 안연고 투여 후 눈을 감고 안구를 가볍게 굴리게 한 뒤, 잠시 안정을 취하도록 돕는다.
③ 시야가 맑아질 때까지 식염수로 각막을 세척한다.
④ 어지럼증을 호소하므로 즉시 복도로 걸어 나가 산책을 시킨다.
문제 ID: #2954
✓ 정답: 2번
힌트: 연고 투여 후 안구를 가볍게 움직이게 하고 잠시 눈을 감고 쉬게 합니다.
해설: 안연고를 하안검 결막낭에 투여하면 연고 성분으로 인해 일시적으로 시야가 흐려질 수 있으므로, 눈을 감고 부드럽게 안구를 움직여 약이 퍼지게 한 뒤 시야가 회복될 때까지 안전하게 침상에서 안정을 취하도록 돕습니다.
[실기시험] 문항 40
휠체어를 탄 편마비 대상자가 화장실 변기로 이동하여 앉을 때, 변기 옆 안전손잡이를 잡아야 하는 손은?
① 마비된 쪽 손
② 건강한 쪽 손
③ 양손을 포개어 잡기
④ 요양보호사의 손을 잡고 손잡이는 잡지 않기
문제 ID: #2955
✓ 정답: 2번
힌트: 신체 지탱과 균형 유지가 가능한 건강한 쪽 손을 사용합니다.
해설: 편마비 환자는 균형을 잃고 쓰러지는 것을 방지하기 위해 힘을 줄 수 있는 건강한 쪽 손으로 변기 옆 안전손잡이를 단단히 잡고 몸을 지지하며 천천히 앉아야 합니다.
[실기시험] 문항 41
침상에서 간이변기를 대주기 전, 차가운 금속이나 플라스틱 변기에 닿았을 때 대상자가 놀라지 않도록 취하는 조치는?
① 알코올을 뿌려 차가운 상태로 즉시 밀어 넣는다.
② 변기를 따뜻한 물로 데우거나 겉면에 화장지나 덮개를 씌워 차가운 감촉을 줄인다.
③ 전자레인지에 넣고 10분간 가열한다.
④ 얼음물에 담가 감각을 마비시킨 뒤 댄다.
문제 ID: #2956
✓ 정답: 2번
힌트: 따뜻한 물로 데우거나 화장지를 깔아 피부 자극을 줄입니다.
해설: 차가운 변기가 피부에 직접 닿으면 괄약근과 피부가 긴장하여 배뇨·배변이 억제되므로, 미리 따뜻한 물로 변기를 덥히거나 마른 수건, 화장지를 깔아 거부감을 덜어주어야 합니다.
[실기시험] 문항 42
장기적으로 기저귀를 사용하는 대상자의 배설 관찰 및 평가 시 확인해야 할 사항으로 옳지 않은 것은?
① 주간 및 야간의 배뇨 횟수와 간격[cite: 1]
② 실금에 의한 둔부 및 회음부 피부 문제(발적, 욕창) 유무[cite: 1]
③ 수급자가 요의나 변의를 느끼고 표현할 수 있는지 여부[cite: 1]
④ 기저귀 교환 횟수를 줄이기 위한 대상자의 일일 수분 섭취 전면 중단 여부
문제 ID: #2957
✓ 정답: 4번
힌트: 기저귀 사용 중에도 정기적으로 배뇨 간격, 피부 상태, 실금 흘림 상태 등을 평가해야 합니다[cite: 1].
해설: 기저귀를 차고 있더라도 피부 발적, 배뇨 간격, 변의 호소 능력 등을 면밀히 관찰해야 하며[cite: 1], 기저귀 교환을 줄이려고 수분 섭취를 제한하면 요로감염과 탈수를 초래하므로 절대 금지입니다.
[실기시험] 문항 43
유치도뇨관을 삽입한 대상자의 소변 배액관을 소독하거나 관리할 때 감염 예방을 위한 올바른 처치는?
① 소변 주머니를 비울 때 배출구가 바닥이나 오물통에 직접 닿게 둔다.
② 소변을 비운 후 배출구를 알코올 솜으로 닦고 제자리에 꽂는다.
③ 소변이 잘 빠지도록 도뇨관을 팽팽하게 잡아당겨 침대 난간에 묶는다.
④ 소변 주머니가 차오르면 주머니를 위로 뒤집어 흔든다.
문제 ID: #2958
✓ 정답: 2번
힌트: 소변 배출구 소독과 도뇨관이 당겨지지 않도록 대퇴부에 여유 있게 고정합니다.
해설: 소변 수집 주머니를 비울 때는 배출구가 소변 용기에 닿지 않도록 주의하고, 비운 직후 배출구 끝을 소독용 알코올 솜으로 청결히 닦은 뒤 잠그고 제자리에 꽂아야 상행성 요로감염을 막을 수 있습니다.
[실기시험] 문항 44
대상자의 의치를 세척할 때 떨어뜨려 파손되는 사고를 방지하기 위한 올바른 세면대 환경 준비는?
① 세면대 물을 완전히 빼고 바닥을 단단하게 말려둔다.
② 세면대에 물을 받거나 바닥에 젖은 수건을 깔아놓고 의치를 닦는다.
③ 의치를 공중에 던져가며 비누칠을 한다.
④ 바닥에 타일을 깨뜨려 완충 공간을 만든다.
문제 ID: #2959
✓ 정답: 2번
힌트: 세면대 바닥에 물을 채우거나 수건을 깔아 완충 작용을 하게 합니다.
해설: 의치는 플라스틱 재질로 떨어뜨리면 쉽게 깨지거나 변형되므로, 세척 시 세면대에 물을 미리 받아두거나 바닥에 수건을 깔아 낙하 충격을 흡수하도록 해야 합니다.
[실기시험] 문항 45
스스로 칫솔질을 할 수 있는 대상자의 칫솔질 돕기 방법으로 옳은 것은?
① 치약은 칫솔모 위에 두껍게 얹어서 거품만 나게 한다.
② 치약을 칫솔모 속으로 깊숙이 스며들도록 눌러 짠다.
③ 마모 방지를 위해 치아를 좌우로만 강하게 톱질하듯 문지른다.
④ 잇몸 손상을 막기 위해 혀는 절대 닦지 않는다.
문제 ID: #2960
✓ 정답: 2번
힌트: 치약은 칫솔모 속으로 스며들게 눌러 짜고 잇몸에서 치아 방향으로 닦습니다.
해설: 치약은 칫솔모 위에 얹지 않고 솔 사이에 눌러 짜 넣어야 세정 성분이 고루 퍼지며, 칫솔질은 잇몸에서 치아 쪽으로 쓸어내리듯 닦고 혀의 설태까지 부드럽게 닦아내야 합니다.
[실기시험] 문항 46
통목욕 중 대상자가 갑자기 어지러움, 식은땀, 안면 창백 증상을 보일 때의 올바른 응급 대처는?
① 뜨거운 물을 더 틀어 체온을 급격히 올린다.
② 즉시 대상자를 욕조에서 나오게 하여 따뜻한 타월로 감싸 평평한 곳에 눕히고 다리를 높여준다.
③ 목욕을 끝마치기 위해 비누칠을 빠르게 계속한다.
④ 차가운 얼음물을 머리에 부어 정신을 차리게 한다.
문제 ID: #2961
✓ 정답: 2번
힌트: 즉시 욕조에서 나오게 하고 상체를 낮추며 다리를 올려줍니다.
해설: 온욕 중 말초혈관 확장으로 뇌 혈류량이 줄어들면 기립성 저혈압이나 탈진 쇼크가 올 수 있으므로, 즉시 탕에서 나오게 하여 보온하고 평평하게 눕혀 다리를 올려 뇌 혈류를 확보해야 합니다.
[실기시험] 문항 47
어르신의 침상 목욕을 도울 때 팔(상지)을 닦는 올바른 방향과 순서는?
① 어깨에서 팔꿈치를 거쳐 손가락 끝으로
② 손끝에서 팔꿈치를 거쳐 겨드랑이 쪽으로
③ 겨드랑이에서 손등 방향으로 왕복하여
④ 팔꿈치 안쪽만 원을 그리며 닦기
문제 ID: #2962
✓ 정답: 2번
힌트: 정맥 순환을 위해 손끝에서 겨드랑이(말초에서 중심) 방향으로 닦습니다.
해설: 팔과 다리를 닦을 때는 정맥혈이 심장으로 잘 돌아가도록 돕기 위해 말초 부위인 손끝에서 겨드랑이 쪽(말초→중심)으로 부드럽게 쓸어 올리며 닦아야 혈액순환에 도움이 됩니다.
[실기시험] 문항 48
대상자가 의자에 앉은 상태에서 바지를 입을 때, 낙상을 방지하기 위한 요양보호사의 지원 동작은?
① 대상자의 손을 잡고 공중으로 펄쩍 뛰게 한다.
② 다리 사이에 발을 넣게 한 후 허리를 잡아 천천히 일으켜 세우고, 손을 떼지 않은 상태에서 바지를 완전히 올린다[cite: 1].
③ 대상자가 혼자 서 있게 두고 요양보호사는 방 밖으로 나간다.
④ 발목을 잡고 바지를 바깥쪽으로 강하게 털어 올린다.
문제 ID: #2963
✓ 정답: 2번
힌트: 허리를 잡고 일으켜 세운 상태에서 손을 떼지 않고 바지를 완전히 올립니다[cite: 1].
해설: 의자에 앉아 바지를 입힐 때는 바짓단을 양발에 꿴 후 대상자가 앞으로 쏠리지 않도록 허리를 잡고 안전하게 일으켜 세우며, 지지한 손을 떼지 않고 바지를 허리까지 완전히 올려 입힙니다[cite: 1].
[실기시험] 문항 49
천장을 보고 똑바로 누워 있는 대상자를 옆으로 돌려 눕히고자 할 때 요양보호사의 준비 절차로 옳은 것은?
① 양쪽 침대 난간을 모두 내리고 침대를 가장 낮게 낮춘다.
② 요양보호사의 허리 높이로 침대를 올리고, 요양보호사 쪽 난간은 내리되 반대쪽 난간은 반드시 올린다[cite: 1].
③ 대상자의 팔다리를 끈으로 묶어 자세를 고정한다.
④ 침대 바퀴를 풀고 침대를 흔들며 돌린다.
문제 ID: #2964
✓ 정답: 2번
힌트: 요양보호사 허리 높이 조절 및 반대쪽 침대 난간 고정 원칙입니다[cite: 1].
해설: 체위변경 시 요양보호사의 척추 부담을 덜기 위해 침대를 허리 높이로 맞추고, 돌리는 과정에서 반대편으로 낙상하는 것을 방지하기 위해 반대쪽 침대 난간은 반드시 올려 잠가야 합니다[cite: 1].
[실기시험] 문항 50
대상자를 옆으로 돌려 눕힌 자세(측위)에서 신체 관절의 정렬과 압박 부위 통증 완화를 돕는 방법은?
① 양 무릎과 발목 사이에 베개를 끼워주고, 등 뒤에 긴 쿠션을 대어 자세를 지지한다.
② 양쪽 다리를 포개어 끈으로 강하게 묶어둔다.
③ 어깨를 바닥에 완전히 깔아뭉개지게 누른다.
④ 팔을 등 뒤로 꺾어 척추를 비틀어놓는다.
문제 ID: #2965
✓ 정답: 1번
힌트: 양 무릎 사이에 베개를 끼워 대퇴골 마찰을 막고 등 뒤를 베개로 받칩니다[cite: 1].
해설: 측위 자세에서는 위쪽 다리를 약간 구부려 앞으로 내리고 양 무릎 사이에 베개를 끼워 골반과 뼈 돌출부의 마찰을 줄이며, 등 뒤를 베개로 받쳐 체위가 뒤로 무너지지 않게 지지합니다[cite: 1].
[실기시험] 문항 51
침대에 걸터앉아 있는 대상자가 일어설 때, 체중을 앞으로 이동시키며 안정적으로 일어서게 하는 요령은?
① 상체를 뒤로 힘껏 젖히며 발을 앞으로 멀리 뻗는다.
② 상체를 앞으로 약간 숙여 무게중심을 발 쪽으로 이동시키며 무릎을 펴 일어난다[cite: 1].
③ 양손을 머리 위로 번쩍 들고 제자리에서 점프한다.
④ 한쪽 발을 들고 외발로 균형을 잡으며 솟구친다.
문제 ID: #2966
✓ 정답: 2번
힌트: 상체를 앞으로 숙이며 무릎보다 발을 약간 안쪽으로 당겨 지지면을 확보합니다[cite: 1].
해설: 앉은 자세에서 일어설 때는 발을 무릎보다 약간 안쪽으로 당기고, 상체를 앞으로 기울여 무게중심을 발바닥 지지기저면 위로 이동시켜야 대퇴사두근의 힘으로 안전하게 일어설 수 있습니다[cite: 1].
[실기시험] 문항 52
휠체어에 앉아 있는 대상자가 울퉁불퉁하고 거친 돌길을 지나갈 때 충격을 줄이기 위한 주행 방법은?
① 앞바퀴를 바닥에 강하게 밀착시켜 누르며 달린다.
② 티핑레버를 밟아 앞바퀴를 들어 올린 상태로 뒷바퀴만을 굴려 이동한다.
③ 휠체어 속도를 최고 속도로 올려 단숨에 돌파한다.
④ 휠체어를 지그재그로 흔들며 앞으로 나아간다.
문제 ID: #2967
✓ 정답: 2번
힌트: 작은 앞바퀴를 들어 올려 큰 뒷바퀴로만 주행합니다[cite: 1].
해설: 돌길이나 자갈길, 요철이 있는 길에서는 지름이 작은 앞바퀴가 턱에 걸려 휠체어가 앞으로 전복될 위험이 있으므로, 앞바퀴를 들고 큰 뒷바퀴로만 충격을 흡수하며 밀어야 합니다[cite: 1].
[실기시험] 문항 53
오른쪽 편마비 대상자가 지팡이를 쥐어야 하는 손과 요양보호사의 올바른 보조 위치는?
① 지팡이: 마비된 오른쪽 손 / 요양보호사: 건강한 왼쪽
② 지팡이: 건강한 왼쪽 손 / 요양보호사: 마비된 오른쪽
③ 지팡이: 양손 번갈아 쥐기 / 요양보호사: 대상자 앞쪽
④ 지팡이: 마비된 오른쪽 손 / 요양보호사: 대상자 등 뒤
문제 ID: #2968
✓ 정답: 2번
힌트: 지팡이는 건강한 손에 쥐고, 요양보호사는 마비된 쪽에 서서 지지합니다.
해설: 지팡이는 힘이 있고 감각이 유지된 건강한 쪽(왼쪽) 손으로 잡아야 하며, 요양보호사는 넘어지기 쉬운 마비된 쪽(오른쪽)에 밀착하여 겨드랑이나 허리를 지지해야 합니다.
[실기시험] 문항 54
보행 보조기를 사용할 때 서 있는 자세에서 균형을 유지하고 넘어지지 않도록 하는 신체 지지 원리는?
① 양발을 모으고 발뒤꿈치를 들어 접촉 면적을 줄인다.
② 양발을 어깨너비로 벌려 지지기저면을 넓히고 신체 중심을 낮춘다[cite: 1].
③ 시선을 천장으로 향하고 척추를 뒤로 젖힌다.
④ 보행기를 몸에서 1미터 멀리 떨어뜨려 놓는다.
문제 ID: #2969
✓ 정답: 2번
힌트: 지지기저면을 넓히고 무게중심선이 지지면 안에 머물도록 합니다[cite: 1].
해설: 서 있거나 걸을 때 안정성을 확보하려면 양 발을 적절히 벌려 지지기저면(기저면)을 넓히고, 무게중심을 낮추어 가상의 중심선이 지지기저면 중앙에 위치하도록 해야 넘어지지 않습니다[cite: 1].
[실기시험] 문항 55
다음 그림은 휠체어의 각 부위별 명칭과 안전 점검 포인트이다. 타이어의 적정 공기압을 확인하는 방법은?
① 손가락으로 만졌을 때 물렁물렁하게 쑥 들어가는 상태
② 엄지손가락으로 타이어 면을 힘껏 눌렀을 때 약 0.5cm 정도 살짝 들어가는 상태
③ 바늘로 찔러도 공기가 전혀 빠지지 않을 만큼 단단한 상태
④ 타이어가 휠체어 프레임에 닿아 긁히는 상태
문제 ID: #2970
✓ 정답: 2번
힌트: 엄지손가락으로 타이어를 강하게 눌렀을 때 0.5cm 정도 들어가는 상태입니다.
해설: 휠체어 뒷바퀴 타이어 공기압은 엄지손가락으로 힘껏 눌렀을 때 약 0.5cm 정도 살짝 들어가는 상태가 가장 이상적이며, 공기압이 너무 낮으면 제동이 잘 걸리지 않습니다.
[실기시험] 문항 56
침대 매트리스 위에 사용하는 ‘욕창예방 매트리스’의 올바른 사용 및 관리 방법은?
① 체위변경이 번거로우므로 욕창 매트리스를 켜두고 자세는 절대 바꾸지 않는다.
② 공기 펌프의 호스가 꺾이지 않았는지 확인하고, 날카로운 물건에 찔리지 않도록 주의한다.
③ 소독을 위해 매트리스를 펄펄 끓는 솥에 넣고 삶는다.
④ 시트가 미끄러지지 않도록 대형 압정을 매트리스 사방에 꽂아 고정한다.
문제 ID: #2971
✓ 정답: 2번
힌트: 공기압 펌프가 정상 작동하는지 확인하고 뾰족한 핀이나 칼날을 멀리합니다.
해설: 욕창예방 매트리스는 공기방이 교대로 부풀며 압력을 분산하므로 연결 튜브가 꺾이지 않아야 하며, 핀이나 날카로운 물품에 의한 파손을 방지해야 합니다. 매트리스를 써도 2시간마다 체위변경은 필수입니다.
[실기시험] 문항 57
가정에서 혈압이 높은 대상자의 조리 음식을 준비할 때 나트륨(소금)을 줄이는 방법으로 적절한 것은?
① 간을 맞추기 위해 화학조미료와 진간장을 다량 넣는다.
② 국이나 찌개는 건더기 위주로 먹게 하고, 조리 시 식초, 겨자, 후추, 참기름 등으로 풍미를 돋운다.
③ 젓갈류와 장아찌를 밑반찬으로 매끼 상에 올린다.
④ 국물에 소금을 듬뿍 넣고 펄펄 끓인 뒤 뜨거울 때 마시게 한다.
문제 ID: #2972
✓ 정답: 2번
힌트: 국물 섭취를 줄이고 천연 향신료(식초, 레몬즙, 들깻가루)로 맛을 냅니다.
해설: 저염식이를 위해서는 국이나 찌개의 국물 섭취를 제한하고, 소금이나 간장 대신 식초, 레몬즙, 마늘, 들깻가루, 참기름 등 천연 향신료를 활용해 입맛을 돋우어야 합니다.
[실기시험] 문항 58
오염된 침구류(피나 배설물이 묻은 시트)를 세탁할 때 올바른 세탁 순서와 약품 사용법은?
① 피가 묻은 즉시 뜨거운 끓는 물에 담가 단백질을 굳힌다.
② 찬물로 혈액 오염을 먼저 헹궈낸 후, 과산화수소나 온수로 비누 세탁한다.
③ 락스 원액을 시트에 붓고 햇볕에 3일간 방치한다.
④ 배설물이 묻은 채로 일반 의류와 함께 세탁기에 넣고 즉시 탈수한다.
문제 ID: #2973
✓ 정답: 2번
힌트: 혈액은 단백질이므로 찬물로 먼저 씻은 후 따뜻한 물로 세탁합니다.
해설: 혈액이나 체액은 단백질 성분이므로 뜨거운 물에 닿으면 응고되어 섬유에 착색됩니다. 따라서 반드시 찬물로 먼저 애벌빨래를 한 뒤 따뜻한 물로 세척하거나 과산화수소를 사용해야 합니다.
[실기시험] 문항 59
대상자의 일상생활 지원을 위해 은행 업무(공과금 납부, 예금 인출 등)를 대행할 때 투명성을 유지하는 행동은?
① 어르신의 통장 비밀번호를 이웃 주민에게 알려주고 대신 다녀오게 한다.
② 사전에 인출 금액을 확인받고, 업무 처리 직후 입출금 영수증과 남은 잔액을 대상자에게 즉시 보여주고 확인받는다.
③ 심부름 수수료 명목으로 인출금 중 10%를 떼어 요양보호사 지갑에 넣는다.
④ 통장 정리를 하지 않고 통장을 요양보호사 집에 보관한다.
문제 ID: #2974
✓ 정답: 2번
힌트: 사전 동의와 금액 확인, 업무 종료 후 영수증과 잔액을 즉시 확인시킵니다.
해설: 금전 관련 업무 대행 시에는 금전 사고와 오해를 방지하기 위해 사전 동의를 거쳐 필요한 금액만 다루며, 업무 직후 통장 정리 내역과 영수증, 잔액을 대상자에게 즉시 확인시켜야 합니다.
[실기시험] 문항 60
치매 대상자가 방안에 있는 옷걸이에 걸린 외투를 가리키며 "저기 강도가 숨어서 나를 죽이려 한다"며 공포에 질려 떨 때의 올바른 환경적 대처는?
① "외투를 보고 강도라니 눈이 어떻게 되셨네요"라며 비웃는다.
② 불을 켜서 외투임을 직접 만져 확인시켜주고, 무서워하는 외투를 다른 곳으로 치워 안심시킨다.
③ 어르신과 함께 강도를 잡자며 몽둥이를 휘두른다.
④ 경찰에 허위 신고를 하여 사이렌 소리를 듣게 한다.
문제 ID: #2975
✓ 정답: 2번
힌트: 착각을 유발하는 물건을 치우거나 조명을 밝혀 실체를 보여줍니다.
해설: 시각적 착각(착시)으로 공포를 느낄 때는 비난하지 말고 방 조명을 환하게 켜 실물(외투)을 확인시켜주며, 불안을 유발하는 자극물은 대상자의 시야에서 즉시 치워주어야 합니다.
[실기시험] 문항 61
치매 어르신이 식사 때마다 반찬은 전혀 먹지 않고 밥만 손으로 집어 먹을 때의 식사 보조 방법으로 옳은 것은?
① 손을 못 쓰게 양손에 두꺼운 장갑을 끼운다.
② 밥과 영양가 있는 반찬을 섞어 한입 크기의 주먹밥이나 핑거푸드 형태로 만들어 손으로 집어 드시게 한다.
③ 식사 예절을 지키지 않으므로 밥상을 빼앗는다.
④ 수저를 입에 억지로 밀어 넣고 소리를 지른다.
문제 ID: #2976
✓ 정답: 2번
힌트: 손으로 집어먹기 편한 주먹밥 형태나 단품 요리로 준비해 줍니다.
해설: 치매 환자가 도구 사용을 잊거나 손으로 집어먹는 행동을 보일 때는 행동을 무조건 제지하기보다, 고기나 채소를 잘게 썰어 넣은 주먹밥, 김밥 등 손으로 집어먹기 편한 형태(핑거푸드)로 제공하는 것이 바람직합니다.
[실기시험] 문항 62
치매 대상자가 시설 복도에서 서성이며 바지 단추를 풀고 안절부절못하며 두리번거릴 때 요양보호사가 가장 먼저 파악해야 할 사항은?
① 도벽이 있는지 주머니를 뒤진다.
② 배뇨나 배변 욕구가 있는지 확인하고 신속하게 화장실로 안내한다.
③ 옷을 벗으려 하므로 즉시 단추를 테이프로 붙인다.
④ 침대에 강제로 눕히고 이불을 덮는다.
문제 ID: #2977
✓ 정답: 2번
힌트: 화장실 위치를 찾지 못해 생기는 배설(대소변) 욕구 여부를 점검합니다.
해설: 치매 노인이 서성거리며 옷을 만지작거리거나 안절부절못하는 것은 요의나 변의가 있지만 화장실을 찾지 못해 나타나는 비언어적 표현이므로, 지체 없이 화장실로 안내해야 합니다.
[실기시험] 문항 63
치매 대상자가 거실 서랍장에 있는 옷을 전부 꺼내어 방바닥에 널어놓는 반복 행동을 매일 지속할 때의 대처는?
① "왜 매일 어지럽히세요?"라며 바닥에 널린 옷을 던진다.
② "어르신, 빨래를 참 잘 개시네요. 이 수건들 개는 것 좀 도와주시겠어요?"라며 수건 개기 일거리를 제공한다.
③ 모든 서랍장을 자물쇠로 잠그고 방에서 쫓아낸다.
④ 손을 못 움직이게 뒤로 포박한다.
문제 ID: #2978
✓ 정답: 2번
힌트: 나무라지 말고 함께 개키는 일거리로 전환하거나 관심을 다른 곳으로 돌립니다.
해설: 물건을 꺼내놓는 단순 반복 행동은 에너지를 소모하려는 활동 욕구일 수 있으므로, 다투지 말고 빨래 개기, 콩 고르기 등 단순하고 안전한 일거리로 유도하여 성취감을 주는 것이 좋습니다.
[실기시험] 문항 64
초기 치매 어르신의 지남력과 기억력을 유지하기 위해 가정에서 실천할 수 있는 일상 활동으로 적절한 것은?
① 오늘의 날짜를 달력에 동그라미 치며 확인하고, 계절과 날씨에 대해 함께 대화한다[cite: 1].
② 과거의 아픈 실패 기억을 억지로 캐물어 반성하게 한다.
③ 매일 모의 주식 투자를 시켜 고도의 수리 계산을 강요한다.
④ 방안의 시계와 거울을 모두 치워버린다.
문제 ID: #2979
✓ 정답: 1번
힌트: 달력에 오늘 날짜 표시하기, 가족사진 보며 이름 말하기 등입니다[cite: 1].
해설: 지남력과 인지기능 유지를 위해서는 매일 아침 달력 넘기기, 오늘 날짜와 요일 확인, 창밖 날씨 이야기, 가족사진 회상 등 일상적이고 규칙적인 자극을 주는 것이 매우 효과적입니다[cite: 1].
[실기시험] 문항 65
다음 그림은 치매 대상자와 효과적으로 상호작용하기 위한 요양보호사의 자세이다. 올바른 소통 방법으로 옳은 것은?
① 대상자를 위에서 차갑게 내려다보며 권위적으로 지시한다.
② 대상자의 눈높이에 맞춰 마주 앉아 정면에서 다정하게 시선을 맞추며 대화한다.
③ 대상자의 등 뒤에 숨어서 작은 소리로 속삭인다.
④ 시선은 스마트폰을 보면서 건성으로 대답한다.
문제 ID: #2980
✓ 정답: 2번
힌트: 위압감을 주지 않도록 같은 눈높이에서 정면을 보며 이야기합니다.
해설: 치매 대상자와 대화할 때는 위협적이거나 지시적인 태도를 피하기 위해 몸을 낮추어 눈높이를 같게 맞추고, 정면에서 눈을 마주치며 온화한 표정으로 이야기해야 신뢰감과 안도감을 줍니다.
[실기시험] 문항 66
시각장애가 있으면서 청각은 정상인 대상자에게 음식을 대접하거나 물건 위치를 안내할 때의 올바른 설명 방식은?
① "거기 앞에 대충 손 뻗어보세요."
② "밥은 7시 방향에 있고, 국은 4시 방향에 놓여 있습니다."
③ "저기 멀리 있는 찌개를 조심해서 드세요."
④ 아무 말 없이 숟가락을 대상자의 입에 갑자기 찔러 넣는다.
문제 ID: #2981
✓ 정답: 2번
힌트: 시계 문자판의 숫자 위치를 기준으로 구체적인 방향을 설명합니다.
해설: 시각장애인에게 식사 위치나 사물을 안내할 때는 모호한 대명사(여기, 저기) 대신 대상자 중심의 시계 문자판 방향(예: 밥은 7시 방향, 국은 4시 방향, 물컵은 2시 방향)으로 명확히 설명해야 합니다.
[실기시험] 문항 67
다음 상황에서 요양보호사가 '나-전달법(I-message)'을 바르게 구사한 대답은?
① "어르신은 왜 매번 어린애처럼 투정을 부리세요?"
② "약을 안 드셔서 뇌졸중으로 쓰러지시면 제 책임 아니에요."
③ "약을 거부하시니 혈압이 올라가서 건강이 나빠지실까 봐 몹시 걱정돼요. 저를 위해 한 번만 복용해 주시겠어요?"
④ "드시기 싫으면 마음대로 하세요. 저도 약 안 챙길래요."
문제 ID: #2982
✓ 정답: 3번
힌트: 비난하지 않고 대상자의 행동으로 인한 나의 염려와 감정을 진솔하게 표현합니다.
해설: 나-전달법은 [상대의 행동(약 거부) → 나에게 미친 영향 및 느낌(혈압 상승으로 건강을 해칠까 봐 염려되고 걱정됨) → 나의 바람(약 복용 권유)]을 비난 없이 솔직하게 표현하는 기법입니다.
[실기시험] 문항 68
노인성 난청으로 보청기를 착용하고 있는 어르신과 대화할 때 요양보호사의 발성 및 전달 태도로 옳은 것은?
① 귀 뒤에 바짝 붙어서 날카롭고 높은 톤의 고음으로 소리를 빽 지른다.
② 대상자의 정면에서 입모양을 또박또박 보이며, 낮고 차분한 중저음 목소리로 천천히 말한다.
③ 손으로 입을 가린 채 작고 빠른 속도로 웅얼거린다.
④ 보청기를 빼앗아 끄고 손짓으로만 거칠게 지시한다.
문제 ID: #2983
✓ 정답: 2번
힌트: 고음으로 소리 지르지 말고 낮은 중저음의 목소리로 입모양을 보여주며 말합니다.
해설: 노인성 난청은 고음역의 소리 분별력이 먼저 떨어지므로, 정면에서 입술 모양과 표정을 보면서 천천히 또박또박 낮은 중저음의 톤으로 이야기해야 가장 잘 알아듣습니다.
[실기시험] 문항 69
치매 가족이 방문하여 "어머니가 요양원에 오신 뒤로 저를 알아보지도 못하고 치매가 더 심해진 것 같아 너무 죄책감이 들어요"라고 울먹일 때 공감적 반응은?
① "시설에 맡기셨으니 그런 마음 드는 건 당연한 벌입니다."
② "어머니를 시설에 모시고 마음이 많이 무겁고 힘드셨겠어요. 그래도 어르신께 최선을 다하고 계시니 너무 자책하지 마세요"[cite: 1]
③ "치매는 원래 낫지 않는 병이니 그냥 포기하세요."
④ "울지 마시고 밀린 간병비나 먼저 결제해 주세요."
문제 ID: #2984
✓ 정답: 2번
힌트: 가족의 심리적 죄책감과 슬픔을 충분히 이해하고 위로해 줍니다[cite: 1].
해설: 치매 가족은 부모를 직접 돌보지 못한다는 죄책감과 심리적 갈등을 겪기 쉬우므로, 가족의 무거운 마음과 고통에 진심으로 공감하고 지지해 주는 상담적 태도가 필요합니다[cite: 1].
[실기시험] 문항 70
임종을 앞둔 환자가 손발이 차가워지고 혈액순환이 저하되어 사지 말단에 청색증이 나타날 때의 올바른 간호는?
① 화상 위험이 있으므로 전기난로를 피부 10cm 앞에 켜둔다.
② 가볍고 따뜻한 담요를 덮어주어 체온을 유지해 주고 손발을 부드럽게 감싸준다.
③ 펄펄 끓는 뜨거운 물병을 맨살 위에 직접 올려둔다.
④ 알코올로 사지를 강하게 문질러 열을 낸다.
문제 ID: #2985
✓ 정답: 2번
힌트: 가볍고 따뜻한 이불이나 담요를 덮어주며 전기장판 등 직접 열기구는 피합니다.
해설: 임종기에는 순환 부전으로 사지가 차가워지므로 가볍고 보온성이 좋은 담요를 덮어주어야 합니다. 피부 감각이 저하되어 핫팩이나 전열기구를 직접 대면 화상을 입기 쉽습니다.
[실기시험] 문항 71
임종 직후 고인의 입이 벌어져 있을 때 바르게 다물어지도록 돕는 사후 관리 방법은?
① 강력 접착제로 입술을 붙여 고정한다.
② 돌돌 만 수건을 대상자의 턱 밑에 받쳐주어 입이 자연스럽게 다물어지게 한다.
③ 입안에 거즈를 가득 채워 넣는다.
④ 턱뼈를 주먹으로 쳐서 맞춘다.
문제 ID: #2986
✓ 정답: 2번
힌트: 말아 쥔 수건으로 턱 밑을 받쳐 머리를 반듯하게 해줍니다.
해설: 임종 후 사후 강직이 오기 전에 입이 벌어져 있으면 수건을 말아서 턱 밑에 받쳐주면 입이 자연스럽게 닫힌 상태로 자세가 정돈됩니다.
[실기시험] 문항 72
의식이 있는 임신부나 고도비만 대상자가 떡에 의해 기도폐쇄를 일으켰을 때 적용해야 하는 변형 하임리히법의 압박 위치는?
① 배꼽 바로 아래
② 가슴 중앙의 가슴뼈(흉골 하부)
③ 오른쪽 옆구리 갈비뼈
④ 등 뒤 꼬리뼈 부위
문제 ID: #2987
✓ 정답: 2번
힌트: 복부를 누르면 태아나 장기가 손상되므로 가슴 흉골 부위를 압박합니다.
해설: 임산부나 복부가 심하게 비만한 대상자는 복부 압박 시 장기 손상이나 태아 위험이 있으므로, 환자 뒤에 서서 흉골(가슴뼈) 중앙 부위에 주먹을 대고 뒤쪽으로 당겨주는 '가슴 밀어내기법(흉부 압박)'을 적용합니다.
[실기시험] 문항 73
화재가 발생하여 옷에 불이 붙었을 때 대상자가 실천해야 할 가장 올바른 소화 행동 요령은?
① 바람을 일으키기 위해 복도로 전속력으로 뛰어간다.
② 그 자리에 멈추어 서서 양손으로 눈과 코를 가리고 바닥에 엎드려 뒹군다(멈추고, 엎드리고, 뒹굴기).
③ 불을 끄기 위해 옷을 벗어 공중에 마구 흔든다.
④ 선풍기 앞이나 환풍기 쪽으로 달려간다.
문제 ID: #2988
✓ 정답: 2번
힌트: 뛰지 말고 멈춰 서서 얼굴을 가리고 바닥에 뒹굴어야 합니다.
해설: 옷에 불이 붙었을 때 뛰면 공기가 유입되어 불길이 더 거세지므로, [멈춘다(Stop) → 엎드린다(Drop) → 뒹군다(Roll)] 3대 원칙에 따라 얼굴을 감싸고 뒹굴어 산소를 차단해야 합니다.
[실기시험] 문항 74
심정지 대상자에게 심폐소생술(CPR)을 시행할 때 1주기(Cycle)를 이루는 가슴압박과 인공호흡의 권장 비율은?
① 가슴압박 15회 : 인공호흡 1회
② 가슴압박 30회 : 인공호흡 2회
③ 가슴압박 50회 : 인공호흡 5회
④ 가슴압박 10회 : 인공호흡 2회
문제 ID: #2989
✓ 정답: 2번
힌트: 가슴압박 30회 후 인공호흡 2회를 반복합니다.
해설: 성인 심폐소생술의 기본 비율은 가슴압박 30회와 인공호흡 2회(30:2)이며, 가슴압박 중단을 10초 이내로 최소화하며 반복해야 합니다.
[실기시험] 문항 75
자동심장충격기(AED)의 2개 패드를 환자의 맨살에 부착할 때 피부에 땀이나 물기가 흥건한 경우 올바른 처치는?
① 물기가 있으면 전기가 더 잘 통하므로 물 위에 그대로 붙인다.
② 마른 수건으로 가슴의 물기와 땀을 깨끗이 닦아낸 후 패드를 밀착시켜 부착한다.
③ 알코올을 뿌려 물기를 증발시킨다.
④ 패드 위에 비닐 랩을 씌워 붙인다.
문제 ID: #2990
✓ 정답: 2번
힌트: 감전 위험과 접착력 저하를 막기 위해 마른 수건으로 닦아내야 합니다.
해설: 가슴 표면에 땀이나 물기가 있으면 패드가 밀착되지 않고 전류가 피부 표면을 타고 흘러 화상을 입히거나 제세동 효과가 사라지므로, 마른 수건으로 신속히 닦은 뒤 부착해야 합니다.
[실기시험] 문항 76
더운 여름철 야외에서 일하던 어르신이 땀을 전혀 흘리지 않고 체온이 40℃ 이상 치솟으며 의식을 잃고 쓰러졌을 때(열사병)의 응급처치는?
① 따뜻한 보약이나 쌍화탕을 억지로 마시게 한다.
② 서늘한 그늘로 옮겨 옷을 풀고, 젖은 물수건을 대거나 찬물을 뿌려 부채질하며 신속히 체온을 낮춘다.
③ 체온 유지를 위해 두꺼운 겨울 오리털 패딩을 입힌다.
④ 물을 한 바가지 강제로 코로 붓는다.
문제 ID: #2991
✓ 정답: 2번
힌트: 체온 조절 중추가 망가진 위급 상황이므로 즉시 시원한 곳으로 옮겨 체온을 떨어뜨려야 합니다.
해설: 열사병은 체온 조절 중추가 파괴되어 땀이 나지 않고 고열로 뇌 손상을 입는 치명적인 응급 질환이므로, 즉시 119에 신고하고 시원한 곳에서 옷을 벗겨 찬물과 부채질로 체온을 떨어뜨려야 합니다.
[실기시험] 문항 77
가정 내 누전으로 인한 감전 사고가 발생하여 어르신이 감전된 전선에 붙어 쓰러져 있을 때의 최우선 조치는?
① 맨손으로 어르신의 팔을 잡아 전선에서 떼어낸다.
② 즉시 두꺼비집(메인 누전차단기)을 내려 전원을 차단하고, 전기가 통하지 않는 마른 나무 막대로 전선을 치운다.
③ 젖은 걸레를 던져 전선을 덮는다.
④ 전선 위에 소금물을 붓는다.
문제 ID: #2992
✓ 정답: 2번
힌트: 구조자의 감전을 막기 위해 차단기부터 내리고 마른 막대기를 사용합니다.
해설: 감전 환자를 맨손으로 만지면 구조자도 즉시 감전되므로, 반드시 두꺼비집(차단기)을 내려 전원을 먼저 차단하고 절연체(마른 플라스틱, 마른 나무 막대기)를 이용해 환자를 떼어내야 합니다.
[실기시험] 문항 78
요양보호 기록을 작성할 때 발생한 특이사항이나 돌봄 내용을 ‘신속하고 정확하게’ 기록해야 하는 주된 이유는?
① 퇴근 시간을 1시간 앞당기기 위해
② 시간이 흐르면 기억이 희미해져 사실이 왜곡되거나 누락되는 것을 방지하기 위해
③ 기록 용지의 여백을 채우기 위해
④ 보호자에게 요양보호사의 필체를 자랑하기 위해
문제 ID: #2993
✓ 정답: 2번
힌트: 시간이 지나면 기억이 왜곡되거나 누락되어 정확성이 떨어집니다.
해설: 서비스 제공 직후 지체 없이 기록해야 사실의 왜곡이나 누락 없이 정확한 정보를 보존할 수 있으며, 의료진 및 동료 종사자와의 원활한 업무 연계가 가능해집니다.
[실기시험] 문항 79
다음 중 대상자의 상태 변화를 시설장이나 간호사에게 ‘사안이 가볍고 일상적인 변화일 때 주로 활용하는 보고 형식’은?
① 정식 공문서 보고
② 구두 보고 (대면 또는 전화)
③ 사고 경위서 서면 제출
④ 월간 결산 보고서 작성
문제 ID: #2994
✓ 정답: 2번
힌트: 직접 만나서 말로 전하거나 전화로 간단히 알리는 구두 보고입니다.
해설: 사안이 경미하거나 일상적인 상태 변화, 신속성이 요구되는 간단한 확인 사항은 대면이나 유선을 통한 '구두 보고'로 신속하게 소통할 수 있습니다.
[실기시험] 문항 80
요양보호서비스 제공 전반에 걸쳐 작성되는 서식 중 ‘수급자의 질병명, 기능상태, 수급자 및 가족의 희망사항 등을 사정(평가)하는 초기 기록지’는?
① 욕구사정기록지
② 장기요양기관 지정서
③ 근로계약서
④ 직원인사기록카드
문제 ID: #2995
✓ 정답: 1번
힌트: 서비스 계획을 세우기 위해 대상자의 상태와 필요(욕구)를 종합 파악하는 서식입니다.
해설: 급여를 제공하기 전에 대상자의 신체·인지 상태, 질병, 일상생활 수행능력, 주거환경, 가족 욕구 등을 체계적으로 조사·평가하는 기초 서식은 '욕구사정기록지'입니다.